RELAXONCHAIR RC-MK IV, User Manual

Warranty

RELAXONCHAIR warrants to the original purchaser of this product that the product will be free 

from manufacturing defects in workmanship and material f

or a period of fi

ve (5) years from 

original date of purchase with following coverage.  

Original purchaser must provide proof of purchase for the warranty. :

For the 1st Year from the date of original purchase, the warranty covers all parts and labor 

-

able.  

For the 2nd year

The original purchaser must contact RELAXOCHAIR customer service department and provide a 

herself or choose to send the product to nearest authorized repair center.  In this case, original 

-

For the 3rd, 4th & 5th year, this warranty 

covers main structural body frame only.  In the event, main structural body frame either bends 

or break, 

RELAXONCHAIR shall replace the frame.  

THIS WARRANTY DOES NOT COVER OR APPLY TO: 

(1) normal wear and tear items including but not limited to Velcro, Zipper, or tears in any fabric 

(2) damage to the product due to misuse, mishandling, and abuse, (3) product not assembled 

resolved with the designated carrier, (5) accidental damage or negligence of end user such as 

stains, 

fluids,

 mold, water damage, animal damage, cuts, and burns, (6) act of God, (7) any 

property  damage  other  than  the  product  and/or  economic  loss  of  end  user,  (8)  any 

second-hand owner.  This warranty is not transferrable and only applies to original purchas-

er.(9)  any  commercial  use  of  this  product  voids  this  warranty.  This  product  is  intended  for 

Warranty Claim Procedure: You can reach RELAXONCHAIR customer service department either 
by  email us at help@relaxonchair.com or Call us at (

866) 647-3496

.  

Customers must provide proof of purchase for any warranty claim.  

Repair Order Number shall be assigned once we receive your claim. 

Authorized repair center will not accept any repair without Repair Order Number.

This warranty gives y

ou specific le

gal rights. 

You may also have other rights that vary from state to state.

20