Polycom SoundPoint 320, Quick Manual

PennNet Phone: Polycom SoundPoint IP 320/321 Quick Guide 

ISC Networking & Telecommunications 

6 

2.

Press the 

checkmark button

 to display the Add 

To Directory screen. 

3.

Press the 

checkmark button

 to display the First 

Name screen, as shown below: 
 

4.

Enter the first name of the contact using the dial 
pad.  If you need to correct an entry, press the 

<< 

softkey

.  

5.

When finished entering the first name, press the 

Ok

 or 

Cancel softkeys

 to accept or cancel 

changes 

6.

Press the 

down navigation arrow

 to access the 

Add to Directory screen  

7.

Press the 

checkmark button 

to display the Last 

Name screen 

8.

Enter the last name of the contact using the dial 
pad 

9.

When finished entering the last name, press the 

Ok 

or 

Cancel

softkeys

 to accept or cancel 

changes 

10.

Press the 

down navigation arrow

 to display the 

next field  

11.

Press the 

checkmark button

 to display the 

Contact screen.  The Contact screen is used to 
enter the  telephone number 

12.

Enter the telephone number for the contact, then 
press 

Ok

 or 

Cancel

 to accept or cancel changes 

13.

Press the 

down arrow

 to access and complete all 

the remaining options, pressing 

Ok

 to confirm 

your entries 

14.

After completing all options, press the 

left 

navigation arrow

 to end the data entry for the 

contact. The Confirmation/Save to Directory? 
Screen displays 

15.

Press the 

Yes

 or 

Cancel softkeys

 to save the 

contact to your directory, or to cancel  

16.

Press the 

left arrow

 repeatedly to return to the 

idle display. 

Adding Contacts from a Call List 

To add a new entry: 
1.

Do one of the following steps: 



Press the 

Callers softkey

 to view the 

Received Calls list. 



Press the 

Dial button

 to view the Placed 

Calls list. 

2.

Use the 

up and down navigation arrows

 to 

scroll through the list to find the contact 

3.

Press the 

checkmark button

 to select the entry 

4.

 Press the

 Save softkey

 to save the contact to the 

local contact directory 

5.

Press the 

left navigation arrow

 repeatedly to 

return to the idle display. 

Editing Contacts 

1.

Press the 

Dir softkey

2.

Use 

the navigation arrows

 to scroll through the 

list to find the contact 

3.

Press the 

checkmark button

 to select the 

contact 

4.

Press the 

Edit softkey

5.

Use the 

navigation arrows

 to scroll through the 

fields, and then press the 

checkmark button

 to 

select the field.  

6.

Do the following 



Use the 

left or right navigation arrows 

to 

place the cursor either at the beginning or 
end of the item respectively 



Use the 

<<< softkey

 to erase a letter or 

number to the left of the cursor  



 Use the 

down navigation arrow

 to move to 

the next field. Or, press the left navigation 
arrow to exit edit mode and save your 
changes. 

7.

Press the 

Ok or Cancel softkeys

 to accept or 

cancel changes 
Note: The 

Ok softkey

 is not displayed until a 

change has been made. The 

Cancel softkey

 will 

cancel the edit session for the entry and return 
you to the screen before the 

Edit softkey

 was 

selected. 

8.

Press the 

left navigation arrow

 repeatedly to 

return to the idle display. 

Deleting Contacts 

To delete a contact from the directory: 
1.

Press the 

Dir softkey

2.

Use the 

navigation arrows

 to scroll through the 

list to find the contact 

3.

Press the 

checkmark button

 to select the entry 

4.

Press the 

Delete softkey

, and then press the 

Yes 

softkey

 to confirm the deletion and the next 

entry in the directory appears 

5.

Press the 

left navigation arrow

 repeatedly to 

return to the idle display. 

Placing a Call to a Contact in the Local 
Contact Directory 

1.

Press the 

Dir softkey

2.

Use the 

navigation arrows

 to scroll through the 

list to find the contact 

3.

Press 

Dial button 

or lift the handset.