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Graphics are for representation only. Your unit may differ slightly.
Payez tout montant qui vous a été facturé par le Centre d'échange pour le service non
couvert par la garantie.
Assurez votre envoi pour la perte et le bris. Thomson n'accepte aucune responsabilité pour
la perte ou les dommages encourus pendant le transport chez Thomson.
Un appareil neuf ou remis à neuf vous sera expédié port payé.
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Ce qui est couvert par la garantie :
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Défauts de matériaux ou de fabrication.
Garantie limitée
Pour combien de temps après l'achat
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Dans les 90 jours de la date d'achat, Échange de l'appareil, ce qui comprend les pièces
et la main d'oeuvre.
Entre 91 jours et 1 an de la date d'achat, Échange de l'appareil, ce qui couvre les pièces
seulement; vous payez la main d'oeuvre.
La garantie des appareils de location commence lors de la première location ou 45 jours à
compter de la date d'expédition à la compagnie de location selon la première éventualité.
Ce que nous ferons
Pendant les 90 premiers jours :
Nous vous remettrons un appareil neuf ou remis à neuf, à notre choix. L'appareil remis en
échange est garanti pour le reste de la période de garantie du produit original.
Après les 90 premiers jours jusqu'à un an :
Nous vous remettrons un appareil neuf ou remis à neuf, à notre choix. L'appareil remis en
échange est garanti pour le reste de la période de garantie du produit original. Nous vous
facturerons un montant forfaitaire pour remplacer un appareil défectueux. Ce montant
couvre les coûts de main d'oeuvre pour la réparation.
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Comment faire une réclamation en vertu de la garantie :
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Emballez soigneusement votre appareil. N'oubliez pas d'inclure les câbles, etc. qui vous
ont été fournis avec l'appareil.
Nous vous recommandons d'utiliser la boîte et les matériaux d'emballage d'origine.
Une preuve d'achat comme un coupon de caisse ou une facture à votre nom qui prouve
que l'appareil est sous garantie doit être fournie pour obtenir le service de la garantie.
Pour les compagnies de location, une preuve de la première location est également
requise. Écrivez lisiblement vos nom et adresse ainsi qu'une description du problème.
Faites parvenir l'appareil par le service UPS Standard ou un équivalent à :
Thomson Inc.
11721 B Alameda Avenue
Socorro, Texas 79927
Ce que la garantie ne couvre pas :
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Calamités naturelles, comme mais non limitées aux dommages par un éclair.
Ajustement des contrôles de l'utilisateur.
Dommage résultant de mauvaise utilisation ou négligence.
Un appareil qui a été modifié ou incorporé dans d'autres produits ou utilisé à des fins I
nstitutionnelles ou commerciales.
Piles.
Appareil acheté ou réparé hors des Etats-Unis ou du Canada.
Dommage au cours de l'expédition si l'appareil n'a pas été emballé et acheminé selon les
prescriptions de Thomson.
Précautions D'emploi
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