PROMISE Technology
聯絡技術支援部門
PROMISE Technical Support (
技術支援
)
提供數個支援選項,讓
PROMISE
的使用者可以取得產品資訊與更新
服務。在此鼓勵您選擇電子服務,讓我們以最有效率的服務與支援方式來提供產品資訊更新訊息。
如果您決定與我們聯絡,請先備妥下列資訊:
產品機型與序號
BIOS
、韌體和驅動程式版本編號
問題或狀況說明
系統組態資訊,包括:主機板與
CPU
類型、硬碟型號、
SAS/SATA/ATA/ATAPI
磁碟與裝置以及
其他控制卡等。
技術支援服務
PROMISE Online
網站
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(
技術文件、驅動程式、工具程式等
)
電子郵件支援
線上支援
電話支援:
+1 408 228 1400
選項
4
美國
+61 7 3191 7489
澳洲
/
紐西蘭
+31 0 40 235 2600
荷蘭
+49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
德國
+39 0 6 367 126 26
義大利
+81-3-6801-8064
日本
+886 3 578 0002
台灣
+86 10 8857 8085
或
8095
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中國上海
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