Promise Technology
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テクニカルサポートへの問い合わせ
PROMISE
テクニカルサポートから
PROMISE
ユーザーの皆様に情報やアップデートの各種
サポートサービスが提供されます。最も効率的なサービスおよびサポートを目的とした最新
製品情報を提供する電子サービスをご利用になるようお勧めいたします。
当社にご連絡になる際には、下記の情報をお手元にご用意ください：
y
製品モデルおよびシリアル番号
y
BIOS
、ファームウェアおよびドライバのバージョン
y
問題または状況の説明
y
以下のシステム構成情報：マザーボードおよび
CPU
タイプ、ハードディスクドライブ型
式、
SAS/SATA/ATA/ATAPI
ドライブおよびデバイス、その他コントローラ。
テクニカルサポートサービス
PROMISE Online™ Web
サ
イト
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(
技術文書、ドライバ、ユーティリティ等
)
E
メールサポート
e-Support On-Line
電話サポート
米国
+1 408 228 1400
オプション
4
オーストラリア
/
ニュージーランド
+61-7-56999629
オランダ
+31 0 40 235 2600
ドイツ
+49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
イタリア
+39 0 6 367 126 26
日本
+81-3-6801-8064
台湾
+886 3 578 0002
北京、中国
+86
10
8857
8085
または
8095
上海、中国
+8621-3214-0395, +8621-5213-4899
シンガポール
+65-3158-4344
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