3
Sie sollten Ihre Hardware kennen
- Falls möglich sollten Sie die folgenden Informationen zur Hand haben:
•
Marke und Modell des Computers, den Sie benutzen
•
Name und Version des Spiels, das Sie gespielt haben als die Probleme aufgetreten sind
•
Marke und Modell des Motherboards Ihres Computers
•
Marke und Modell der Soundcard Ihres Computers
4
Seien Sie bitte vorbereitet
- falls möglich, rufen Sie uns bitte an wenn Sie am Computer sitzen und alle
relevanten Informationen und die Hardware zur Hand haben. Wenn Sie mit einem bestimmten Spiel oder einer
bestimmten Applikation Probleme haben, sollten Sie sicherstellen, dass diese geladen ist.
5
Haben Sie bitte etwas Geduld
- Wir tun unser Möglichstes, um Kundenfragen so schnell wie möglich zu
bearbeiten. Manchmal müssen wir Fragen jedoch an unsere Spezialisten weiterleiten. Bitte haben Sie etwas
Geduld!
Auf dem gelben Informationsblatt, das mit diesem Produkt geliefert wurde, finden Sie Angaben über das für Sie
zuständige nationale Saitek Support Center Support.
