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2.1.3. A garantia só é aplicável aos casos que se referem a defeitos de material, desenho e
mão-de-obra, e em nenhum caso cobre danos ao produto pelas seguintes razões:
(i) Danos causados por negligência e/ou má utilização do produto, ou seja, utilizado
para fins diferentes do seu uso normal ou por não respeitar as instruções de utilização,
manutenção e limpeza dadas pela ROINTE, bem como instalação ou utilização incorrecta
ou inadequada do produto que possa não estar em conformidade com as normas
técnicas de segurança em vigor.
ii) Corrosão de qualquer parte do produto causada pela exposição directa a água salgada.
Quando o produto for instalado a menos de 200 m da costa, o período de garantia para
danos causados pela corrosão será reduzido em 50%.
iii) Quaisquer modificações ou reparações não autorizadas do produto efectuadas por
terceiros ou pessoas não autorizadas, ou a abertura do produto por terceiros ou pessoas
não autorizadas.
iv) Qualquer acidente considerado fora do controlo de ROINTE, tal como (mas não limitado
a): raios, incêndios, inundações, catástrofes naturais, desordens públicas, fenómenos
atmosféricos ou geológicos, e todos aqueles de natureza semelhante.
v) Falhas resultantes de instalação incorrecta. Em caso de dúvida, por favor contacte
ROINTE.
2.2 Qualquer reparação ou substituição efectuada como parte deste serviço de garantia não
permite períodos de extensão ou novos períodos de garantia, ou seja, a sua garantia não será
prolongada no caso de uma reparação ou substituição deste produto, mas será suspensa até
que o produto seja devolvido, reparado ou seja entregue um novo.
2.3. Qualquer reparação ou substituição coberta por esta garantia deve ser uma peça
funcionalmente equivalente. As partes defeituosas ou partes removidas ou substituídas
tornar-se-ão propriedade de ROINTE e devem ser devolvidas como tal.
2.4. O produto deve ser instalado de modo a permitir o acesso de técnicos ROINTE ou de
pessoas autorizadas no caso de necessitarem de aceder ao produto para reparação ou
manutenção. O utilizador/cliente é responsável pelos meios organizacionais necessários
para permitir o acesso aos produtos por ROINTE para reparação ou substituição.
2.5. O departamento de suporte técnico de ROINTE irá assesorar caso necessite adquirir
alguma peça que não está coberta pela garantia ou fora dela.
2.6. Esta garantia não será válida se o produto tiver sido adulterado, modificado e/ou reparado
de qualquer forma e/ou por pessoas não autorizadas. Esta garantia também não será válida
se o produto não estiver correctamente instalado.
2.7. Esta garantia não é transmissível e não inclui reclamações por danos causados por cal
ou geada.
2.8. Esta garantia não afecta os direitos estatutários do comprador ao abrigo da legislação
nacional aplicável, nem afecta quaisquer direitos contratados com o revendedor ou instalador
que possam surgir ao abrigo do contrato de venda.
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