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Useful Tips:

1.FileFormat(Default):

Searchable PDF 

2.  If you want to scan a batch of documents, please check the box 

Continuous 

Scan

. A dialog countdown will appear to place the next page.

Consejos útiles: 

1.Formatodearchivo(predeterminado):

PDF con capacidad de búsqueda

 

2.  Si desea escanear un lote de documentos, marque la casilla 

Escaneo 

continuo

. Aparecerá una cuenta regresiva de diálogo para colocar la 

página siguiente.

Troubleshooting

 

 Solución de problemas 

FAQ 1:

  The colors of the scanned images are strange, or there are some 

stripes on the scanned image.

Solutions:

•  Calibrate the scanner if colors of the scanned image vary a lot. Find 

Calibration Wizard 

as follows:

Preguntas frecuentes 1:

  los colores de las imágenes escaneadas son 

extraños o hay algunas rayas en la imagen 

escaneada.

Soluciones:

•  Calibre el escáner si los colores de la imagen escaneada varían mucho. 

Encuentre el asistente de calibración de la siguiente manera:

Windows OS

Mac OS

• Reset the scan settings to default scanning task again.

•  

 

Restablezca la configuración de escaneo a la tarea de escaneo

predeterminada nuevamente.

FAQ 2:

 The scanned image from photos have lines or wave marks.

Solutions:

1. Make sure document type is in “ Photo”

2. Adjust brightness, contrast or colormatching to get better image.

Preguntas frecuentes 2:

  La imagen escaneada de las fotos tiene líneas o 

marcas de onda.

Soluciones:

1. Asegúrese de que el tipo de documento esté en “Foto”.

2.  Ajuste el brillo, el contraste o la combinación de colores para obtener 

una mejor imagen.

FAQ 3:

 The scanned images are not very clear.

Solutions:

•  Please reset the scan settings to default in DocAction/MacAction and 

perform the scanning task again.

• Please remember to scan with your scanner cover closed properly.

Preguntas frecuentes 3:

 las imágenes escaneadas no son muy claras.

Soluciones:

•Restablezca la configuración de escaneo a la predeterminada en

DocAction / MacAction y vuelva a realizar la tarea de escaneo.

•  Recuerde escanear con la cubierta del escáner cerrada correctamente.

Technical Support

 

 Soporte técnico

USA/Canada

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Tel.: 714-670-7713

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Estados Unidos / Canadá

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