Polaris EN27 Series, Owner'S Manual

Page 1: ...is licensed and qualified in pool equipment by the jurisdiction in which the product will be installed where such state or local requirements exist In the event no such state or local requirement exists the maintainer must be a professional with sufficient experience in pool equipment installation and maintenance so that all of the instructions in this manual can be followed exactly Improper insta...

Page 2: ...ns not expressly approved by the part responsible for compliance could void the user s authority to operate the equipment NOTE This device complies with FCC and IC RF radiation exposure limits set forth for general population This device must be installed to provide a separation distance of at least 20cm from all persons and must not be co located or operating in conjunction with any other antenna...

Page 3: ...n Not in Use 12 Replacing Wear Parts 12 Replacing Brushes 12 6 Installing iAquaLink 14 Download the App 14 Sign Up and Log In 14 Add to Mobile App System 14 7 iAquaLink Control 15 iAquaLink Control Home Screen 15 Start Stop Cleaning and Adjust Cleaning Time 15 Set Cleaning Mode 15 Remote Control 15 Removal from Pool 16 In App Error Messages and Troubleshooting 16 System Settings 16 8 Troubleshooti...

Page 4: ...e of the pool spa water In Canada the Canadian Electrical Code CEC requires a minimum distance of 3m 10 ft to be maintained between the pool edge and the control box Never submerge the control box Do not enter pool while the cleaner is in water Do not bury cord Locate cord so as to prevent it from being damaged by lawn mowers hedge trimmers and other equipment To reduce the risk of electrical shoc...

Page 5: ... readily disassembled for storage A storable pool is constructed so that it is capable of being readily disassembled for storage and reassembled to its original integrity Clean the filter canister in the cleaner after each use Do not use the product in your pool if the water temperature is above 95 F 35 C or below 55 F 13 C USE OF THE ROBOTIC CLEANER IN A VINYL LINER POOL Certain vinyl liner patte...

Page 6: ...nd fault circuit interrupter GFCI Contact a certified electrician if you cannot verify that the receptacle is protected by a GFCI Do not use an extension cord to connect the control box Do not allow anyone to swim while the cleaner is in the pool The control box is water resistant not waterproof In order to prevent electrocution never submerge the control box or leave exposed to inclement weather ...

Page 7: ...he cleaner head and untangle any coils in the cable before storing the cleaner The robotic cleaner includes a safety feature that automatically stops the cleaner if a cleaning cycle starts but it is not submerged in water For pools equipped with a beach area this safety feature is programmed to drive the cleaner in reverse and back into the pool when the impeller is out of the water Install and Su...

Page 8: ...r more information on connecting your cleaner to Wi Fi connected models see Section 5 Installing iAquaLink Start Stop Cleaning and Select Cleaning Mode The factory default cleaning mode is set to Floor Wall Waterline Use to change cleaning surface setting Toggle between modes Floor Only 1h 30 min Floor Wall Waterline 2 hours 30 minutes With the cleaner submerged in the water press to begin operati...

Page 9: ...Press any button to engage cleaner controls 2 Press on the control box to begin the automated procedure to bring the cleaner to the wall NOTE To stop the procedure at any time press and release the button again 3 Next Press and HOLD to rotate the cleaner 4 Once the cleaner is facing the wall of your choice for retrieval release the button 5 Cleaner will drive forward and up the wall it is facing I...

Page 10: ...ll of the floating cable in the water to allow free movement in your pool from the central point Spread out the floating cable ensuring there are no kinks or coils in the cable Figure 7 caddy control unit cleaner cleaner Recommended entry point Not Recommended WARNING Do not use an extension cord Figure 7 Optimal Entry Point in Pool If tangling occurs follow these steps 1 Remove the cleaner from t...

Page 11: ...r from the water and let the remaining water drain 2 Unlatch the cleaner cover to access the canister Figure 11 Figure 11 Lift Cleaner Cover 3 Remove the filter canister from the body Figure 12 Figure 12 Remove Filter Canister 5 Empty all debris from the filter canister then rinse the canister and the cleaner using a hose Figure 13 Figure 13 Wash Filter Canister NOTE Periodically deep clean the fi...

