Rozdział
13.FAQ
Użytkownicy mają problem z weryfikacją odcisku
palca
W następujących sytuacjach pracownicy mogą nie być w stanie skorzystać z
weryfikacji odcisków palców:
•
Jeśli palec jest zbyt suchy lub zbyt mokry
.
Zaopatrz się w
wilgotną gąbkę, którą
użytkownicy mogą zwilżyć palce przed
skanowaniem, aby poprawić czułość i współczynnik rozpoznawania
.
•
Palce dotknięte są chorobami skóry lub urazami
•
Nieprawidłowe ustawienie palca na czujniku
Upewnij si
ę, że kładziesz palec równolegle
na czujniku i delikatnie naciśnij, ab
y
zapewnić dobry odcisków palca
.
Jeśli żadna z metod nie rozwiązuje problemu, spróbuj zarejestrować nowy
palec lub kilka palców. Inną metodą jest rejestracja wielu metod weryfikacji
użytkownika (chip, PIN, karta
)
2.
Urządzenie nie może komunikować się z komputerem
-
Urządzenie jest wyłączone lub nie jest prawidłowo podłączone do komputera
-
Sprawdź, czy port szeregowy komputera i RS485 działają poprawnie
-
Jeśli protokół TCP / IP nie może się komunikować, sprawdź, czy ustawienia IP są
poprawne
3.
Wszystkich użytkowników nie można zweryfikować przy wejściu
.
Zawsze miej
nawyk tworzenia kopii zapasowych danych. Zresetuj urządzenie do
ustawień fabrycznych i przeładuj bazę danych za pomocą pamięci USB
.
4.
Nie wiadomo, kto jest administratorem.
Zlokalizuj czarny przycisk w pobliżu gniazda elektrycznego (na urządzeniu), naciśnij
i przytrzymaj przycisk, aby usunąć administratora
.
5.
Ekran dotykowy jest niewrażliwy lub zbyt czuły
.
Zachowaj odległość między użytkownikiem a urządzeniem podczas cyklu
uruchamiania, ponieważ wpłynie to na inicjalizację ekranu dotykowego
.
6.
Pojawia się na ekranie
“Insert USB Disk!”, nawet jeśli pamięć USB jest podłączona
.
293
Summary of Contents for Face 600
Page 20: ...Face Fingerprint Recognition Terminal B Time setting icon Setting Advanced Date and Time 20...
Page 43: ...43...
Page 56: ...B Lauteinstellungen Einstellungen Basic Ton W hlen Sie JA sau NEIN 56...
Page 68: ...B WiFi nur f r bestimmte Modelle Setting Kommunikation WiFi 68...
Page 71: ...E Web Socket Server URL Einstellung Kommunikation Web Socket Server URL 71...
Page 85: ...85...
Page 98: ...B Configuraciones de sonido Setting Basic Sound Selecciona Yes o No 98...
Page 110: ...B WiFi Solo para ciertos modelos Setting Communication WiFi 110...
Page 113: ...F WebSocket Server URL Setting Communication WebSocket Server URL 113...
Page 127: ...127...
Page 140: ...B Les reglages du son Setting Basic Sound Selectez Yes ou No 140...
Page 152: ...B WiFi seulement pour certains modeles Setting Communication WiFi 152...
Page 155: ...F WebSocket Server URL Setting Communication WebSocket Server URL 155...
Page 169: ...169...
Page 182: ...B Hangbe ll t sok Setting Basic Sound V lassza a Yes vagy a No gombot 182...
Page 194: ...B WiFi Csak egyes modellekn l Setting Communication WiFi 194...
Page 197: ...F WebSocket Server URL Setting Communication WebSocket Server URL 197...
Page 211: ...211...
Page 224: ...B Impostazioni audio Setting Basic Sound Seleziona Yes oppure No 224...
Page 236: ...B WiFi solo per certi modelli Setting Communication WiFi 236...
Page 239: ...F WebSocket Server URL Setting Communication WebSocket Server URL 239...
Page 253: ...253...
Page 266: ...B Ustawienia dzwonka Setting Basic Sound Wybierz Yes lub No 266...
Page 278: ...B WiFi Tylko dla wybranych modeli Setting Communication WiFi 278...
Page 281: ...F WebSocket Server URL Setting Communication WebSocket Server URL 281...
Page 295: ...295...
Page 308: ...B Setari de sunet Setting Basic Sound Selectati Yes sau No 308...
Page 320: ...B WiFi Doar pentru anumite modele Setting Communication WiFi 320...
Page 323: ...F WebSocket Server URL Setting Communication WebSocket Server URL 323...
Page 338: ...2 Diagrama B 338...
Page 339: ...Utiliza i o surs de alimentare specializat 339...
Page 342: ...342...