03 Risoluzione dei problemi e
manutenzione
Risoluzione dei problemi
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "
Risoluzione dei
problemi
" o "
FAQ.
" nel e-Manual.
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Supporto
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Apri e-Manual
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Risoluzione dei problemi
o
FAQ.
Qualora nessuno dei suggerimenti riportati nella sezione di
risoluzione dei problemi sia utile, visitare la pagina "www.
samsung.com" e cliccare il tasto Supporto o contattare un Centro
Samsung di assistenza autorizzato.
•
Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da
sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia.
Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più
luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto
sulle prestazioni del prodotto.
•
Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia
di aggiornare il software alla versione più recente. Usare
le funzioni
Aggiorna ora
o
Aggiornamento automatico
del
menu del TV ( >
Menu
>
Impostazioni
>
Supporto
>
Aggiornamento software
>
Aggiorna ora
o
Aggiornamento
automatico
).
Il televisore non si accende.
•
Verificare che la spina del cavo di alimentazione sia
correttamente collegata alla presa a parete e al TV.
•
Assicurarsi che la presa a parete sia regolarmente funzionante
e che la spia di accensione del televisore sia accesa, che sia
fissa e di colore rosso.
•
Premere il tasto
Controller TV
sul fondo del televisore per
verificare che il problema non sia il telecomando. Se il TV si
accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona".
Il telecomando non funziona.
•
Controllare se il sensore del telecomando nella parte bassa
del TV lampeggia premendo il tasto del telecomando.
– Telecomando standard: Se non lampeggia, sostituire le
batterie del telecomando. Verificare che le batterie siano
state inserite nel verso giusto rispettando la polarità (+/-).
Per una maggiore durata della batterie si consiglia l'uso di
batterie alcaline.
– Samsung Smart Remote: Quando la batteria del
telecomando è scarica, ricaricarla utilizzando la porta di
ricarica USB (tipo C), o girare il telecomando per esporre la
cella solare alla luce.
•
Puntare il telecomando direttamente verso il TV da una
distanza di 1,5-1,8 metri.
•
Se il televisore è dotato di Samsung Smart Remote
(telecomando Bluetooth), accertarsi che sia stato abbinato al
televisore. Per abbinare un Samsung Smart Remote, premere i
pulsanti e insieme per 3 secondi.
Sensore Eco e luminosità dello schermo
La funzione Sensore Eco regola la luminosità del televisore in
modo automatico. Questa funzione misura la luce ambientale
ottimizzando automaticamente la luminosità del televisore allo
scopo di ridurre il consumo energetico. Per disattivare questa
funzione, accedere a >
Menu
>
Impostazioni
>
Tutte
le impostazioni
>
Generale e privacy
>
Risparmio energetico
>
Ottimizzazione della luminosità
.
•
Il sensore eco è posto sul fondo del televisore. Prestare
attenzione a non ostruire il sensore. Ciò potrebbe causare una
riduzione indesiderata della luminosità dell'immagine.
Modifica della password del televisore.
>
Menu
>
Impostazioni
>
Tutte le impostazioni
>
Generale e privacy
>
Gestione sistema
>
Cambia PIN
Eseguire la funzione
Cambia PIN
e digitare la password nel
relativo campo. La password predefinita è "0000" (Francia:
"1111").
Digitare una nuova password, quindi digitarla nuovamente per la
conferma. La password è stata modificata.
Qualora si sia dimenticato il codice PIN, premere i tasti nella
sequenza seguente per ripristinare il codice PIN predefinito
"0000" (Francia: "1111"):
•
Samsung Smart Remote: Premere il tasto
(Volume).
>
Aum. vol.
> >
Dim. vol.
> >
Aum. vol.
> .
•
Telecomando standard: Premere il tasto . > (Aum. vol.)
> Premere il tasto
RETURN
. > (Dim. vol.) > Premere il tasto
RETURN
. > (Aum. vol.) > Premere il tasto
RETURN
.
04 Specifiche e altre informazioni
Specifiche
Risoluzione del display
3840 x 2160
Audio (Uscita)
Serie BU8/Q6*B/Q7*B: 20 W
Serie QN8*B/Q8*B (55"-85"): 60 W
Serie Q8*B (50"): 40 W
Serie QN9*B (43"): 20 W, Serie QN9*B (50"): 40 W
Serie QN9*B (55"-85"): 60 W
Temperatura di esercizio
10 °C - 40 °C (50 °F - 104 °F)
Umidità di esercizio
10 % - 80 %, senza condensa
Temperatura di stoccaggio
-20 °C - 45 °C (-4 °F - 113 °F)
Umidità di stoccaggio
5 % - 95 %, senza condensa
Italiano - 6
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