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Solución de Problemas
• Asegúrese de que su cámara esté
alimentada correctamente. La cámara PoE
debe ser alimentada por un comutador
/ inyector PoE, un NVR de Reolink o un
adaptador de corriente de 12V.
• Si la cámara está conectada a un
dispositivo PoE como se indica arriba,
conecte la cámara a otro puerto PoE y
vea si la cámara se encenderá.
• Reinténtelo con otro cable de Ethernet.
Si su cámara no se enciende, aplique las
siguientes soluciones:
La cámara no se enciende
Para Cámara PoE
Para Cámara WiFi
Para obtener el mejor
campo de visión, afloje
el tornillo de ajuste del
soporte de seguridad
y gire la cámara.
Apriete el tornillo de
ajuste para bloquear
la cámara.
RST
RST
RST
RST
2
1
2
1
RST
RST
RST
RST
2
1
2
1
Si la imagen de la cámara no es clara,
pruebe las siguientes soluciones:
• Vea el objetivo de la cámara en busca
de suciedad, polvo o telarañas; limpie el
objetivo con un paño suave y limpio.
• Apunte la cámara a un área bien
iluminada, las condiciones de iluminación
afectarán mucho la calidad de la imagen.
• Actualice el firmware de su cámara a la
La imagen no es clara
• Conecte la cámara a una toma de
corriente diferente y vea si funciona.
• Alimente la cámara con otro adaptador
de CC de 12 V 2 A que funcione y
compruebe si funciona.
Si no funcionan, comuníquese con el
soporte de Reolink.
