Numéro d’article: 12253
r u g d o c t o r. c o m
|
1 - 8 0 0 - 7 8 4 - 3 6 2 8
11
Information sur la garantie
Garantie limitée de deux (2) ans
Rug Doctor accorde à l’acheteur initial ayant conservé sa preuve d’achat de Rug Doctor ou d’un distributeur
Rug Doctor autorisé, la présente garantie limitée (« garantie ») sur son outil de nettoyage motorisé pour coulis
Rug Doctor Pro acquis à des fins d’utilisation domestique normale (l’utilisation commerciale ou de location est
exclue). Vous êtes tenu d’aviser Rug Doctor dans les trente (30) jours suivant la date d’achat de toute pièce ou
de tout composant manquant, ou de tout problème avec votre outil de nettoyage motorisé pour coulis Rug
Doctor Pro.
Ce que la présente garantie couvre / durée de la garantie
Rug Doctor réparera ou remplacera (avec des composants neufs ou remanufacturés), main-d’œuvre comprise,
pour l’acheteur initial, toute pièce dont la composition ou la qualité de fabrication est reconnue défectueuse
à l’intérieur de deux (2) ans suivant l’achat. Cette garantie couvre les outils utilisés uniquement à des fins
domestiques normales.
Ce que cette garantie ne couvre pas
Les exclusions qui suivent s’appliquent à la défaillance de l’outil et des pièces découlant de : 1) l’usure normale, 2)
la modification de l’outil et 3) l’abus ou l’utilisation inappropriée de l’outil, y compris toute utilisation non conforme
avec le présent « manuel d’utilisation ». Cette garantie ne prévoit pas le remboursement du prix d’achat. Pour
de meilleurs résultats en matière d’efficacité de fonctionnement et de nettoyage, il est recommandé d’utiliser
uniquement des produits Rug Doctor. L’utilisation de l’outil à des fins de location annule la garantie et est interdite
en vertu de la loi fédérale (voir la déclaration « Utilisation non autorisée » ci-dessous). L’utilisation commerciale est
exclue au titre de la présente garantie sauf comme énoncé dans la «
GARANTIE COMMERCIALE LIMITÉE D’UN
AN
» ci-dessous. Rug Doctor n’est responsable d’aucun dommage accessoire ou indirect de quelque nature que
ce soit impliquant l’achat/l’utilisation de votre appareil de nettoyage de tapis. La responsabilité de Rug Doctor
ne dépassera en aucun cas le prix d’achat de l’appareil. Certains États et certaines provinces ne permettent pas
les exclusions ou les limitations aux dommages accessoires ou indirects; la disposition ci-dessus pourrait donc
ne pas s’appliquer dans votre cas.
Frais
Si, à des fins de réparation, un outil est retourné à un centre de réparation dans les trente (30) jours suivant l’achat
initial, Rug Doctor paiera les frais de transport dans les deux sens. Ensuite, si des réparations supplémentaires
sont requises après la période de garantie initiale de trente (30) jours, vous devrez expédier l’outil à un centre
de réparation Rug Doctor. Vous serez responsable des frais de transport pour l’expédition vers le centre de
réparation pour toute réparation à effectuer au-delà des trente (30) premiers jours. Rug Doctor paiera les frais
de transport pour le retour.
Application des lois d’État/provinciales/territoriales
La présente garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d’autres
droits qui peuvent varier d’un état à l’autre et d’une province à l’autre.
Comment puis-je obtenir un service au titre de la présente garantie?
POUR OBTENIR DE L’AIDE AU TITRE DE LA GARANTIE,
veuillez composer le 1 800 RUG DOCTOR (1 800 784-3268)
