Safety 1st Timba, Instructions For Use Manual

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Garantie

Notre garantie de 24 mois reflète notre confiance 
dans la qualité supérieure de notre conception, 
ingénierie, production et la performance du produit. 
Nous garantissons que ce produit a été fabriqué 
conformément aux exigences de sécurité et normes 
de qualité actuelles européennes applicables à ce 
produit, et que ce produit est, au moment de l’achat, 
exempt de défaut de matériau et de fabrication. 
Dans les conditions mentionnés dans ce document, 
cette garantie peut être invoquée par les 
consommateurs dans les pays où ce produit a été 
vendu par une filiale du groupe Dorel ou par un 
revendeur ou détaillant autorisé.

Notre garantie de 24 mois couvre tous les défauts 
de matériau et de fabrication pour une utilisation 
dans des conditions normales et conformément à la 
notice pour une période de 24 mois à compter de la 
date de l’achat initial par le premier client utilisateur. 
Pour demander des réparations ou des pièces de 
rechange sous garantie pour des défauts de 
matériau et de fabrication, vous devez présenter la 
preuve d’un achat effectué dans les 24 mois 
précédant la demande de service.

Notre garantie de 24 mois ne couvre pas les 
dommages causés par l’usure normale, les 
accidents, l’utilisation abusive, la négligence, le feu, 
le contact avec un liquide ou toute autre cause 
extérieure, les dommages résultant d’une utilisation 
non conforme au mode d’emploi, de l’utilisation 
avec un autre produit, d’une réparation ou d’un 
entretien mené par une personne non autorisée par 
nos services, les produits volés, ne portant plus 
l’étiquette ou le numéro d’identification ou les 
produits dont ce numéro a été modifié. Des 
exemples d’usure normale comprennent : des roues 
et des tissus usés par l’utilisation régulière et la 
décoloration et la décomposition naturelle de 
couleurs et des matériaux dus à la vétusté du 
produit.

Que faire en cas de défauts:

Si des problèmes ou des défauts surviennent, le 

meilleur choix pour un service rapide est de 
consulter un revendeur agréé par nos services. 
Notre garantie de 24 mois est reconnue par ceux-ci 
(1). Vous devez présenter la preuve d’un achat 
effectué dans les 24 mois précédant la demande de 
service. Cela est plus facile si vous obtenez 
l’approbation au préalable de votre demande auprès 
de nos services. Si vous soumettez une réclamation 
valide en vertu de cette garantie, nous pouvons 
vous demander de retourner votre produit au 
distributeur agréé ou de nous envoyer le produit 
conformément à nos instructions. Nous payerons les 
frais d’envoi et de retour si toutes les instructions 
sont correctement suivies. Les dommages et/ou 
défauts qui ne sont couverts ni par notre garantie ni 
par les droits légaux du consommateur et/ou les 
dommages et/ou défauts en rapport à des produits 
qui ne sont pas couverts par notre garantie peuvent 
être traités à un tarif raisonnable. 

Droits du consommateur :

Un consommateur a des droits légaux, en vertu de 
la législation applicable à la consommation, qui 
peuvent varier d’un pays à l’autre. Les droits du 
consommateur en vertu de la législation nationale 
applicable ne sont pas affectés par cette garantie.

Cette garantie est fournie par Dorel Pays-Bas. Nous 
sommes enregistrés aux Pays-Bas sous le numéro 
d’entreprise 17060920. Notre adresse commerciale 
est Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Pays-Bas, et 
notre adresse postale est P.O. Box 6071, 5700 ET 
Helmond, Pays-Bas.  

Vous pouvez trouver les noms et les adresses des 
autres filiales du groupe Dorel à la dernière page de 
ce manuel et sur notre site Web pour la marque 
concernée.

(1) Les produits achetés auprès de détaillants ou de 
revendeurs qui ôtent ou changent les étiquettes ou 
les numéros d’identifications sont considérés 
comme non autorisés. Les produits achetés auprès 
de revendeurs non autorisés sont également 
considérés comme non autorisés. Aucune garantie 
ne s’applique à ces produits puisque leur 
authenticité ne peut pas être vérifiée.