r u g d o c t o r. c o m
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INFORMATION SUR LA GARANTIE
Garantie limitée de deux (2) ans
Rug Doctor accorde à l’acheteur initial ayant conservé sa preuve d’achat de Rug
Doctor ou d’un distributeur Rug Doctor autorisé, la présente garantie limitée («
garantie ») sur son outil de nettoyage motorisé pour sols durs Rug Doctor Pro acquis
à des fins d’utilisation domestique normale (l’utilisation commerciale ou de location
est exclue). Vous êtes tenu d’aviser Rug Doctor dans les trente (30) jours suivant la
date d’achat de toute pièce ou de tout composant manquant, ou de tout problème
avec votre outil de nettoyage motorisé pour sols durs Rug Doctor Pro.
Ce que la présente garantie couvre/durée de la garantie
Rug Doctor réparera ou remplacera (avec des composants neufs ou remanufacturés),
main-d’œuvre comprise, pour l’acheteur initial, toute pièce dont la composition ou la
qualité de fabrication est reconnue défectueuse à l’intérieur de deux (2) ans suivant
l’achat. Cette garantie couvre les outils utilisés uniquement à des fins domestiques
normales.
Ce que cette garantie ne couvre PAS
Les exclusions qui suivent s’appliquent à la défaillance de l’appareil et des pièces
découlant de : 1) l’usure normale; 2) la modification de l’appareil et 3) l’abus ou
l’utilisation inappropriée de l’appareil, y compris toute utilisation non conforme avec
le présent « manuel d’utilisation ». Cette garantie ne prévoit pas le remboursement
du prix d’achat. Pour de meilleurs résultats en matière d’efficacité de fonctionnement
et de nettoyage, il est recommandé d’utiliser uniquement des produits Rug Doctor.
L’utilisation de l’appareil à des fins de location annule la garantie et est interdite en
vertu de la loi fédérale (voir la déclaration « Utilisation non autorisée » ci-dessous).
L’utilisation commerciale est exclue au titre de la présente garantie sauf comme
énoncé dans la « GARANTIE COMMERCIALE LIMITÉE D’UN AN » ci-dessous. Rug
Doctor n’est responsable d’aucun dommage conséquent ou indirect de quelque
nature que ce soit impliquant l’achat/l’utilisation de votre appareil de nettoyage de
tapis. La responsabilité de Rug Doctor ne dépassera en aucun cas le prix d’achat
de l’appareil. Certains États et certaines provinces ne permettent pas les exclusions
ou les limitations aux dommages accessoires ou indirects; la disposition ci-dessus
pourrait donc ne pas s’appliquer dans votre cas.
Frais
Si, à des fins de réparation, un outil est retourné à un centre de réparation dans les
trente (30) jours suivant l’achat initial, Rug Doctor paiera les frais de transport dans
les deux sens. Ensuite, si des réparations supplémentaires sont requises après la
période de garantie initiale de trente (30) jours, vous devrez expédier l’outil à un
centre de réparation Rug Doctor. Vous serez responsable des frais de transport pour
l’expédition vers le centre de réparation pour toute réparation à effectuer au-delà
des trente (30) premiers jours. Rug Doctor paiera les frais de transport pour le retour.