Page 12: ...dels 4 Disconnect the cable from the control box Figure 14 Untangle the power cable Replacing Wear Parts Replacing Brushes The cleaner is fitted with brushes with a wear indicator Figure 15 raised groove becomes partially flattened indicating excessive wear Figure 15 Worn Brush Indicator To maintain cleaner performance at its best replace the brushes as soon as one of the wear indicators is reache...

Page 13: ...gure 18 Figure 18 Position the New Brush on Roller 4 Thread each tab into the slot provided and gently feed it through until the heel comes out at the other side of the slot Figure 19 4 Figure 19 Pull Tabs Through Each Slot 5 Use a pair of scissors to cut the tabs 3 4 inch from the heel so that they are no higher than the cleaning blade Figure 20 Figure 20 Cut Tabs 13 Robotic Pool Cleaner Owner s ...

Page 14: ...e Account Set Up page and agree to the Terms and Conditions Add to Mobile App System 1 On the My Systems page click in the upper right hand corner to add a system 2 Choose Robotic Cleaner Follow in app instructions to add your cleaner and connect it to your home router 3 On the control box press Bluetooth light indicates status BLINKING searching for signal SOLID paired with phone Wi Fi light indi...

Page 15: ...een or the Control Box press the Start Stop button to begin cleaning 2 The app displays the cycle time in hours and minutes 3 Press to interrupt and cancel an in progress cleaning cycle Set Cleaning Mode 1 From the home screen select Cleaning Mode to view and select Remote Control Use your mobile device as a remote control IMPORTANT Only use Remote Control when in view of the cleaner 1 From the ma...

Page 16: ...press and release the button again 4 When in reach grab the cleaner handle and begin to pull cleaner out of the water The cleaner will quickly expel water to allow for lighter easier removal NOTE Never lift the cleaner out of the pool by the floating cable not available on all models In App Error Messages and Troubleshooting If an error occurs cleaning will be interrupted and the app will display ...

Page 17: ...ir bubbles Restart the cycle If this does not resolve the problem contact your local retailer for a diagnostic review or call customer service Pump motor Pump motor consumption Check that no debris or hair is blocking the impeller Clean the filter thoroughly If this does not resolve the problem contact your local retailer for a diagnostic review or call customer service iAquaLink Control Models On...

Page 18: ...et to which the control box is connected is receiving electricity Cycle not started Press the Start button to initiate a cleaning cycle Reset needed Disconnect the unit power and reconnect after 20 seconds If the problem is not resolved contact your local retailer to request a diagnostic review or contact Technical Support at 1 800 822 7933 Cable is tangling in the pool Cable is not spread evenly ...

Page 19: ...ternet Router Cleaner Control Unit Robotic Pool Cleaner Internet How to connect You must connect to the home router network by first establishing a direct connection between the control box and your smart device See Configuring the System IMPORTANT It is recommended to locate the control box as close to the home router as practical Do not use an extension cord 19 Robotic Pool Cleaner Owner s Manua...

Page 20: ...o Network Connections in the Control Panel Check Signal Strength meter under Wireless Network Connection icon while standing near the control box With a smart device search for download and use an app that can check signal strength while standing near the control box If Wi Fi signal is weak consider installing a Wi Fi extender Connectivity issue with local Wi Fi or connection to the server Contact...

Page 21: ... une licence et qualifié en équipements de piscine par la juridiction dans laquelle le produit est installé lorsque de telles exigences étatiques ou locales existent S il n existe aucune exigence provinciale ou locale le préposé à l entretien doit être un professionnel ayant assez d expérience en équipement et en entretien de piscine pour pouvoir suivre exactement toutes les instructions du présen...

Page 22: ...partie responsable de la conformité pourrait annuler l autorité de l utilisateur à utiliser l équipement NOTE Cet appareil est conforme aux limites d exposition aux rayonnements RF de la FCC et d IC établies pour la population en général Cet appareil doit être installé de manière à assurer une distance de séparation d au moins 20 cm par rapport à toutes les personnes Il ne doit pas être co implant...

