Rointe ERKO foil, Instruction & Installation Manual

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12.  GARANTIE

Les trames 
chauffantes sont 
garanties par Rointe 
exempt de défaut 
de matériaux et de 
fabrication dans le 

cadre d’une utilisation 
et d’une maintenance 
normale. Le trame 

chauffante est garantie pour la durée de vie du 
revêtement de sol sous lequel elle est installée, sauf 
comme indiqué ci-dessous (et votre attention est 
attirée sur les exclusions énumérées à la fin de cette 
garantie).

Cette 

garantie de 10 ans

 s’applique:

1. Uniquement si l’appareil est enregistré avec 
Rointe dans les 30 jours suivant l’achat. L’inscription 
peut être complétée en ligne. Dans le cas d’une 
réclamation, une preuve d’achat sera requise, donc 
conservez votre facture et votre reçu - la facture et 
le reçu doivent indiquer le modèle exact qui a été 
acheté.
2. Uniquement si la trame chauffante a été mise à 
la terre et protégée par un dispositif différentiel à 
courant résiduel (DDR) à tout moment.
Cette garantie ne se poursuit pas si le revêtement 
de sol sur la trame chauffante est endommagé, 
soulevé, remplacé, réparé ou recouvert d’une autre 
couche. Pendant la période de garantie (commence 
à la date d’achat), Rointe assurera la réparation 
des trames chauffantes ou le remplacement les 
pièces gratuitement. Ce coût ne s’étend à aucun 

coût autre que le coût direct de réparation ou de 
remplacement par Rointe et ne s’étend pas aux 
coûts de remplacement ou de réparation de tout 
revêtement de sol ou plancher. Il est donc important
de vérifier que la trame de chauffage fonctionne 
avant de commencer le carrelage.
ROINTE NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES 
DOMMAGES MINEURS OU MAJEURS, Y COMPRIS, LES 
DOMMAGES LIES A LA PROPRIÉTÉ ET AUX DÉPENSES 
SUPPLÉMENTAIRES.
Rointe n’est pas responsable de:
1. Des dommages ou des réparations nécessaires 
en raison d’une installation ou d’une application 
défectueuse.
2. Des dommages causés par des inondations, 
des feux, des vents, des éclaircissements, de 
corrosion atmosphérique ou d’autres conditions 
indépendantes de la volonté de Rointe.
3. De l’utilisation de composants ou d’accessoires 
non compatibles avec cet appareil.
4. De la maintenance comme décrit dans le manuel
d’installation et d’utilisation.
5. Des pièces non fournies ou désignées par Rointe.
6. Des dommages ou des réparations requis en 
raison d’une utilisation, d’une maintenance, d’une 
opération ou d’un entretien inappropriés.
7. De défaut de démarrage en raison d’une 
interruption et/ou d’un service électrique inadéquat.
8. Tout dommage causé par des conduits d’eau gelés 
ou brisés en cas de défaillance de l’équipement.
9. De changements dans l’apparence du produit qui 
n’affecte pas ses performances.

SI LE PLANCHER CHAUFFANT ÉLECTRIQUE EST ENDOMMAGÉ PENDANT L’INSTALLATION, AVANT LA POSE DU 
REVÊTEMENT DE SOL, ROINTE S’ENGAGE À REMPLACER LE MATÉRIEL DÉFECTUEURX PAR UN AUTRE DU MEME 
MODÈLE. Il convient alors de nous renvoyer le système chauffant endommagé dans une limite de 30 jours avec 
la preuve d’achat. La limite est d’un remplacement gratuit par installateur ou client.

(i) Les trames chauffantes réparées ont une garantie de 5 ans seulement. En aucun cas, Rointe n’est responsable de la réparation ou du remplacement de tout revêtement/

sol qui peut être enlevé ou endommagé afin d’affecter la réparation.

(ii) La garantie de remplacement ne couvre aucun autre type de dommage, mauvaise utilisation ou mauvaise installation en raison d’une mauvaise adhésion ou aux 

conditions du plancher support.

(iii) Les dommages causés à la trame chauffante qui se produisent après la pose du carrelage, tels que levé un carreau endommagé ou le mouvement du plancher support 

causant des dommages au sol, n’est pas couvert par la garantie de remplacement.

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