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Español
Resolución de Problemas
Para restablecer el control remoto a sus ajustes de fábrica:
IMPORTANTE:
Este procedimiento borra toda programación de dispositivo,
toda preferencia de usuario, todo comando de voz y todo otro ajuste.
Usted tendrá que volver a programar el control remoto para manejar sus
dispositivos.
1.
Oprima
HELP
.
2.
Oprima
4
, luego
0
.
3.
El control remoto le advierte que usted perderá su programación.
Oprima
PROG
para continuar. El control remoto responde:
“Please
wait.”
Después de una breve pausa, el control remoto dice
“Memory
erased. Hello.”
La mayoría de los problemas comunes con el Control Remoto con
Control de Voz de RCA se pueden resolver siguiendo los pasos a
continuación. Si todavía tiene dudas, por favor llame a nuestra
línea de ayuda al 1-800-420-7968.
Problema: No puedo desactivar el sonido del control remoto.
• Oprima el botón SOUND. (Para volver a activar la voz del control remoto, oprima
nuevamente el botón SOUND).
Problema: No puedo programar el control remoto para mi
dispositivo.
• Si está probando el control remoto mientras lo está programando, podría estar
demasiado alejado del dispositivo o en un ángulo incorrecto. Deberá haber una
trayectoria sin obstáculos entre el control remoto y el sensor infrarrojo del dispositivo.
Acérquese más y asegúrese de apuntar directamente al dispositivo que está
intentando manejar.
• Intente uno de los Métodos de Búsqueda Automática si no puede encontrar en la lista
de códigos un código que funcione para su dispositivo.
• Para manejar unidades de combinación tales como TV/VCR o TV/DVD, deberá
programar las teclas de dispositivo correspondientes individuales para manejar cada
parte de la unidad de combinación. Una vez programado de manera exitosa, el botón
TV controla las funciones del televisor, y el botón DVD o VCR•AUX2 controla las
funciones del lector de DVD o VCR.
• Asegúrese que las baterías estén cargadas y debidamente instaladas.
Problema: He programado el control remoto, pero éste no opera mi
dispositivo.
• Asegúrese que el control remoto se encuentre en el modo correcto oprimiendo el
botón de dispositivo correspondiente (TV, SAT•CBL•DTC, DVD, DVR•AUX1, AUDIO,
VCR•AUX2). Esto le indica al control remoto el dispositivo que debe manejar.
• Retire todo obstáculo situado entre el control remoto y el dispositivo. Asegúrese de
apuntar el control remoto directamente al sensor infrarrojo del dispositivo.
• Asegúrese que el dispositivo se encuentre listo (por ejemplo, el lector de DVD tenga
un disco cargado).
• Puede haber oprimido un botón inválido para el modo en que se encuentra el control
remoto.
• Si está tratando de ingresar directamente un número de canal, intente oprimir el botón
ENTER luego de ingresar el número del canal, ya que algunas marcas y modelos
requieren esta acción.
• Es posible que el código programado que está utilizando pueda manejar únicamente
algunas de las funciones del dispositivo (por ejemplo, sólo enciende y apaga un
dispositivo). Para confirmar que el botón de dispositivo ha sido programado con el
código correcto para obtener máxima funcionalidad, pruebe el dispositivo. Intente
manejar una variedad de funciones del dispositivo con el control remoto. Si algunas
de las funciones de sus dispositivos no trabajan, intente programar el control remoto
con un código diferente en la lista hasta que encuentre el código que le permita al
control remoto manejar la mayoría de las funciones de sus dispositivos. Diferentes
códigos pueden proporcionar diferentes niveles de funcionalidad.
