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Impreso en China
2015 QuoizelInc.
Nov.2015
Quoizel garantiza que sus productos no tendrán defectos de material ni de fabricación y que esto queda sujeto
a determinadas condiciones y exclusiones. Los productos Quoizel tienen las siguientes garantías, aplicables
desde la fecha de compra:
Componentes eléctricos
- 10 años
Acabado (interior y exterior)
-
3 años
Todos los acabados para exterior “Armour” (Coastal and Seaside )
-
5 años
Todas las garantías se aplican para el comprador original y la instalación original de los productos Quoizel.
Las garantías no son transferibles.
Conserve el recibo de la tienda como comprobante de compra, ya que nuestra Garantía limitada solo se aplica
a productos que se compraron en una tienda o un distribuidor autorizado de Quoizel.
Quoizel reparará, reemplazará o corregirá cualquier defecto que ocurra en el uso normal, dentro del periodo
de tiempo establecido y sujeto a las siguientes condiciones y exclusiones.
Costos de mano de obra relacionados con la desinstalación y reinstalación de los productos
Cargos de envío a Quoizel
Cualquiera y todas las bombillas (lámparas)
productos usados en aplicaciones comerciales
productos con rayones o abrasiones por el uso de pinturas o químicos/solventes para limpieza abrasivos
productos que se usen indebidamente por falta de cuidado o que hayan sido objeto de condiciones
ambientales no adecuadas
No se puede verificar la factura original de venta, la fecha de entrega o el número del producto.
El artículo defectuoso no se devuelve a Quoizel, si así es requerido.
El producto no está en posesión del comprador original.
El producto se compró en liquidación, consignación o por minoristas terceros o un minorista no autorizado
por Quoizel.
Todo producto de exterior que se encuentre a menos de 16 km de distancia del océano o línea costera.
(Esta exclusión no se aplica a los acabados “Armour”.)
No son aplicables los reclamos sobre decoloración, patina o barnizado de acabados de exterior pintados o
de metal que hayan ocurrido por el paso del tiempo.
En Quoizel, nuestra meta es proporcionarle un producto y un servicio excepcionales. Hemos trabajado
durante más de 85 años capacitando a empleados en su mercado.
Aunque Quoizel no realiza ventas directas a clientes, si el lugar de compra está cerrado temporal o
permanentemente puede comunicarse con nosotros para enviar su solicitud de garantía:
Comuníquese con nosotros en www.quoizel.com “Contact Us” (Contacto)
(http://www.quoizel.com/contactus.aspx)
Por escrito: Quoizel, Inc.
Attn: Customer Service Department
590 Old Willets Path, Hauppauge, NY 11788
Correo electrónico: cs@quoizel.com
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Comprobante de compra:
Cobertura:
Lo que no está cubierto?
Los requisitos de esta garantía no se aplican a lo siguiente:
La garantía no aplica si sucede lo siguiente:
Exclusiones sobre Acabados de exterior:
Para obtener Servicio de garantía:
Si tiene un problema con el producto
Quoizel, comuníquese con el lugar donde lo compró o con su distribuidor local de iluminación para
enviar la solicitud de la garantía.
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Para una respuesta más rápida:
Número de teléfono gratuito: 1-844-564-3055 - Servicio al cliente
