Samsung GQ55Q950R, User Manual

Page 1: ...USER MANUAL Thank you for purchasing this Samsung product To receive more complete service please registeryour product at www samsung com Model Serial No ...

Page 2: ...download the manuals and see its contents on your PC or mobile device Learning the e Manual s assistance functions Some menu screens cannot be accessed from the e Manual Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page The menus may not appear depending on the geographical area Recent pages Select a topic from the ...

Page 3: ...tom are provided for necessary ventilation To ensure reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating these slots and openings must never be blocked or covered Do not place this apparatus in a confined space such as a bookcase or built in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register orwhere it is exposed t...

Page 4: ...n if you intend to install your TV in a location with heavy dust high or low temperatures high humidity chemical substances orwhere it will operate 24 hours a day such as in an airport a train station etc Failure to do so may lead to serious damage to your TV Use only a properly grounded plug and wall outlet An improper ground may cause electric shock or equipment damage Class l Equipment only To ...

Page 5: ...Smart Remote 12 Pairing the TV to the Samsung Smart Remote 13 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 13 05 Running the Initial Setup Using the TV Controller 15 06 Connecting to a Network Network Connection Wireless 16 Network Connection Wired 16 07 Troubleshooting and Maintenance Troubleshooting 17 What is Remote Support 19 Eco Sensor and screen brightness 19 Caring for the TV 20 08 Sp...

Page 6: ...es not included can be purchased separately Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box An administration fee may be charged in the following situations a An engineer is called out at your request but it is found that the product has no defect i e where the user manual has not been read b You bring the unit to a Samsung service centre but it is found th...

Page 7: ...ake sure that both connectors are fully and firmly connected If either connecter is not connected properly there is a danger of severe electric shock 2 Connect the One Connect AC power cord to the One Connect and then connect the cord to a wall outlet as shown in Step 5 above WARNING Follow the directions exactly Be sure to connect the power cord to the wall outlet as the last step Always disconne...

Page 8: ...or damage to the cable When arranging the remaining cable refer to the figure on the previous page for the correct arrangement Take care not to subject the cable to any of the actions below The One Invisible Connection contains a power circuit You could damage the cable and subject yourself to an electric shock Handle the One Connect carefully It is heavy Bending Twisting Pulling Pressing on Elect...

Page 9: ...install yourwall mount on a solid wall perpendicular to the floor Before attaching the wall mount to surfaces other than plaster board contact your nearest dealer for additional information If you install the TV on a ceiling or slanted wall it may fall and result in severe personal injury Standard dimensions forwall mount kits are shown in the table on the next page If you are installing a third p...

Page 10: ...ents Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non VESA or non specified wall mount is used orwhen the consumer fails to follow the product installation instructions Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt Always have two people mount the TV onto a wall For 82 inch or larger models have four people mount the TV onto a wall Providing properventilation foryour TV W...

Page 11: ...et to a suitable support Not placing the television set on cloth or other materials that may be located between the television set and supporting furniture Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its controls If you are retaining and relocating the television set that you are replacing with this new set you should apply the same precautions to t...

Page 12: ...ssed the playback controls appear Using these controls you can control the media content that is playing Smart Hub Returns to the Home Screen VOL Volume Move the button up ordown to adjust the volume To mute the sound press the button When pressed for1 second or more the AccessibilityShortcuts menu appears CH Channel Move the button up ordown to change the channel To see the Guide screen press the...

Page 13: ... will pop out slightly from the body cover 2 Turn the remote over and then slide the body of the remote upwards until the battery compartment is revealed 3 If there are batteries in the remote press the r and l buttons on both sides of the battery compartment to remove the existing batteries 4 Insert two new batteries 1 5V AAA type into the battery compartment making sure that the batteries polari...

Page 14: ...martThings app you must connect your mobile device via Wi Fi If the pop up for setup does not appear automatically in the SmartThings app on your mobile device continue setup manually after adding the TV using Add Device on the dashboard of the SmartThings app The SmartThings app is available for mobile devices running Android 6 0 or higher or iOS 10 or higher Noise may occur temporarily when the ...

Page 15: ...he directional buttons on the TV Controller to move the focus to the item and then press the button on the TV Controller The screen may dim if the protective film on the SAMSUNG logo or the bottom right of the TV is not detached Please remove the protective film TV Controller Remote control sensor Press button Display the Control menu Select or run a focused item on the menu Press and hold button ...

Page 16: ...e Internet using a standard access point or modem Wireless IP access point or modem with a DHCP Server LAN Cable Not Supplied The LAN Port on the Wall Network Connection Wired Connect your TV to the network using a LAN cable The TV will not be able to connect to the Internet if your network speed is below10 Mbps Use Cat7 STP Type cable for the connection Shielded Twisted Pair English 16 ...

