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Installation
Répar
er des pannes
Configurations
Interface W
eb
43
Affichages
Le DeviceDiscoveryTool ne trouve pas l’appareil.
Problème
Solution
Le
DeviceDiscoveryTool
ne trouve pas l’appareil.
Effectuez les vérifications suivantes pour identifier le pro-
blème.
Î
Vérifiez si l’appareil est alimenté.
Î
Vérifiez si le câble réseau est correctement branché
sur l’appareil !
Î
Vérifiez si le pare-feu de l'ordinateur empêche la
connexion à l’appareil.
Î
Désactivez le pare-feu et cherchez l’appareil à l'aide du
DeviceDiscoveryTool.
Î
Une fois l’appareil trouvé, configurez de nouveau le
pare-feu.
Î
Activez le pare-feu!
Î
Vérifiez si la version Java la plus actuelle est installée
sur l'ordinateur.
Si ce n'est pas le cas ou si Java n'est pas installé du tout,
un message d'erreur s'affiche.
Pour réparer l'erreur, installez la dernière version de Java
après l'avoir téléchargée du site http://java.com.
Î
Vérifiez si une adresse IP est attribuée à l’appareil.
L’appareil doit recevoir son adresse IP soit du routeur,
soit de l'ordinateur auquel il est connecté. Ce processus
peut prendre quelques minutes.
Dans les ordinateurs dotés du système d'exploitation
Windows, un symbole apparait sur la barre d'outils pen-
dant l'attribution de l'adresse IP à l’appareil. Ce symbole
représente une boule jaune gravitant autour de deux or-
dinateurs.
Î
Vérifiez si une adresse IP est automatiquement attri-
buée à l'ordinateur lorsque celui-ci est directement
branché sur l’appareil.
Problème
Solution
Le
DeviceDiscoveryTool
ne trouve pas l’appareil.
Pour vérifier l'attribution automatique de l'adresse IP, ef-
fectuez les opérations suivantes :
Î
Cliquez sur Démarrer sur la barre d'outils.
Î
Dans le menu Réglages, cliquez sur Panneau de
configuration.
Î
Double-cliquez sur Connexions réseau.
Î
Cliquez-droite sur la connexion à l’appareil.
Î
Cliquez sur Propriétés.
Î
Sélectionnez le protocole Internet TCP/IP.
Î
Cliquez sur Propriétés.
Î
Marquez le champ Obtenir une adresse IP auto-
matiquement.
Î
Marquez le champ Obtenir les adresses des ser-
veurs DNS automatiquement.
Î
Fermez toutes les fenêtres en cliquant sur OK.
Î
Vérifiez si les réglages du serveur Proxy sont corrects
pour le système d'exploitation de l'ordinateur.
Le
DeviceDiscoveryTool
ne trouve pas l’appareil.
Pour vérifier si les réglages du serveur Proxy sont
corrects pour le système d'exploitation, effectuez les
opérations suivantes :
Î
Cliquez sur Démarrer sur la barre d'outils.
Î
Dans le menu principal Réglages, cliquez sur le
sous-menu Panneau de configuration.
Î
Double-cliquez sur le symbole Options Internet.
Î
Cliquez sur le champ Connexions.
Î
Cliquez sur le champ Paramètres réseau.
Î
Cochez la case Utiliser un serveur proxy pour
votre réseau local.
Î
Cliquez sur Avancé...
Î
Fermez toutes les fenêtres en cliquant sur OK.
Î
Vérifiez si les réglages du serveur Proxy sont corrects
pour le navigateur Internet utilisé.