Page 23: ...s ne l utilisez pas 32 Remplacement des pièces d usure 32 6 Installation de iAquaLink 34 Télécharger l application 34 Inscription et connexion 34 Ajouter au système d appli mobile 34 7 iAquaLink Commande 35 Écran d accueil de la commande iAquaLink 35 Démarrer Arrêter le nettoyage 35 Définir le mode de nettoyage 35 Télécommande 35 Enlèvement de la piscine 36 Messages d erreur intégrés dans l applic...

Page 24: ...distance minimale de 3 m 10 pi entre le bord de la piscine et le boîtier de commande Ne jamais submerger le boîtier de commande N entrez pas dans la piscine lorsque le nettoyeur est dans l eau N enterrez pas le cordon Installez le cordon de manière à ce qu il ne soit pas endommagé par les tondeuses à gazon les taille haies et d autres équipements Pour réduire les risques de décharge électrique ne ...

Page 25: ...émontée facilement aux fins d entreposage puis remontée à son état initial Nettoyez le panier filtrant dans le nettoyeur Polaris après chaque utilisation N utilisez pas le produit dans votre piscine si la température de l eau est supérieure à 35 C 95 F ou inférieure à 13 C 55 F UTILISATION DU NETTOYEUR ROBOTIQUE DANS UNE PISCINE À REVÊTEMENT EN VINYLE Certains motifs de revêtement en vinyle sont p...

Page 26: ...a terre DDFT Veuillez contacter un électricien certifié si vous ne pouvez pas vérifier que la prise est protégée par un DDFT ou non N utilisez pas de rallonge pour connecter le boîtier de commande Ne laissez personne nager pendant que le nettoyeur est dans la piscine Le boîtier de commande est résistant hydrorésistant et non hydrofuge Afin d éviter toute électrocution ne jamais submerger le boîtie...

Page 27: ...bot nettoyeur robotique comprend une fonction de sécurité qui l arrête automatiquement si le cycle de nettoyage commence sans être immergé dans l eau Pour les piscines équipées d un coin plage cette fonction de sécurité est programmée pour mettre l aspirateur en marche arrière et dans la piscine lorsque la turbine est hors de l eau Installer et immerger le nettoyeur 1 Avec le boîtier de commande b...

Page 28: ...tionner mode de nettoyage Le mode de nettoyage par défaut est réglé à fond parois ligne de flottaison Utilisez pour changer le réglage de la surface de nettoyage Basculer entre les modes Fond seulement 1 h 30 min Fond parois ligne de flottaison 2 h 30 min Lorsque le nettoyeur est immergé dans l eau appuyez sur pour commencer l opération Appuyez sur le bouton de nouveau pour interrompre et annuler ...

Page 29: ...ur 2 Appuyez sur sur le boîtier de commande pour commencer la procédure automatisée afin d amener le nettoyeur à la paroi REMARQUE Pour arrêter la procédure à tout moment appuyez à nouveau sur le bouton et relâchez le 3 Ensuite MAINTENEZ ENFONCÉ et appuyez sur pour faire pivoter le nettoyeur 4 Lorsque le nettoyeur fait face à la paroi de votre choix pour le récupérer relâchez le bouton 5 Le nettoy...

Page 30: ...le câble flottant dans l eau pour permettre un mouvement libre dans votre piscine depuis le point central Étalez le câble flottant en veillant à ce qu il ne soit ni plié ni bobiné Figure 7 Chariot unité de commande nettoyeur nettoyeur Point d entrée recommandé Non recommandé AVERTISSEMENT N utilisez pas de rallonge Figure 7 Point d entrée optimal dans la piscine Si un enchevêtrement se produit sui...

Page 31: ...éverrouillez le couvercle du nettoyeur pour accéder au panier filtrant Figure 11 Figure 11 Soulever le couvercle du nettoyeur 3 Séparez le panier filtrant du support Figure 12 Figure 12 Retirer le panier filtrant 5 Videz tous les débris du panier filtrant puis rincez le panier le support et le robot nettoyeur à l aide d un tuyau Figure 13 Figure 13 Nettoyer le panier filtrant REMARQUE Nettoyez le ...

