Qilive Q.6833, User Manual

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5.MANUTENÇÃO E LIMPEZA 

Desligue sempre o aparelho antes de o limpar. 

Limpe o aparelho com um pano anti-poeiras macio.

Pode utilizar um aspirador para remover poeiras e sujidades acumuladas nas grelhas de 

ventilação.

Nunca use produtos de limpeza abrasivos. Evite qualquer contacto entre o aparelho e as 

substâncias ácidas.

Armazene o aparelho ao abrigo do pó e do gelo. 

6.GARANTIAS 

Garantias e limites de responsabilidade

Os produtos têm uma garantia de 36 meses a partir da data de compra ou da data de entrega no 

domicílio do cliente. Dependendo do país, esta garantia consiste em 24 a 36 meses de garantia 

legal de conformidade.

Para os países que não beneficiem de uma garantia legal de conformidade de 24 meses, entra 

em vigor uma garantia comercial de 12 meses após o termo da primeira garantia, e como 

complemento desta.

Modalidades de acionamento das garantias

Para a garantia legal de conformidade

Convidamo-lo(a) a informar-se junto do seu distribuidor e/ou a consultar as CGV (Condições 

Gerais de Venda).

Para a garantia comercial

Convidamo-lo(a) a devolver o seu produto na receção do seu local de compra com o 

comprovativo de compra(tal como o recibo), o produto e os acessórios fornecidos, com a 

embalagem original, para todos os países,com exceção da França. É importante ter a informação 

da data de compra, o modelo e o número de série ou IMEI (estas informações aparecem 

habitualmente no produto, na embalagem ou no comprovativo de compra). Deve devolver o 

produto com os acessórios necessários ao seu correto funcionamento (alimentação,adaptador, 

etc.). No caso de a sua reclamação estar abrangida pela garantia, o serviço pós-venda poderá,

dentro dos limites da legislação local:

■

Reparar ou substituir as peças defeituosas

■

Trocar o produto devolvido por um produto que tenha, no mínimo, as mesmas funcionalidades 

e que seja equivalente em termos de desempenho.

■

Reembolsar o produto pelo preço de compra mencionado no comprovativo de compra.

Os produtos reparados ou substituídos podem incluir componentes e equipamentos novos e/ou

recondicionados.

Exclusão da garantia comercial:

■

Danos ou problemas causados pela utilização incorreta, acidentes, alteração ou ligação 

elétrica com corrente ou tensão incorreta.

■

Utilização ou armazenamento prejudicial à boa conservação do dispositivo (oxidação, 

corrosão), utilização de energia, utilização ou instalação não conforme as instruções do 

fabricante, ou negligência ou utilização de periféricos, software ou consumíveis inadequados.

■ Utilização profissional ou coletiva, industrial ou comercial do produto.

■ Produtos modificados, aqueles cujo o selo de garantia ou o número de série tenham sido 

danificados, alterados, removidos ou oxidados.

■

As baterias substituíveis e os acessórios têm uma garantia de 6 meses.

■

Falha da bateria, provocada por um carregamento demasiado prolongado ou pelo desrespeito 

das instruções de segurança explicadas no manual de instruções