21 — Français
GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE DU MOTEUR
DUCAR Corporation réparera ou remplacera sans frais toutes
les pièces du moteur avec dont le matériau est défectueux
ou présentant un défaut de fabrication ou les deux. Les frais
de transport du produit présenté pour une réparation ou un
remplacement au titre de la garantie devront être déboursés par
l’acheteur. Cette garantie est en vigueur et sujette à la durée et
aux conditions énumérées ci-dessous. Pour une réparation au titre
de la garantie, trouver le centre de réparations agréé en utilisant
le localisateur chez DUCAR.
Il n’existe aucune autre garantie expresse. Les garanties
implicites, incluant celles de qualité marchande et d’aptitude à
un usage particulier, sont limitées à troix (3) ans à compter de
la date d’achat, ou à la période de prolongation autorisée par la
loi et toutes les garanties implicites sont exclues. La période de
garantie débute à la date d’achat par le premier consommateur
ou utilisateur commercial final. La responsabilité pour les
dommages accessoires ou indirects est exclue pourvue
qu’autorisée par la loi.
Certains états et provinces ne permettant
pas de limitation sur la durée des garanties implicites, et/ou
l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects,
les restrictions ci-dessus peuvent ne pas être applicables. Cette
garantie donne au consommateur des droits spécifiques, et celui-
ci peut bénéficier d’autres droits, qui varient selon les états ou
provinces.
Aucun enregistrement de garantie nécessaire pour obtenir
la garantie DUCAR. Concerver votre preuve d’achat. Si une
preuve de date d’achat d’origine ne peut être fournie au
moment de la demande de service au titre de la garantie, la
date du fabricant du produit sera utilisée pour déterminer la
période de garantie.
AU SUJET DE VOTRE GARANTIE
DUCAR accepte les réparations au titre de la garantie et s’excuse
pour les inconvénients que cela vous cause. Tous les centres de
réparations agréés peuvent effectuer les réparations au titre de
la garantie. La plupart des réparations au titre de la garantie sont
traitées de façon routinière, mais quelquefois, les demandes de
réparations au titre de la garantie sont erronées.
Si un consommateur est en désaccord avec la décision du
centre de réparations, une enquête sera faite afin de déterminer
si la garantie s’applique. Demander au centre de réparations de
soumettre tous les faits et justifications au distributeur ou à l’usine
pour en faire la révision. Si le distributeur ou l’usine décide que la
plainte est justifiée, le client sera remboursé en totalité pour les
articles défectueux. Pour éviter la mésentente pouvant survenir
entre le consommateur et le détaillant, voir la liste ci-dessous
énumérant quelques situations pouvant provoquer le bris du
moteur n’étant pas couvertes par la garantie.
Usure normale :
Les moteurs, tout comme les dispositifs
mécaniques, nécessitent un entretien et le remplacement de
certaines pièces de façon périodique afin de pouvoir fonctionner
correctement. La garantie ne couvre pas la réparation lorsque
durée de vie d’une pièce ou d’un moteur est outrepassée. La
garantie ne s’applique pas si le moteur a été endommagé par
suite d’un usage abusif, d’un entretien périodique non effectué,
la livraison, la manipulation, l’entreposage ou par une installation
incorrecte. La garantie s’annule également si le numéro de série
du moteur a été retiré ou si le moteur a été altéré ou modifié.
Entretien inadéquat :
La durée de vie d’un moteur dépend
de ces conditions de fonctionnement et du soin qu’on lui a
apporté. Quelques applications, comme les atteleurs, pompes
et faucheuses à axe horizontal sont souvent utilisés dans des
conditions poussiéreuses ou sales pouvant causer ce qui semble
être une usure prématurée. Une telle usure, lorsque causée par la
saleté, la poussière, le nettoyage abrasif de la bougie ou d’autres
matériaux abrasifs ayant pénétré dans le moteur à cause d’un
entretien inadéquat n’est pas couverte par la garantie.
Cette garantie ne couvre que les matériaux défectueux et/ou
défauts de fabrication du moteur et non le remplacement ou
le remboursement de l’équipement sur lequel le moteur a été
monté. La garantie ne couvre pas les réparations nécessaires
causées par :
1.
Les problèmes causés par des pièces autres que DUCAR.
2.
Commandes ou installations d’équipement empêchant le
démarrage, causant le mauvais rendement du moteur ou
raccourcissant la durée de vie du moteur. (Communiquer
avec le fabricant d’équipement.)
3.
Des carburateurs qui fuient, des conduites d’essence
obstruées, des soupapes collées, et autres dommages,
causés par l’utilisation de carburant contaminé ou éventé.
4.
Les pièces rayées ou brisées provoquées par un
fonctionnement de moteur avec peu d’huile ou de l’huile
contaminée, ou un grade d’huile inadéquat (vérifier et
remplir lorsque nécessaire et changer selon les intervalles
recommandés). OIL GARD peut ne pas éteindre le moteur en
marche. Un dommage au moteur peut survenir si le niveau
d’huile n’est pas maintenu correctement.
5.
Les réparations ou réglages des pièces ou assemblages
associés comme les embrayages, transmissions,
télécommandes, et autres pièces non fabriquées par DUCAR.
6.
Dommage ou usure de pièces occasionnés par la saleté ayant
pénétré dans le moteur à cause d’un entretien inadéquat
du filtre à air, remontage ou utilisation d’un élément du filtre
à air ou cartouche n’étant pas d’origine. Aux intervalles
recommandés, nettoyer et/ou remplacer le filtre comme
décrit dans le manuel d’utilisation.
7.
Pièces endommagées par une vitesse de pointe excessive
ou la surchauffe causée par l’herbe, débris ou saletés
obstruant ou bouchant les ailettes de refroidissement, ou
la zone du volant de moteur, ou dommage causé par le
fonctionnement d’un moteur dans un endroit clos sans
ventilation suffisante. Nettoyer les débris du moteur selon
les intervalles recommandés et décrits dans le manuel
d’utilisation.
8.
Le moteur et les pièces d’équipement brisées par une
vibration excessive provoquée par un montage lâche du
moteur, des lames de coupe lâches, des lames déséquilibrées
ou des impulseurs lâches ou déséquilibrés, un accessoire
inadéquat fixé à l’arbre moteur, la vitesse de pointe trop
élevée ou autre abus lors du fonctionnement.
9.
Un arbre moteur plié ou brisé causé par un impact sur un objet
dur avec la lame de coupe d’une faucheuse à axe horizontal
ou un serrage excessif de la courroie en V.
10.
Mise au point régulière ou réglage du moteur.
11.
Le moteur ou un bris de composant du moteur comme la
chambre de combustion, les soupapes, sièges de soupapes,
ou bobinage d’un démarreur de moteur brûlé, causé par une
alternance de carburants comme du gaz de pétrole liquéfié,
gaz naturel, essence altérée, etc.
POUR TOUTE QUESTION CONCERNANT VOS DROITS
ET VOS RESPONSABILITÉS AU TITRE DE LA GARANTIE,
VEUILLEZ COMMUNIQUER AVEC TECHTRONIC INDUSTRIES
POWER EQUIPMENT AU NUMÉRO SUIVANT : 1-800-860-4050.
