26
RO
Garanţie şi service (Continuare)
Ce înseamnă faptul că arzătorul nu se încinge la roşu?
•
Temperatura selectată a ochiului este menţinută de un termostat care aprinde şi stinge
elementul radiant . Astfel, suprafaţa ochiului nu va fi întotdeauna roşie . Dacă selectaţi
o temperatură mai redusă, arzătorul se va opri şi va porni mai frecvent decât în cazul
unei temperaturi mai ridicate . Totuşi, chiar şi în cazul selectării unei temperaturi ridicate,
arzătorul funcţionează intermitent .
Dacă solicitaţi serviciul de asistenţă pentru clienţi în urma unei erori de utilizare a
echipamentului, vizita tehnicianului poate necesita plata unui tarif, chiar şi în timpul perioadei
de garanţie .
Service
Înainte de a solicita asistenţă sau service, consultaţi secţiunea “Depanare” .
Dacă aveţi nevoie de asistenţă în continuare, urmaţi instrucţiunile de mai jos .
Este o problemă tehnică?
Dacă acesta este cazul, contactaţi serviciul de asistenţă pentru clienţi .
Este necesar să vă pregătiţi pentru apel . Astfel, veţi simplifica procesul de diagnosticare a
problemei şi veţi putea decide mai rapid dacă este necesară sau nu o vizită a tehnicianului de
service .
Trebuie să aveţi la dispoziţie următoarele informaţii .
•
Care este forma problemei?
•
În ce circumstanţe apare problema?
Atunci când apelaţi serviciul de asistenţă pentru clienţi, trebuie să cunoaşteţi modelul şi
numărul de serie al echipamentului dvs . Aceste informaţii sunt inscripţionate pe plăcuţa cu
date tehnice, după cum urmează:
•
Descriere model
•
cod S / N (10 cifre)
Vă recomandăm să vă notaţi informaţiile, pentru a le putea consulta mai uşor .
Model:
Număr de serie
Când vi se va solicita plata anumitor tarife, în perioada de garanţie?
•
dacă aţi fi putut rezolva problema chiar dvs ., prin aplicarea uneia dintre soluţiile din
capitolul “Depanare” .
•
dacă tehnicianul de service trebuie să depună eforturi suplimentare deoarece nu i-aţi oferit
toate informaţiile relevante înainte de vizită şi, în consecinţă, de exemplu, trebuie să facă
deplasări suplimentare după piese . Pregătirea pentru apelul telefonic, conform descrierii de
mai sus, vă va scuti de astfel de costuri suplimentare .
C61R2CAST_BOL_00121B-01-RO.indd 26
3/12/2555 17:46:39
Summary of Contents for C61R1CAMST
Page 2: ...C61R2CAST_BOL_00121B BG indd 2 3 12 2555 16 14 11 ...
Page 30: ...BG 28 Забележка C61R2CAST_BOL_00121B BG indd 28 3 12 2555 16 14 13 ...
Page 31: ...BG 29 Забележка C61R2CAST_BOL_00121B BG indd 29 3 12 2555 16 14 13 ...
Page 34: ...C61R2CAST_BOL_00121B 01 HR indd 2 3 12 2555 16 43 09 ...
Page 62: ...28 HR Napomena C61R2CAST_BOL_00121B 01 HR indd 28 3 12 2555 16 43 10 ...
Page 63: ...29 HR Napomena C61R2CAST_BOL_00121B 01 HR indd 29 3 12 2555 16 43 11 ...
Page 66: ...C61R2CAST_BOL_00121B 01 MK indd 2 3 12 2555 17 27 05 ...
Page 94: ...MK 28 Забелешка C61R2CAST_BOL_00121B 01 MK indd 28 3 12 2555 17 27 11 ...
Page 95: ...MK 29 Забелешка C61R2CAST_BOL_00121B 01 MK indd 29 3 12 2555 17 27 11 ...
Page 98: ...C61R2CAST_BOL_00121B 01 RO indd 2 3 12 2555 17 46 37 ...
Page 126: ...28 RO Notă C61R2CAST_BOL_00121B 01 RO indd 28 3 12 2555 17 46 39 ...
Page 127: ...29 RO Notă C61R2CAST_BOL_00121B 01 RO indd 29 3 12 2555 17 46 39 ...
Page 130: ...C61R2CAST_BOL_00121B 01 SR indd 2 3 12 2555 17 54 41 ...
Page 158: ...SR 28 Napomena C61R2CAST_BOL_00121B 01 SR indd 28 3 12 2555 17 54 47 ...
Page 159: ...SR 29 Napomena C61R2CAST_BOL_00121B 01 SR indd 29 3 12 2555 17 54 47 ...
Page 162: ...C61R2CAST_BOL_00121B 01 EN indd 2 3 12 2555 18 19 45 ...
Page 190: ...28 EN Note C61R2CAST_BOL_00121B 01 EN indd 28 3 12 2555 18 19 46 ...
Page 191: ...29 EN Note C61R2CAST_BOL_00121B 01 EN indd 29 3 12 2555 18 19 46 ...