98
www.raider.bg
GARANTIA PRESUPUNE REPARAREA GRATUITA A DEFECTELOR
DATORATE PRODUCATORULUI,IN CADRUL TERMENULUI DE GARANTIE
1.Vanzatorul care comercializeaza produsul are
obligatia sa faca demonstratia de functionare a
produsului si sa explice consumatorului modul de
utilizare al acestuia,in cazul in care consumatorul
solicita acest lucru.
2.Produsul defect va fi receptionat de catre unitatea
de service de care apartine care va efectua
diagnosticarea defectului.
3.Unitatea service are obligatia de a efectua
diagnosticarea,expertizarea
si
depanarea,in
perioada de garantie,gratuit,in cel mult 15 zile de
la data inregistrarii reclamatiei consumatorului.In
cazul in care produsul nu poate fi reparat, el va fi
inlocuit imediat dupa ce se constata imposibilitatea
folosirii acestuia,cu un produs similar,acordandu-
se un nou termen de garantie care va curge de la
data preschimbarii produsului sau i se va restitui
beneficiarului contravaloarea produsului.Agentul
economic are aceleasi obligatii pentru produsul
inlocuit ca si pentru produsul vandut initial.
4.Durata termenului de garantie se prelungeste cu
termenul scurs de la data la care consumatorul a
reclamat defectarea produsului,pana la data repunerii
in functiune a acestuia,acest fapt fiind inscris in
certificatul de garantie de catre unitatea service care
a executat reparatia.
5.Pentru a beneficia de garantie, cumparatorul are
obligatia de a respecta instructiunile de utilizare/
intretinere predate de vanzator o data cu produsul
si de a nu permite interventii asupra produsului din
partea unor persoane neautorizate sa acorde service.
6.In cazul unor defectiuni aparute in cadrul termenului
de garantie,cumparatorul se va prezenta la unitatea
service cu bonul/factura de cumparare,certificatul
de garantie si reclamatia referitoare la deficientele
produsului.
7.Vanzatorul este obligat fata de consummator,pentru
produsul reclamat in cadrul termenului de garantie,sa
asigure si sa suporte toate cheltuielile pentru repararea
sau inlocuirea acestuia,precum si cheltuielile de
diagnosticare,expertizare,ambalare si transport.
8.Producatorul si vanzatorul sunt exonerati de
obligatiile lor privind garantia, daca defectiunea s-a
produs din cauza nerespectarii de catre consumator
a instructiunilor de
utilizare,intretinere,manipulare,transport,depozitare,
cuprinse in documentatia care insoteste produsul.
9.Vanzatorul este obligat sa asigure repararea sau
inlocuirea gratuita a produsului dupa expirarea
termenului de garantie,in cazul in care defectiunea s-a
datorat unor vicii ascunse, confirmate prin expertize
tehnice efectuate de un organism neutru, aparute in
cadrul duratei medii de utilizare a acestuia ,caz in care
cheltuielile aferente vor fi suportate de vanzator.
10. ATENTIE! RESPECTATI INTOCMAI
INSTRUCTIUNILE DIN MANUALUL DE UTILIZARE
A PRODUSULUI!
11.La expirarea perioadei de garantie (postgarantie)
depanarea produsului se va efectua contra cost, la
solicitarea clientului.
12.La efectuarea unor lucrari service pentru lucrarea
de remediere a defectului ,in cazul in care lucrarea
nu necesita utilizarea de piese de schimb, prestatorul
va acorda pentru lucrare obligatoriu o garantie de cel
putin 3 luni.
13.Lista unitatilor service este mentionata in prezentul
certificate de garantie.
Summary of Contents for GARDEN TOOLS RD-SBM01
Page 2: ...2 11 10 12 13 1 3 6 8 9 14 7 4 5 RD SBM01 ...
Page 8: ...8 www raider bg ...
Page 9: ...9 ...
Page 10: ...10 www raider bg ...
Page 91: ...91 EXPLODED VIEW AND SPARE PARTS LIST ...
Page 101: ...101 ...