r u g d o c t o r. c o m
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INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA
Garantía limitada de dos (2) años para el cliente
Rug Doctor brinda al comprador original, que conserva el comprobante de compra de Rug Doctor o de un
distribuidor autorizado de Rug Doctor, esta garantía limitada (“garantía”) para su herramienta motorizada de
limpieza para pisos duros de Rug Doctor Pro adquirida para el uso doméstico normal (el uso comercial o de
alquiler está excluido). Usted es responsable de notificar a Rug Doctor, dentro de un período de treinta (30)
días a partir de la fecha de compra original, si falta alguna pieza o componente, o si tiene algún problema con su
herramienta motorizada de limpieza para pisos duros de Rug Doctor Pro.
Qué cubre esta garantía/cuánto tiempo dura la garantía
Para el comprador original con comprobante de compra, Rug Doctor reparará o reemplazará (con componentes
o productos nuevos o refabricados), incluida la mano de obra, cualquier pieza que se encuentre defectuosa en
cuanto a los materiales o el trabajo dentro de un período de dos (2) años a partir de la fecha de compra. Esta
garantía solo se aplica a herramientas utilizadas para fines domésticos normales.
Qué NO CUBRE la garantía
Las siguientes exclusiones corresponden a fallas de la máquina y la(s) pieza(s) debidas a: 1) el desgaste normal;
2) modificaciones de la máquina; y 3) el abuso o uso indebido de la máquina, incluido el uso que no concuerde
con este “Manual del usuario”. Esta garantía no estipula un reembolso del precio de compra. Para obtener
una mejor eficiencia operativa y limpieza, se recomienda solo el uso de productos de Rug Doctor. El uso de la
máquina para alquiler anula la garantía y no está permitido en virtud de la Ley Federal (consultar la declaración
sobre “Uso no autorizado” detallada a continuación). El uso comercial está excluido en virtud de esta garantía,
excepto según lo establecido en la “GARANTÍA COMERCIAL LIMITADA DE UN AÑO”, a continuación Rug Doctor
no es responsable de ningún daño emergente o fortuito de ninguna naturaleza relacionado con la compra/el
uso de su máquina limpiadora de alfombras. En ningún caso la responsabilidad civil de Rug Doctor superará el
precio de compra de la máquina. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños emergentes
o fortuitos, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen a usted.
Gastos
En caso de que una herramienta sea devuelta a un centro de reparaciones para repararla dentro de un período
de treinta (30) días a partir de la fecha de compra original, Rug Doctor pagará los gastos de transporte de ida
al centro de reparaciones y los gastos de retorno a su domicilio. A partir de ese momento, se le pedirá que envíe
la herramienta a un centro de reparación de Rug Doctor si se requieren reparaciones adicionales después del
período inicial de garantía de treinta (30) días. Usted será responsable de pagar cualquier gasto de transporte
para los envíos hasta un centro de reparaciones en el caso de que se realicen reparaciones después del período
inicial de treinta (30) días. Rug Doctor pagará los gastos de transporte hasta su domicilio.
De qué manera se aplican las leyes estatales
Esta garantía le brinda derechos legales específicos. Es posible que también tenga otros derechos que varían de
un estado a otro.