Page 17: ...is not with the remote control If the TV turns on refer to The remote control does not work There is no picture video sound or a distorted picture video sound from an external device or Weak or No Signal is displayed on the TV oryou cannot find a channel Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted Remove and reconnect all cables connected to the TV and ...

Page 18: ...to operate the TV Refer to the cable box or satellite box user manual for the SAMSUNG TV code The TV settings are lost after 5 minutes The TV is in the Retail Mode Change the Usage Mode in the General Menu to Home Mode Settings General System Manager Usage Mode Home Mode Intermittent Wi Fi Make sure the TV has a network connection Settings General Network Network Status Make sure the Wi Fi passwor...

Page 19: ...Open the menu on your TV and go to the Support section Settings Support 3 Select Remote Management then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN number to the technician 4 The technician will then access your TV Eco Sensor and screen brightness Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically This feature measures the light in your room and opti...

Page 20: ...ause a failure fire or electric shock To clean the screen turn off the TV then gently wipe away smudges and fingerprints on the panel with a micro fiber cloth Clean the body or panel of the TV with a micro fiber cloth dampened with a small amount of water After that remove the moisture with a dry cloth While cleaning do not apply strong force to the surface of the panel because it can damage the p...

Page 21: ...950R QE75Q950R GQ82Q950R QE82Q950R Display Resolution 7680 x 4320 7680 x 4320 Screen Size Measured Diagonally 75 inches 189 cm 82 inches 207 cm Sound Output 60 W 60 W Dimensions W x H x D Body With stand 1677 2 x 964 6 x 34 6 mm 1677 2 x 1024 9 x 337 5 mm 1835 0 x 1055 6 x 34 8 mm 1835 0 x 1117 0 x 398 6 mm Weight Without Stand With Stand 42 1 kg 43 3 kg 50 0 kg 51 2 kg Model Name GQ98Q950R QE98Q9...

Page 22: ...ng to IEC 62087 You can see the label rating attached to the bottom of the One Connect You can see the label rating attached to the back of the TV For some models you can see the label rating inside the cover terminal Decreasing power consumption When you shut the TV off it enters Standby mode In Standby mode it continues to draw a small amount of power To decrease power consumption unplug the pow...

Page 23: ...d waste at the end of theirworking life To prevent possible harm to the environment or human health from uncontrolled waste disposal please separate these items from other types of waste and recycle them responsibly to promote the sustainable reuse of material resources Household users should contact either the retailerwhere they purchased this product or their local government office for details ...

Page 24: ... Inhalt auf einem PC oder Mobilgerät anzeigen Lernen derAssistenzfunktionen des e Manual Auf manche Menübildschirme können Sie über das e Manual nicht zugreifen Suchen Hiermit wählen Sie einen Treffer in der Liste mit den Suchergebnissen aus um die entsprechende Seite zu laden Index Hiermit wählen Sie ein Stichwort aus um zur entsprechenden Seite zu navigieren Die Menüs werden je nach Region mögli...

Page 25: ...wand oder im Boden sind wichtig und dienen der Belüftung Um den zuverlässigen Betrieb des Geräts zu gewährleisten und es vor Überhitzung zu schützen dürfen diese Öffnungen keinesfalls blockiert oder bedeckt werden Stellen Sie das Gerät nicht an Orten mit beengten Platzverhältnissen auf wie z B in einem Bücherregal oder einem Einbauschrank Dies ist nur dann zulässig wenn für ausreichende Belüftung ...

Page 26: ... in unmittelbarer Nähe zu Chemikalien aufgestellt oder z B an einem Bahnhof oder Flughafen im Dauerbetrieb verwendet werden soll Eine nicht fachgerechte Aufstellung kann zu schweren Schäden am Gerät führen Verwenden Sie nur ordnungsgemäß geerdete Stecker und Steckdosen Eine fehlerhafte Erdung kann zu Stromschlägen oderSchäden am Gerät führen NurGeräte derKlasse I Um dieses Gerät vollständig abzusc...

Page 27: ...r Samsung Smart Remote 12 Koppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart Remote 13 Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart Remote 13 05 Ausführen der Ersteinrichtung Verwenden des TV Steuerungs 15 06 Verbinden mit einem Netzwerk Netzwerkverbindung Drahtlos 16 Netzwerkverbindung Kabel 16 07 Fehlerbehebung und Wartung Fehlerbehebung 17 Was ist Fernunterstützung 19 Öko Sensor und Bildschirmhell...

