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ES
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
QUÉ HACER
No se inicia
la extracción
• No hay agua en el depósito.
• Cada programa tiene un límite
de agua distinto, y no se iniciará la
extracción si este se ha superado.
• Comprueba que el depósito esté lleno.
• Comprueba los límites de agua para cada
programa de extracción.
La ducha se
desprende
• La ducha puede aflojarse
y desprenderse de vez en cuando
si no se ha insertado o apretado
correctamente.
• Lava la anilla de sujeción y la junta de
la ducha y vuelve a insertarlas.
El filtro de malla
del depósito
de agua se afloja
y flota
• El filtro de malla no ha sido inser‑
tado y apretado correctamente.
• Llama al servicio de atención al consumidor
de Sage
®
.
El mecanismo
antigoteo de
la jarra no sube
• El mecanismo antigoteo está
atascado.
• Tira de la pieza arriba.
• Limpia el mecanismo antigoteo y retira
cualquier resto de café molido o manchas.
• Si el problema persiste y el mecanismo
antigoteo no vuelve a su posición, llama
al servicio de atención al cliente de Sage
®
.
La unidad
produce una
cantidad de vapor
excesiva o sigue
produciendo
vapor tras
completar
la extracción
• El rendimiento de la extracción
se ve afectado por la acumulación
de cal del agua dura.
• La temperatura de extracción no
se ha ajustado correctamente.
• Descalcifica la unidad.
• Llama al servicio de atención al consu‑
midor de Sage
®
si el problema persiste.
La palabra
“DESCALE”
parpadea en
la pantalla LCD
• El rendimiento de la extracción
se ve afectado por la acumulación
de cal del agua dura.
• Descalcifica la unidad siguiendo las
instrucciones de la sección Cuidado
y limpieza de este manual.
La unidad
muestra
el mensaje
“too hot”
• La unidad se ha ejecutado
demasiadas veces de forma
consecutiva y los componentes
están sobrecalentados.
• Déjala reposar durante al menos
20 minutos antes de iniciar otro ciclo.
La palabra
“FILTER”
parpadea en
la pantalla LCD
• Es necesario cambiar el filtro
de agua.
• Reemplaza el filtro de agua siguiendo
las instrucciones de la sección Cuidado
y limpieza.
Navega por el menú de ajustes hasta
NEW FILTER e indica que has instalado
un nuevo filtro seleccionando YES.
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