Rose electronics VSP-2DVI, Installation And Operation Manual

SERVICE and SUPPORT 

Video Splitter DVI Installation and Operations Manual 

7 

Service Information 

Maintenance and Repair 

This Unit does not contain any internal user-serviceable parts.  In the event a 
Unit needs repair or maintenance, you must first obtain a Return Authorization 
(RA) number from Rose Electronics or an authorized repair center.  This 
Return Authorization number must appear on the outside of the shipping 
container. 
 
See Limited Warranty for more information.   
 
When returning a Unit, it should be double-packed in the original container or 
equivalent, insured and shipped to: 
 

Rose Electronics 

Attn: RA__________ 

10707 Stancliff Road 

Houston, Texas 77099 USA   

Technical Support 

If you are experiencing problems, or need assistance in setting up, 
configuring or operating you’re Video Splitter DVI, consult the appropriate 
sections of this manual.  If, however, you require additional information or 
assistance, please contact the Rose Electronics Technical Support 
Department at: 
 
 

Phone: (281) 933-7673 

E-Mail: TechSupport@rose.com  

Web:    www.rose.com  

 
Technical Support hours are from: 8:00 am to 6:00 pm CST (USA), Monday 
through Friday. 
 
Please report any malfunctions in the operation of this Unit or any 
discrepancies in this manual to the Rose Electronics Technical Support 
Department.