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Dépannage
En cas de dysfonctionnement de votre appareil POLAR, vérifiez les données du tableau ci-dessous avant
d’appeler notre standard d’assistance ou votre revendeur POLAR. Toute réparation doit être confiée
à un agent POLAR ou à un technicien qualifié.
Dysfonctionnement
Cause probable
Intervention
L’appareil ne fonctionne
pas
L’appareil n’est pas allumé
Vérifier que l’appareil est bien branché
et allumé
La fiche ou le câble est endommagé Remplacez la fiche ou le câble
Défaut d’alimentation secteur
Vérifier l’alimentation secteur
L’appareil se met
sous tension, mais la
température est trop
élevée/basse.
Il y a trop de glace dans le
condensateur.
Dégivrez l’appareil
Le condensateur est obstrué par la
poussière.
Nettoyer le condenseur
Les portes ne ferment pas
correctement.
Vérifiez que les portes sont fermées et
que les joints ne sont pas endommagés.
L’appareil se trouve à proximité
d’une source de chaleur, à la lumière
directe du soleil ou le flux d’air du
condensateur est obstrué.
Déplacez le réfrigérateur dans un endroit
plus approprié.
La température ambiante est trop
élevée.
Augmentez la ventilation ou déplacez
l’appareil dans un endroit plus frais
Des aliments inappropriés sont
entreposés dans l’appareil.
Retirez tout aliment trop chaud ou toute
obstruction du ventilateur
L’appareil est en surcharge.
Réduisez la quantité d’aliments
entreposés dans l’appareil
L’appareil a une fuite
d’eau
L’appareil n’est pas à niveau
Ajustez les pieds à vis pour le mettre de
niveau (le cas échéant).
L’appareil fait un
bruit plus fort que la
normale
Vis / écrou désserré(e)
Vérifiez et resserrez toutes les vis et les
écrous.
L’appareil n’a pas été installé dans
une position de niveau ou stable.
Vérifiez la position d’installation et
modifiez-la si nécessaire.
L’ampoule d’éclairage
ne s’allume pas
L’ampoule doit être remplacée
Remplacer la lampe
L’éclairage n’est pas allumé.
Vérifiez que vous avez bien appuyé sur
le bouton de l’éclairage.
La porte ne ferme pas
Saleté / obstacle dans les glissières. Nettoyez les glissières.
Code d’erreur EE4
• Flux d’air restreint
• Condenseur bloqué
• Augmenter le débit d’air
• Nettoyer le condenseur
CD229-CD230_ML_A5_v6_20211130.indb 15
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2021/11/30 15:46
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