ANEXE A SUA PROVA DE COMPRA/RECIBO AQUI
EM CASO DE RECLAMAÇÃO AO ABRIGO DE GARANTIA, É NECESSÁRIO PRODUZIR ESTE RECIBO.
GARANTIA
1.
A Tedelex Trading (Pty) Limited (“Tedelex”) garante ao comprador original deste produto (“o cliente") que este
produto não apresenta defeitos de material e fabrico que se manifestam na utilização normal pessoal, familiar
ou doméstica num período de 1 (um) ano desde a data de compra (“período de garantia”).
2. No caso de um cliente comprar um produto e este se quebrar, apresentar defeitos ou não funcionar
corretamente para a finalidade prevista, o cliente tem de notificar o fornecedor ao qual comprou o produto ("o
fornecedor") desse fato dentro do período de garantia. Qualquer reclamação nos termos da garantia deve ser
acompanhada por uma prova de compra. Caso não esteja disponível uma prova de compra, então as
despesas da reparação e/ou manutenção poderão ter de ser pagas pelo cliente ao fornecedor.
3. O produto avariado tem de ser devolvido ao centro de assistência do fornecedor para aplicar a garantia.
4. O fornecedor irá reembolsar, reparar ou trocar o produto nos termos desta garantia, sujeito aos requisites
legislativos. Esta garantia será válida apenas quando o cliente não tiver quebrado ele próprio o produto ou
utilizado o produto para outro fim que não o previsto. A garantia não inclui e não será interpretada como
abrangendo produtos danificados como resultado de um desastre, utilização imprópria, manipulação, abuso ou
qualquer modificação não autorizada ou reparação do produto.
5. Esta garantia aplicar-se-á apenas ao produto fornecido na data de compra e não a quaisquer acessórios
incluídos ou instalados pelo cliente.
6. Se o cliente solicitar que o fornecedor repare o produto e o produto se quebrar ou não funcionar corretamente
nos 3 (três) meses após a reparação, considerando que não seja resultado de utilização imprópria,
manipulação ou modificação por ou em nome do cliente, então o fornecedor poderá substituir o produto ou
pagar um reembolso ao cliente.
7. O cliente poderá ser responsável por certos custos quando os produtos devolvidos não estiverem na
embalagem original, ou caso a embalagem esteja danificada. Este custo será deduzido de qualquer reembolso
pago ao cliente.
TEDELEX TRADING (PTY) LTD
JOANESBURGO
N.º TEL. +2711 490-9600
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