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Resolução de problemas
Antes de contactar o Centro de Assistência Samsung, por favor tente as soluções seguintes.
Os seus auscultadores não se ligam
Quando a bateria estiver totalmente descarregada, os seus auscultadores não se irão ligar.
Carregue totalmente a bateria antes de ligar o auricular.
O seu auricular deixa de responder
Se o áudio do seu auricular estiver com problemas, tal como deixar de responder ou distorcer o
som, tente resolver o problema desligando e ligando-o novamente.
Se o auricular continuar sem responder, termine a ligação Bluetooth e volte a ligá-los. Para
fazer isso, prima sem soltar a tecla Falar/Multifunções durante, aproximadamente, três
segundos para entrar no modo de emparelhamento Bluetooth. Quando o auricular entra no
modo de emparelhamento Bluetooth, ligue os dispositivos novamente e depois verifique o
funcionamento do auricular.
Se o problema continuar, contacte um Centro de Assistência Samsung.
A bateria não carrega corretamente (Para carregadores aprovados
pela Samsung)
Certifique-se de que o carregador está corretamente ligado.
Se o problema continuar, contacte um Centro de Assistência Samsung.
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