Page 32: ... modèles 4 Débranchez le câble du boîtier de commande Figure 14 Démêler le câble d alimentation Remplacement des pièces d usure Remplacement des brosses Le nettoyeur est équipé de brosses en avec indicateur d usure Figure 15 Les rainures surélevée s aplatissent indiquant une usure excessive Figure 15 Indicateur de brosse usée Pour que les performances de nettoyage soient optimales remplacez les br...

Page 33: ... sur le rouleau 4 Enfilez chaque languette dans la fente fournie et introduisez la délicatement jusqu à ce que le talon sorte de l autre côté de la fente Figure 19 4 Figure 19 Tirer les onglets à travers chaque fente 5 Utilisez une paire de ciseaux pour couper les languettes à 3 4 pouce du talon de sorte qu elles ne soient pas plus hautes que la lame de nettoyage Figure 20 Figure 20 Couper les ong...

Page 34: ...ation du compte et acceptez les conditions générales Ajouter au système d appli mobile 1 Sur la page Mes systèmes cliquez sur dans le coin supérieur droit pour ajouter un système 2 Choisissez Nettoyeur robotique Suivez les instructions de l appli pour ajouter votre nettoyeur et vous connectez au routeur domestique 3 Sur le boîtier de commande appuyez sur Le voyant Bluetooth indique l état CLIGNOTA...

Page 35: ... ou du boîtier de commande appuyez sur le bouton Démarrer Arrêter pour commencer le nettoyage 2 L application affiche la durée du cycle en heures et en minutes 3 Appuyez pour interrompre et annuler un cycle de nettoyage en cours Définir le mode de nettoyage 1 Sur l écran d accueil sélectionnez le Mode nettoyage pour afficher et sélectionner Télécommande Utilisez votre appareil mobile comme télécom...

Page 36: ...ouveau sur le bouton et relâchez le 4 Lorsqu il est à portée de main saisissez la poignée de l appareil et commencez à le sortir de l eau Le nettoyeur expulsera rapidement l eau rendant celui ci plus léger pour faciliter son retrait de la piscine REMARQUE Ne soulevez jamais le robot hors de la piscine par le câble flottant pas disponible sur tous les modèles Messages d erreur intégrés dans l appli...

Page 37: ...roblème contactez votre revendeur local pour une revue de diagnostic ou appelez le service clientèle Moteur de pompe Consommation du moteur de la pompe Vérifiez qu il n y a pas de débris ou de cheveux dans l hélice Nettoyez soigneusement le filtre Si cela ne résout pas le problème contactez votre revendeur local pour une revue de diagnostic ou appelez le service clientèle Modèles à contrôle iAquaL...

Page 38: ...oit de l électricité Le cycle n a pas commencé Appuyez sur le bouton Démarrer pour lancer un cycle de nettoyage Réinitialisation nécessaire Débranchez l appareil et reconnectez le après 20 secondes Si le problème n est pas résolu contactez votre revendeur local pour demander une révision du diagnostic ou contactez le support technique au 1 800 822 7933 Câble enchevêtré dans la piscine Le câble ne ...

Page 39: ...ontrôle du nettoyeur Nettoyeur de piscine robotique Internet Comment se connecter Vous devez vous connecter au routeur domestique réseau en établissant d abord une connexion directe entre le boîtier de commande et votre appareil intelligent Voir Configurer le système IMPORTANT Il est recommandé de placer le boîtier de commande aussi près que possible du routeur domestique N utilisez pas de rallong...

Page 40: ...s réseau dans le Panneau de configuration Vérifiez l indicateur d intensité du signal sous l icône de connexion réseau sans fil en vous tenant debout près du boîtier de commande Avec un appareil intelligent recherchez téléchargez et utilisez une application permettant de vérifier la force du signal tout en vous tenant debout près du boîtier de commande Si le signal Wi Fi est faible envisagez d ins...

Page 41: ...quipamientos para piscinas en la jurisdicción en la que se instalará el producto donde existan tales requisitos estatales o locales En caso de que no existan tales requisitos estatales o locales la persona que realiza el mantenimiento debe ser un profesional y contar con experiencia suficiente en instalación y mantenimiento de equipamientos para piscinas para que todas las instrucciones de este ma...

