SAKURA SE-MH502B
7
B
Ả
NG MÃ L
Ỗ
I
D
Ị
CH V
Ụ
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Trong trường hợp xuất hiện cảnh báo, trước khi liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng, thực hiện
các bước sau:
-
Ki
ểm tra liệu thiết bị đã được cấp nguồn đúng quy cách.
-
Đọc kỹ bảng mã lỗi ở trên
N
ếu bạn vẫn không thể xử lý được vấn đề, hãy tắt bếp, không tự ý tháo dỡ thiết bị và liên hệ với Bộ phận
Chăm sóc Khách hàng.
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI MÊKÔNG
Hotline CSKH: 1900 636 881
Mã l
ỗi
Nguyên nhân d
ự kiến
Gi
ải pháp khắc phục
U
L
ỗi không có dụng cụ nấu
Đặt dụng cụ nấu phù hợp lên bếp
E1 / E2
Điện áp cấp nguồn bị sụt / cao bất thường.
Tiêu chu
ẩn 220-240v
Ki
ểm tra nguồn cấp có ổn định. Bật lại bếp khi
điện áp đã ổn định.
F3 / F4
C
ảm biến nhiệt của IGBT bị hở / đoản mạch
Ki
ểm tra khe cấp thoát gió có bị che lấp hoặc
liên h
ệ với chuyên viên.
F5 / F9
C
ảm biến NTC bề mặt bị hở / đoản mạch
Ki
ểm tra liệu dụng cụ nấu đã cạn nước hoặc
liên h
ệ với chuyên viên.
E3
B
ảo vệ quá nhiệt cảm biến NTC bề mặt
T
ắt thiết bị và liên hệ với chuyên viên
E5
B
ảo vệ quá nhiệt cảm biến IGBT
FA
L
ỗi cảm biến NTC bề mặt
