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6. GARANTIE
Garantie Qilive: conditions générales.
La garantie Qilive est une garantie commerciale offerte par SAS OIA, avec adresse au
200 rue de la recherche, 59650 Villeneuve d’Ascq, sur les produits à marque Qilive, et
ce en sa qualité de constructeur.
La garantie Qilive s’applique sans préjudice de vos droits de bénéficier, gratuitement,
de la garantie légale de conformité en vigueur dans les pays de commercialisation.
Pour plus d’informations sur la garantie légale de conformité, veuillez consulter les
CGV (Conditions Générales de Ventes) de votre distributeur.
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie Qilive ?
Une garantie Qilive couvre la réparation ou le remplacement à fonctionnalités
équivalentes de votre appareil Qilive s’il s’avère défectueux en raison d’un défaut
matériel ou de fabrication pendant la période de garantie.
Les produits réparés ou remplacés peuvent inclure des composants et des
équipements nouveaux et/ou reconditionnés.
Si le produit n’est ni réparable, ni remplaçable, Qilive le remboursera au prix d’achat
mentionné sur la preuve d’achat.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par une garantie Qilive ?
Les appareils Qilive sont conçus et construits pour offrir des performances élevées en
continu dans un environnement domestique normal. Si un appareil Qilive est utilisé
selon l’utilisation prévue et qu’il tombe en panne pendant la période de garantie, il nous
incombe de le réparer ou de le remplacer.
Toutefois, dans certaines circonstances, la garantie Qilive ne couvre pas la réparation
ou le remplacement d’un appareil. Ces circonstances sont clairement indiquées. Les
cas non couverts sont les suivants:
•
Usure normale, y compris esthétiques (p. ex.rayures, bosses ou vandalisme) et
les pièces qui peuvent s’user avec le temps (p. ex. fusible, courroie, pneu, frein,
filtres, etc.)
•
Dommages ou problèmes causés par une utilisation incorrecte ou non conforme à
la plaque signalétique ou au manuel d’utilisation, un accident, une altération.
•
Dommages causés par le non-respect des recommandations d’entretien de
l’appareil.
•
Utilisation ou stockage nuisible à la bonne conservation de l’appareil (oxydation,
corrosion), d’utilisation d’énergie, d’emploi ou d’installation non conforme
aux prescriptions du constructeur ou de négligences ou de l’utilisation de
périphériques, logiciels ou consommables inadaptés.
•
Utilisation professionnelle, collective, industrielle, commerciale du produit ou à des
fins autres que des fins domestiques normales dans le pays où il a été acheté.
•
Dommages causés par des sources externes telles que le transport, les
intempéries, les pannes d’électricité ou les surtensions.
Summary of Contents for Q.1673
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