Page 42: ... cambio o modificación no aprobado expresamente por la parte responsable del cumplimiento puede anular el permiso del usuario para operar el equipo NOTA Este dispositivo cumple con los límites de exposición a la radiación RF establecidos por la FCC y la IC para la población general Este dispositivo debe instalarse a una distancia mínima de 20 cm de toda persona y no debe ubicarse en el mismo lugar...

Page 43: ...o se utiliza 52 Reemplazo de piezas de desgaste 52 6 Instalación de iAquaLink 54 Descarga de la aplicación 54 Registro e inicio de sesión 54 Forma de agregar el sistema de la aplicación móvil 54 7 Control de iAquaLink 55 Pantalla inicial de control de iAquaLink 55 Inicio Parada de la limpieza 55 Establecimiento del modo de limpieza 55 Control remoto 55 Remoción de la piscina 56 Mensajes de error d...

Page 44: ...asaje En Canadá el Código Eléctrico Canadiense CEC requiere que se mantenga una distancia mínima de 10 pies 3 m entre el borde de la piscina y la caja de control Nunca sumerja la caja de control No ingrese en la piscina cuando el limpiador esté en el agua No entierre el cable Ubique el cable de manera tal que cortadoras de césped podadoras u otros equipos no puedan dañarlo Para reducir el riesgo d...

Page 45: ...nte desmontadas para su almacenamiento y pueden volver a montarse en su estado original Limpie el cartucho del filtro del limpiador después de cada uso No utilice el producto en su piscina si la temperatura del agua es superior a 95 F 35 C o inferior a 55 F 13 C USO DEL ROBOT LIMPIADOR EN PISCINAS CON REVESTIMIENTO DE VINILO Ciertos patrones de revestimiento de vinilo son particularmente propensos...

Page 46: ...erra GFCI Contacte a un electricista matriculado si no puede verificar que el receptáculo esté protegido por un GFCI No utilice un cable prolongador para conectar la caja de control No permita que nadie nade mientras el limpiador se encuentra en la piscina La caja de control es resistente al agua no es a prueba de agua Para prevenir electrocución nunca sumerja la caja de control ni la deje expuest...

Page 47: ...n de seguridad que detiene automáticamente el limpiador si se inicia un ciclo de limpieza con el equipo fuera del agua Para piscinas que cuentan con un área de poca profundidad esta función de seguridad está programada para que el limpiador se mueva hacia atrás y regrese a la piscina cuando el impulsor se encuentre fuera del agua Instalación e inmersión del limpiador 1 Con la caja de control conec...

Page 48: ...mpieza y selección del modo de limpieza El modo de limpieza predeterminado de fábrica es piso pared y línea del nivel del agua Utilice para modificar los ajustes de superficie de limpieza Alterne entre los siguientes modos Solo piso 1 hora 30 minutos Piso pared y línea del nivel del agua 2 horas 30 minutos Con el limpiador sumergido en el agua presione para comenzar la operación Presione nuevament...

Page 49: ...les del limpiador 2 Presione en la caja de control para iniciar el procedimiento automático y llevar el limpiador hasta la pared NOTA Para detener el procedimiento en cualquier momento presione y suelte el botón nuevamente 3 Después mantenga presionado para girar el limpiador 4 Una vez que el limpiador se encuentre frente a la pared que usted eligió para el retiro suelte el botón 5 El limpiador se...

Page 50: ...able flotante en el agua para permitir el libre movimiento en la piscina desde el punto medio Extienda el cable flotante y compruebe que no esté enredado ni retorcido Figura 7 carrito unidad de control limpiador limpiador Punto de ingreso recomendado No recomendado ADVERTENCIA No utilice un cable prolongador Figura 7 Punto de ingreso óptimo en la piscina Si el cable se enreda siga los siguientes p...

