Safety 1st Keeny, Assembly Instructions Manual

31

30

ES

ES

Garantía

Nuestra garantía de 24 meses es reflejo 
de la confianza que depositamos en la 
extraordinaria calidad de nuestro diseño, 
ingeniería, producción y en el rendimiento del 
producto. Garantizamos que este producto 
ha sido fabricado de acuerdo con las normas 
de seguridad y calidad europeas en vigor 
aplicables a este producto y que está libre 
de defectos en el momento de la compra.  La 
presente garantía será aplicable, de acuerdo 
con las condiciones aquí establecidas, en 
aquellos países en los que el grupo Dorel, 
o cualquier distribuidor o establecimiento 
autorizado, venda este producto.

Nuestra garantía de 24 meses cubre 
cualquier defecto de fabricación en cuanto a 
materiales y mano de obra, cuando se utiliza 
en condiciones normales, y de acuerdo con 
el manual de usuario, durante 24 meses a 
partir de la fecha de su adquisición por parte 
del primer usuario final. Para solicitar una 
reparación o piezas de repuesto en garantía, 
por defectos de fabricación, deberá presentar 
el comprobante de la compra (original 
o fotocopia) realizada en los 24 meses 
anteriores a la solicitud del servicio.

Nuestra garantía de 24 meses no cubre 
los daños causados   por el uso y desgaste 
normales, daños provocados por accidentes, 
uso abusivo, negligencia, incendio, contacto 
con líquidos o cualquier otra causa externa, 

daños debidos a un uso distinto al establecido 
en el manual de usuario, daños producidos 
por el uso con otro producto, daños 
producidos por las reparaciones realizadas 
por otros servicios no autorizados, en caso 
de robo del producto o si se ha modificado 
o eliminado alguna etiqueta o número de 
identificación del producto. Pueden ser 
ejemplos de uso y desgaste normales, el 
desgaste de las ruedas y del tejido por el 
uso habitual y la descomposición natural de 
los colores y los materiales debido al uso 
prolongado del producto y al paso del tiempo.

¿Qué hacer en caso de defectos?
Si surgen problemas o defectos, su mejor 
opción para obtener un servicio rápido es 
visitar al distribuidor o establecimiento 
autorizado que acepta nuestra garantía de 
24 meses (1). Para ello, deberá presentar el 
comprobante de la compra realizada en los 24 
meses anteriores a la solicitud del servicio. Lo 
más sencillo es que nos solicite directamente 
la aprobación previa del servicio. Si presenta 
una reclamación conforme a lo establecido 
en la presente garantía, le pediremos que 
devuelva el producto al distribuidor o 
establecimiento autorizado o que nos haga 
llegar el producto de acuerdo con nuestras 
instrucciones. Si se llevan a cabo todos los 
pasos indicados, no tendrá que abonar ningún 
gasto de envío ni de devolución del producto. 
Los daños y/o defectos que no estén 
cubiertos por la garantía, ni por los derechos 

legales del consumidor, y/o los daños o 
defectos en productos que no estén cubiertos 
por nuestra garantía se podrán solucionar a 
una tarifa razonable.

Derechos del consumidor:
El consumidor dispone de los derechos 
aplicables de acuerdo con la legislación 
vigente, que pueden diferir de un país a otro. 
Los derechos que posea el consumidor según 
la legislación nacional aplicable no se verán 
afectados por la presente garantía.

Esta garantía ha sido remitida por Dorel 
Netherlands, empresa inscrita en los Países 
Bajos con el número de registro 17060920. 
La sede social se encuentra en Korendijk 5, 
5704 RD Helmond, Países Bajos, y la dirección 
postal es: P.O. Box 6071, 5700 ET Helmond, 
Países Bajos.  

En la última página del presente manual, así 
como en el sitio web de la marca, se indican 
los nombres y direcciones de otras filiales del 
grupo Dorel.

(1) Los productos adquiridos en tiendas o 
distribuidores que eliminen o modifiquen 
las etiquetas o números de identificación, se 
considerarán no autorizados. No se aplicará 
garantía alguna a estos productos ya que no 
se podrá comprobar su autenticidad.