RCA 058465815486, User Manual

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Pour les dernières réponses aux questions fréquemment posées, visitez le site Web de support 
Roku (

www.roku.com/support

).     

correctement insérée dans le port TV.

Lorsque vous allumez votre 
TV, il y a un petit délai de 
quelques secondes avant 
que l’image n’apparaisse   

• Ceci est normal. Si vous avez déjà configuré votre téléviseur, il 

initialise et rétablit les informations de configuration 
précédente.   

Vous voyez une image 
normale mais vous n’avez 
pas de son   

• Vérifiez que le volume est allumé.   
• Vérifiez que le mode “Muet” est sur On. Eteignez-le en 

appuyant sur le bouton ‘Muet’ de nouveau ou en augmentant 
le bouton. 

• Assurez-vous qu'il n'y a rien dans le jack d’écouteur de la     
  télévision. 
• La connexion des écouteurs à la télévision va mettre les 
  principaux haut-parleurs muets. 
• Assurez-vous que les enceintes du téléviseur sont activées. 

Pour les activer, accédez à Settings > Audio > TV Speakers. 

Vous entendez du son mais 
la couleur de l’image est 
ternie ou en noir et blanc   

• Vérifiez que la valeur de la couleur est supérieure ou égale à 

50. 

• Vérifiez la couleur sur une autre chaîne ou dans une autre 

case d’entrée.

Le son ou l’image est 
déformée   

• Eteignez et/ou retirez tout appareil électrique qui pourrait 

être proche de la TV.   

• Insérez le câble d’alimentation de la TV dans une autre prise. 

L’image ou le son est flou(e) 
ou se coupe   

• Si vous utilisez une antenne externe, assurez-vous que les 

connexions sont ajustées et serrées.   

• Ajustez ou repositionnez l’antenne.   
• Vous être trop loin de la station de télévision pour recevoir un 

signal satisfaisant. Si vous envisagez de cacher la chaîne, 
accédez à Settings > TV inputs > Antenna TV > Edit channel 
lineup.

Vous voyez des lignes 
horizontales/verticales sur 
l’image,ou elles remuent   

• Eteignez et/ou retirez tout appareil électrique qui pourrait se 

trouver près de la TV.

• Insérez le câble d’alimentation de la TV dans une autre prise.

Vous ne pouvez pas 
connecter votre réseau Wifi   

• Assurez-vous d’avoir sélectionné le bon nom de réseau sans 

fil depuis l’écran « Choisir le réseau sans fil »   

• Assurez-vous d’avoir entré le bon mot de passe pour votre 

réseau(les mots de passé sont sensibles à la case).   

• Si vous avez éteint votre diffusion SSID sur votre routeur sans 

fil, ajoutez votre réseau en sélectionnant « Ajouter un réseau 
privé » depuis l’écran « Sélectionner le réseau sans fil ».   

• Pour vérifier s’il s’agit d’un problème, désactiver 

temporairement la sécurité du routeur sans fil.   

• Si vous ne recevez pas plus de 3 barres sur l’icône de Wifi, 

ajustez la position de la TV(sipossible) ou le routeur sans fil. 
Même quelques centimètres dans une direction ou une autre 
peuvent aider. 

Votre télécommande ne 
répond pas aux pressions 
sur les boutons   

• Vérifiez que la TV est toujours allumée.   
• Vérifiez que les piles sont en bon état et fonctionnent 

correctement.   

• Vérifiez qu’il n’y a pas d’obstacles entre la télécommande et 

l’avant de la TV.   

• Essayez d’avancer plus près de la TV. Si la LED de la TV 

clignote lorsque vous appuyez sur l’un des boutons de la 
télécommande. 

• Si toutes ces mesures échouent, essayez de débrancher le 
téléviseur, en attendant 30 secondes, puis reconnectez 
l’alimentation secteur.