Page 51: ...a que el agua drene 2 Destrabe la cubierta del limpiador para acceder al cartucho Figura 11 Figura 11 Levante la cubierta del limpiador 3 Retire el cartucho del filtro del cuerpo Figura 12 Figura 12 Retire el cartucho del filtro 5 Quite todos los residuos del cartucho del filtro y a continuación enjuague el cartucho y el limpiador mediante una manguera Figura 13 Figura 13 Lave el cartucho del filt...

Page 52: ...onecte el cable de la caja de control Figura 14 Desenrede el cable de alimentación Reemplazo de piezas de desgaste Reemplazo de cepillos El limpiador incluye cepillos con un indicador de desgaste Figura 15 el surco profundo comienza a aplanarse lo que indica un desgaste excesivo Figura 15 Indicador de cepillo gastado Para mantener el desempeño del limpiador al máximo cambie los cepillos no bien se...

Page 53: ...ura 18 Figura 18 Coloque el nuevo cepillo en el rodillo 4 Inserte cada lengüeta en la ranura provista y deslice el cepillo suavemente hasta que la base salga del otro lado de la ranura Figura 19 4 Figura 19 Inserte las lengüetas en cada ranura 5 Corte con tijeras las lengüetas a 3 4 pulgadas de la base para que no sean más largas que la hoja de limpieza Figura 20 Figura 20 Corte las lengüetas 53 R...

Page 54: ...a y acepte los términos y condiciones Forma de agregar el sistema de la aplicación móvil 1 En la página My Systems Mis sistemas presione en el margen superior derecho para agregar un sistema 2 Seleccione Robotic Cleaner Robot limpiador Siga las instrucciones de la aplicación para agregar el limpiador y conectarlo al enrutador de su hogar 3 En la caja de control presione La luz de Bluetooth indica ...

Page 55: ...la caja de control presione el botón Start Stop Inicio Parada para comenzar la limpieza 2 La aplicación muestra la duración del ciclo en horas y minutos 3 Presione para interrumpir o cancelar un ciclo de limpieza en curso Establecimiento del modo de limpieza 1 En la pantalla inicial seleccione Cleaning Mode Modo de limpieza para ver y seleccionar opciones Control remoto Utilice su dispositivo móvi...

Page 56: ...mento presione y suelte el botón nuevamente 4 Cuando se encuentre al alcance tome la manija del limpiador y comience a retirarlo del agua El limpiador expulsará el agua rápidamente para permitirle retirarlo de manera más fácil y liviana NOTA Nunca retire el limpiador de la piscina tomándolo del cable flotante no disponible en todos los modelos Mensajes de error de la aplicación y resolución de pro...

Page 57: ...blema contacte a su vendedor local para solicitar un análisis de diagnóstico o llame a servicio al cliente Motor de la bomba Consumo del motor de la bomba Verifique si existen pequeños residuos o cabellos que bloqueen el impulsor Limpie exhaustivamente el filtro Si esto no soluciona el problema contacte a su vendedor local para solicitar un análisis de diagnóstico o llame a servicio al cliente Sol...

Page 58: ...tada la caja de control esté recibiendo energía eléctrica El ciclo no comienza Presione el botón Start Inicio para iniciar el ciclo de limpieza Se requiere un restablecimiento Desconecte la unidad del suministro eléctrico y vuelva a conectarla después de 20 segundos Si el problema no se resolvió contacte a su vendedor local para solicitar un análisis de diagnóstico o comuníquese con el servicio té...

Page 59: ...r de Internet Unidad de control del limpiador Robot limpiador de piscina Internet Cómo conectarlos Debe conectarse al enrutador de su hogar la red estableciendo en primer lugar una conexión entre la caja de control y su dispositivo inteligente Consulte Configuración del sistema IMPORTANTE Se recomienda ubicar la caja de control lo más cerca posible del enrutador No utilice un cable prolongador 59 ...

Page 60: ...a posibilidad de instalar un extensor de señal Wi Fi Problema de conectividad con la red Wi Fi local o de conexión con el servidor Comuníquese con su proveedor de Internet local Desenchufe la caja de control y espere 10 segundos Vuelva a enchufar la caja y vea si las luces se encienden Controle la conexión a Internet La red puede estar desactivada La luz de estado parpadea de forma continua El fir...