Garanties
TSMP garantit la plaque de caisson inox pendant 10 ans et les composants pendant 5
ans à compter de la date d’achat par le consommateur. Si une pièce s’avère
défectueuse pendant la période de garantie, votre seul et unique recours sera la
réparation ou le remplacement de la pièce défectueuse selon les modalités de TSMP.
Cette garantie ne s’applique pas en cas d’abus, de mauvaise manipulation ou de
réparation non autorisée.
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Ne pas modifier l’appareil
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Toute modification de l’appareil est interdite et annule la garantie
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Les parties protégées par le constructeur ne doivent pas être manipulées par
l’utilisateur
Pour toute demande d’intervention, merci de contacter notre service après-vente (*)
(voir coordonnées p 16)
Pour une prise en charge rapide et efficace, merci de vous munir de la facture
d'achat, du n
°
de série inscrit sur la plaque signalétique de votre plancha.
Liste des exclusions de la Garantie
:
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Les dommages, pannes, défaillances ou défauts imputables à des causes d’origine
externe ou des chocs.
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Les pannes résultant de la modification de la construction et des caractéristiques
d’origine de l’appareil.
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Les pannes affectant les pièces non conformes à celles préconisées par le
constructeur.
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Les frais de mise en service, réglage, nettoyage et les essais non consécutifs à un
dommage garanti.
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Le non-respect des instructions du constructeur.
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Les réparations et dommages subis par l’appareil après une réparation effectuée par
toute autre personne qu’un réparateur agréé.
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Les dommages dus à la corrosion, à l’oxydation, à un mauvais branchement.
Date : 26/11/2019
FR
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(*) Pièces détachées disponibles auprès de votre service après-vente :
-
Gobelet récupérateur de graisses
- Piezzo électronique ou mécanique
-
Tampons pieds
- Fil à bougie
-
Plaque de cuisson
