r u g d o c t o r. c o m
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Solución de problemas
La siguiente guía de solución de problemas se proporciona para ayudarle a
resolver los problemas que puedan surgir con el uso común de la máquina.
PROBLEMA
POSIBLE MOTIVO
CÓMO SOLUCIONARLO
NO HAY
CORRIENTE
ELÉCTRICA
›
El cable de alimentación no
está enchufado
›
El botón de encendido no
está encendido
›
La conexión de la manguera
de solución no está instalada
correctamente
›
Enchufe el cable de alimentación en el tomacorriente de la
pared.
›
Presione el botón de encendido en la posición de “on”
(encendido).
›
Desconecte el conector de la manguera de solución en
el extremo del pequeño tubo y cablee desde la máquina
pellizcando los lados. Vuelva a conectar el conector de la
manguera de solución, asegurándose de que se ajuste en el
lugar. Verifique las conexiones adicionales para asegurarse de
que están correctamente conectadas.
NO HAY
ROCIADO/
ROCIADO
BAJO
›
No se presiona el botón
de la manija/manguera
›
El tanque de agua limpia
está vacío o tiene poca
cantidad
›
El tanque de agua limpia
no está colocado ni
instalado correctamente
›
La válvula del tanque
de agua limpia está
obstruida
›
El conector de la
manguera de solución
no está instalado
correctamente
›
Mantenga presionado el botón de la manija/manguera.
›
Rellene el tanque de agua limpia con agua caliente y con la
solución de limpieza.
›
Levante el tanque de agua limpia y vuelva a colocarlo en su
posición. El tanque deberá encajar en su lugar cuando se
coloca correctamente.
›
Retire la válvula del botón del tanque de agua limpia.
Limpie con agua tibia y jabonosa.
›
Desconecte la conexión de la manguera plástica de solución
en el extremo del pequeño tubo y cablee pellizcando
los lados. Vuelva a conectar el conector de la manguera
de solución, asegurándose de que se ajuste en el lugar.
Verifique las conexiones adicionales para asegurarse de que
están correctamente conectadas.
NO HAY
SUCCIÓN/
SUCCIÓN
BAJA
›
El tanque de agua sucia está
lleno
›
El tanque de agua sucia no
está asegurado o conectado
correctamente
›
La manguera de vacío no
está instalada correctamente
›
Suciedad u obstrucción en la
manguera de vacío
›
Vacíe el tanque de agua sucia y reemplace el tanque cuando
termine.
›
Levante el tanque de agua sucia y vuelva a colocarlo en su
posición. El tanque deberá encajar en su lugar cuando se coloca
correctamente.
›
Desconecte la manguera de vacío. Vuelva a conectar la
manguera de vacío, asegurándose de que está bien insertada
en el puerto de la manguera de vacío.
›
Limpie o quite la obstrucción de la manguera de vacío.
EL CEPILLO
GIRATORIO
NO GIRA
›
Si algo se queda atascado
en el rodillo del cepillo,
el cepillo dejará de girar.
Consulte “Cómo cambiar
el rodillo del cepillo” si
requiere más limpieza.
›
Apague la máquina y desenchufe el cable de alimentación
del tomacorriente. Verifique que no haya nada que detenga el
giro del rodillo del cepillo. Limpie y verifique que el rodillo del
cepillo gire correctamente. Cuando retire el rodillo del cepillo,
enchufe la máquina y enciéndala.
Si no puede resolver el problema o si tiene otras preguntas, llame a la línea de
atención al cliente al
1-800-784-3628
.