Si votre la caméra ne s'allume pas, essayez les solutions
suivantes:
• Veuillez vérifier si la prise de courant fonctionne
correctement ou non. Essayez de brancher la caméra
sur une prise différente pour voir si l'appareil fonctionne.
• Veuillez vérifier si l'adaptateur DC fonctionne ou non. Si
vous avez un autre adaptateur d'alimentation 5V/1A qui
fonctionne, veuillez utiliser un autre adaptateur
d'alimentation et voir s'il fonctionne.
• Si le problème n'est pas résolu, veuillez contacter
l'équipe d'assistanceReolink.
• Allez dans Paramètres du périphérique et vérifiez si
vous avez activé les LED infrarouges. Si les LED sont
désactivées, veuillez les activer.
• Passez en mode Affichage en direct et vérifiez le mode
Jour/Nuit, réglez le mode sur Auto pour activer les
lumières infrarouges-Mettez à jour le firmware de votre
caméra avec la dernière version.
• Restaurez les réglages d'usine et vérifiez à nouveau les
réglages de l'éclairage infrarouge.
• Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez
contacter l'équiped'assistance Reolink.
Si vous ne parvenez pas à mettre à niveau le micrologiciel
de la caméra, essayez les solutions suivantes:
• Confirmez la version actuelle du micrologiciel de la
caméra.
• Assurez-vous que le micrologiciel que vous téléchargez
dans lecentre de téléchargement est le bon.
• Échec de la mise à niveau du
micrologiciel
Si vous constatez que les LED IR de votre caméra ne
fonctionnent plus, essayez les solutions suivantes:
• Les LED IR s'arrêtent de
fonctionnert
Dépannage
• Les caméras IP ne s'allument pas
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