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Useful Tips:

1.  File Format (Default) : 

Searchable PDF 

2.  If you want to scan a batch of documents, please check the box 

Continuous Scan

. A dialog countdown 

will appear to place the next page.

Nützliche Hinweise:

1. Dateiformat (Standardeinstellung) : 

Durchsuchbare PDF

 

2.  Falls Sie mehrere Vorlagen scannen und zusammen in einer einzigen Datei speichern möchten, aktivieren 

Sie die Option 

Mehrere Scans.

Conseils Utiles:

1. Format de Fichier (Par Défaut): 

PDF Searchable

2.  Si vous souhaitez numériser un lot de documents, cochez la case Numérisation continue. Une boîte 

de dialogue de décompte s'affichera pour placer la page suivante.

Troubleshooting

 

 Problembehandlung

 

 Dépannage 

FAQ 1:

  The colors of the scanned images are strange, or there are some 

stripes on the scanned image.

Solutions:

•  Calibrate  the  scanner  if  colors  of  the  scanned  image  vary  a  lot.  Find 

Calibration Wizard 

as follows:

FAQ 1:

  Die Farben im Scanergebnis weichen von denen der Vorlage ab 

oder es befinden sich Streifen im Scanergebnis.  

Lösung:

•  Kalibrieren Sie bei stark abweichenden Farben den Scanner (ggf. erneut) 

über den 

Kalibrierungsassistenten

:

FAQ 1:

  Les couleurs des images numérisées sont étranges, ou des rayures 

apparaissent sur les images numérisées.

Solutions:

•   Calibrez le scanner si les couleurs de l'image numérisée varient beaucoup. 

Trouvez 

Calibration Wizard

 comme suit :

Windows OS

Mac OS

• Reset the scan settings to default scanning task again.

•  Setzen  Sie  vor  einem  erneuten  Scan  die  Einstellungen  auf  deren 

Standardwerte zurück.

•  Réinitialiser les paramètres de numérisation par défaut, relancez la tâche 

de numérisation.

FAQ 2:

 The scanned image from photos have lines or wave marks.

Solutions:

1. Make sure document type is in “ Photo”

2. Adjust brightness, contrast or colormatching to get better image.

FAQ 2:

 Gescannte Fotos haben im Scanergebnis Linien oder Wellen.

Lösung:

1. Stellen Sie den Dokumenttyp auf “Foto”.

2.  

Ändern Sie die Einstellungswerte für Helligkeit und Kontrast und 

aktivieren Sie ggf. die Option „Farbanpassung“. 

FAQ 2:

 Les images numérisées à partir de photos comportent des lignes 

ou des ondulations.

Solutions:

1. Assurez-vous que le type de document est dans “ Photo”.

2.  Réglez la luminosité, le contraste ou la correspondance des couleurs 

pour obtenir une meilleure image.

FAQ 3:

 The scanned images are not very clear.

Solutions:

•  Please  reset  the  scan  settings  to  default  in  DocAction/MacAction  and 

perform the scanning task again.

• Please remember to scan with your scanner cover closed properly.

FAQ 3:

 Das Scanergebnis wirkt im Vergleich zur Vorlage unscharf.

Lösung:

•  Setzen  Sie  vor  einem  erneuten  Scan  die  Einstellungen  in  DocAction  / 

MacAction auf deren Standardwerte zurück.

• Schließen Sie vor dem Scanvorgang den Deckel des Scanners.

FAQ 3:

 Les images numérisées ne sont pas très claires.

Solutions:

•  Veuillez  rétablir  les  paramètres  de  numérisation  par  défaut  dans 

DocAction/MacAction et relancez la tâche de numérisation.

•  N'oubliez pas de fermer correctement le capot de votre scanner avant 

de  numériser.

Technical Support

 

 Kundendienst / Technischer Support

 

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