FR RYOBI
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CONDITIONS D’APPLICATION DE LA GARANTIE
En plus des droits statutaires liés à l'achat, ce produit est couvert par une garantie telle que décrite ci-
dessous.
1. La durée de la garantie accordée au consommateur est de 24 mois à partir de la date d'achat. Cette
date doit être authentifiée par une facture ou toute autre preuve d'achat. Le produit a été conçu
en vue d'une utilisation strictement privée. Aucune garantie ne s'applique donc en cas d'utilisation
professionnelle ou commerciale.
2. Il existe pour une partie de la gamme d'outils électroportatifs (AC/DC), une possibilité d'étendre
la période de garantie au-delà de la période précédemment décrite en utilisant le formulaire
d'enregistrement présent sur le site Internet www.ryobitools.eu. L'éligibilité d'un outil est clairement
affichée dans les points de vente et/ou sur l'emballage et la documentation. L'utilisateur final doit
enregistrer son/ses outil(s) nouvellement acheté(s) en ligne dans les 30 jours qui suivent la date
d'achat. L'utilisateur a la possibilité de s'enregistrer pour l'extension de garantie dans son pays de
résidence si celui-ci est listé dans le formulaire d'enregistrement en ligne où cette option est valide.
L'utilisateur final doit donner son consentement pour l'enregistrement des données requises pour
accéder au site et doit accepter les termes et conditions. La confirmation d'enregistrement, envoyée
par courrier électronique, ainsi que la facture originale mentionnant la date d'achat serviront de preuve
de l'extension de garantie.
3. La garantie couvre pendant la période de garantie les défauts des produits liés à la fabrication et
aux matériaux à la date d’achat. La garantie est limitée à la réparation et/ou au remplacement et
n’inclut aucune autre obligation, tel que, mais sans s'y limiter, les dommages accessoires ou indirects.
La garantie est non valable en cas de mauvaise utilisation du produit, d'utilisation contraire aux
instructions du mode d'emploi, ou en cas de branchement incorrect. Cette garantie ne s'applique pas
pour :
– tout dommage au produit résultant d'un mauvais entretien
– tout produit ayant été altéré ou modifié
– tout produit dont les marquages originaux d'identification (marque, numéro de série) ont été
dégradés, altérés ou retirés
– tout dommage causé par le non-respect des instructions du mode d'emploi
– tout produit non CE
– tout produit ayant subi une tentative de réparation par du personnel non qualifié ou sans
autorisation préalable de Techtronic Industries
– tout produit raccordé à une alimentation secteur non conforme (ampérage, voltage, fréquence)
– tout dommage causé par des influences extérieures (chimiques, physiques, chocs) ou par des
substances étrangères
– l'usure normale des pièces consommables
– une utilisation inappropriée, une surcharge de l'outil
– l'utilisation de pièces ou accessoires non agréés
– accessoires de l'outil électrique fournis avec l'outil ou achetés séparément. Cela comprend
notamment les embouts de vissage, les forets de perceuse, les disques abrasifs, le papier de
verre et les lames, le guide latéral
– Les composants (pièces et accessoires) sujets à l'usure naturelle, ceci incluant notamment les
mandrins, les charbons, adaptateurs SDS, les cordons d'alimentation, les poignées auxiliaires,
les mallettes de transport, les plateaux de ponçage, les sacs collecteurs de poussière, les tubes
d'extraction de poussière, les carrés de clé à choc, etc.
4. Si le produit doit être réparé, envoyez-le à un service après-vente agréé RYOBI dont vous trouverez ci-
dessous la liste pour chaque pays. Dans certains pays, votre revendeur RYOBI se chargera d'envoyer
le produit à un centre de réparation RYOBI. Lorsque vous envoyez un produit à un service après-vente
RYOBI, celui-ci doit être correctement emballé, sans contenir aucun produit dangereux tel que de
l'essence, et vous devez indiquer votre adresse ainsi qu'une courte description du problème.
5. Une réparation / un remplacement sous garantie est gratuit(e). Ceci ne constituera pas une extension
de garantie ni un nouveau départ de la période de garantie. Les pièces ou les outils remplacés
deviennent notre propriété. Dans certains pays, les frais de port devront être assumés par l'expéditeur.
Vos droits statutaires restent inchangés.
6. Cette garantie est valable dans la Communauté européenne, la Suisse, l'Islande, la Norvège, le
Liechtenstein, la Turquie, la Russie et le Royaume-Uni. En dehors de ces zones, veuillez contacter
votre distributeur agréé RYOBI pour déterminer si une autre garantie s'applique.
CENTRE DE SERVICE AGRÉÉ
Toute demande ou tout problème concernant le produit peut être transmis à votre centre de service agréé
local (consultez www.ryobitools.eu) ou directement à : Techtronic Industries GmbH, Max Eyth Straße 10,
71364 Winnenden, Allemagne. Veuillez mentionner le numéro de série et le type de produit imprimés
sur l'étiquette.
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