PROBLEEM
OPLOSSING
Pincode vergeten
•
Zorg ervoor dat er geen disc is geplaatst en houd de toets
@
(paneel bovenzijde)
minimaal 5 seconden ingedrukt. Alle instellingen, inclusief de toegangscode, worden
teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Gebruik deze optie uitsluitend in noodgevallen.
•
Wanneer de fabrieksinstellingen worden hersteld, worden alle BD-gegevens van de
gebruiker gewist.
Het beeld is vervormd of bevat
ruis
•
Zorg dat de disc schoon is en zonder krassen.
•
Maak de disc schoon.
Er is geen HDMI-uitvoer.
•
Controleer de verbinding tussen de tv en de HDMI-aansluiting van de speler.
•
Controleer of uw tv een HDMI-invoerresolutie van 576p/480p, 720p, 1080i of 1080p
ondersteunt.
Abnormaal HDMI-uitvoerscherm.
•
Als er sneeuw te zien is op het scherm, betekent dit dat de tv geen HDCP (High-
bandwidth Digital Content Protection) ondersteunt.
Hebt u andere problemen.
•
Ga naar de inhoud en zoek het hoofdstuk in de gebruikershandleiding waarin
toelichting wordt gegeven op het probleem en herhaal de desbetreffende procedure.
•
Als u het probleem nog niet kunt oplossen, neem dan contact op met een erkend
servicecentrum van Samsung bij u in de buurt.
AllShare-functie
Ik kan wel mappen zien die
worden gedeeld via AllShare,
maar de bestanden in deze
mappen zie ik niet.
•
AllShare toont alleen bestanden uit de categorieën Afbeelding), Muziek en Film.
Bestanden die niet corresponderen met deze categorieën worden niet weergegeven.
De video wordt met
onderbrekingen afgespeeld.
•
Controleer of het netwerk stabiel is.
•
Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten en of het netwerk niet overbelast is.
•
De draadloze verbinding tussen het apparaat dat AllShare ondersteunt en de speler
is niet stabiel.
Controleer de verbinding
De AllShare-verbinding tussen
de tv en de computer is
instabiel.
•
Het IP-adres moet uniek zijn binnen het subnetwerk.
Anders zou dit verschijnsel zich kunnen voordoen als gevolg van IP-interferentie.
•
Controleer of een firewall is ingeschakeld.
Zo ja, schakel de firewallfunctie uit.
PROBLEEM
OPLOSSING
BD-LIVE
Ik kan geen verbinding maken
met de BD-LIVE-server
•
Controleer met de functie Netwerkstatus of er een netwerkverbinding tot stand is
gebracht.
•
Controleer of er een USB-geheugen is aangesloten op de speler.
•
Het geheugenapparaat moet ten minste 1 GB vrije ruimte bieden om de BD-LIVE-
service te kunnen ondersteunen.
U kunt in Management BD-gegevens de beschikbare ruimte controleren.
•
Controleer of het menu BD-Live internetverbinding is ingesteld op Toestaan (Alle).
•
Als al het bovenstaande mislukt, neemt u contact op met de aanbieder van de inhoud
of werkt u de firmware van de speler bij tot de meest recente versie.
Bij het gebruik van de BD-LIVE
-service treedt er een fout op
•
Het geheugenapparaat moet ten minste 1 GB vrije ruimte bieden om de BD-LIVE-
service te kunnen ondersteunen.
U kunt in Management BD-gegevens de beschikbare ruimte controleren.
✎
OPMerKINGeN
`
Wanneer de fabrieksinstellingen worden hersteld, worden alle BD-gegevens van de gebruiker gewist.
reparatie
Als u contact met ons opneemt voor reparatie van de speler, worden in de volgende gevallen
administratiekosten in rekening gebracht:
1.
Een technicus komt bij u langs maar de speler vertoont geen gebreken.
2.
U brengt het product naar een reparatiecentrum maar het product vertoont geen gebreken.
We stellen u op de hoogte van de administratiekosten voordat we bij u langs komen of
beginnen met het werk aan uw speler.
We raden u aan deze handleiding zorgvuldig door te lezen en online naar een oplossing te
zoeken op www.samsung.com, of contact op te nemen met de klantenservice van Samsung
voordat u de speler ter reparatie aanbiedt
22