Page 28: ... Kontrollieren Sie beim Öffnen derVerpackung ob Zubehör hinter oder in den Verpackungsmaterialien versteckt ist Für Reparaturen an Ihrem Gerät fallen Gebühren an wenn a auf Ihren Wunsch ein Techniker zu Ihnen geschickt wird aber es wird festgestellt dass kein Defekt des Geräts vorliegt d h wenn das Benutzerhandbuch nicht gelesen wurde b Sie das Gerät in ein Samsung Kundendienstzentrum bringen aber...

Page 29: ... Fernsehgerät an ACHTUNG Stellen Sie sicher dass beide Anschlüsse fest und sicherverbunden sind Wenn einer der Stecker nicht richtig angeschlossen ist besteht die Gefahr eines schweren Stromschlags 2 Verbinden Sie das Netzkabel des One Connect zuerst an den One Connect und erst dann an die Steckdose an siehe Schritt 5 oben ACHTUNG Befolgen Sie die Anweisungen genau Schließen Sie das Netzkabel auf ...

Page 30: ...men Beachten Sie beim Anordnen der restlichen Kabel auf die richtige Anordnung siehe Abbildung vorige Seite Achten Sie darauf dass das Kabel keiner der folgenden Einwirkungen ausgesetzt wird Die One Invisible Connection enthält einen Stromkreis Sie könnten das Kabel beschädigen und einen Stromschlag erleiden Behandeln Sie den One Connect vorsichtig Sie ist schwer Biegen Verdrehen Ziehen Drücken au...

Page 31: ...ng an einer festen Wand die senkrecht zum Boden steht Bevor Sie die Wandhalterung an anderen Flächen als Gipskarton anbringen wenden Sie sich bitte an Ihren nächstgelegenen Händler um weitere Informationen einzuholen Bei Montage des Fernsehgeräts an einer Decke oder schrägen Wand kann das Fernsehgerät herunterfallen und Verletzungen verursachen Die Standardabmessungen derWandhalterung finden Sie i...

Page 32: ...e nicht dem VESA Standard entspricht oder nicht spezifiziert ist oderwenn derVerbraucher die Montageanleitung für das Produkt nicht befolgt Montieren Sie den Bildschirm nicht in einem Winkel von mehr als 15 Grad Nehmen Sie die Wandmontage des Fernsehgeräts nur zu zweit vor Für Modelle mit Größen von 82 Zoll oder mehr muss eine Wandmontage des Fernsehgeräts durch vier Personen erfolgen Ausreichende...

Page 33: ...r an einer geeigneten Halterung zu befestigen Legen Sie zwischen das Fernsehgerät und das tragende Möbelstück keine Tücher und keine andere Materialien Informieren Sie Kinder über die Gefahren wenn sie auf Möbel klettern um das Fernsehgerät oder seine Bedienelemente zu erreichen Wenn Sie das Fernsehgerät das Sie durch dieses neue Gerät ersetzen behalten und an anderer Stelle verwenden möchten müss...

Page 34: ...die Wiedergabe derMedieninhalte steuern Smart Hub Hiermit kehren Sie zum Erster Bildschirm zurück VOL Lautstärke Bewegen Sie die Taste nach oben oder unten um die Lautstärke einzustellen Drücken Sie die Taste um den Ton auszuschalten Wenn Sie die Taste mindestens1 Sekunde lang drücken wird das Menü Schnelltasten für Barrierefreiheit angezeigt CH Kanal Bewegen Sie die Taste nach oben oder unten um ...

Page 35: ...use 2 Drehen Sie die Fernbedienung um und schieben Sie das Gehäuse der Fernbedienung so weit nach oben bis das Batteriefach offen vor Ihnen liegt 3 Drücken Sie falls sich Batterien in der Fernbedienung befinden auf die Knöpfe r und l zu beiden Seiten des Batteriefachs um die vorhandenen Batterien zu entnehmen 4 Legen Sie zwei neue Batterien 1 5 V Typ AAA in das Batteriefach ein und achten Sie dara...

Page 36: ...lgerät überWi Fi verbinden Wenn das Einrichtungsfenster in der SmartThings App Ihres Mobilgeräts nicht automatisch angezeigt wird setzen Sie den Vorgang zum Einrichten manuell fort nachdem Sie den Fernseher mit dem Befehl Gerät hinzufügen im Dashboard der SmartThings App hinzugefügt haben Die SmartThings App ist auf Mobilgeräten fürAndroid 6 0 oder höher und iOS 10 oder höherverfügbar Bei der Komm...

Page 37: ...rung um den Fokus auf das Element zu verschieben und drücken Sie dann die Taste auf dem TV Steuerung Möglicherweise erscheint der Bildschirm dunkler wenn der Schutzfilm auf dem SAMSUNG Logo oder unten rechts am Fernsehgerät nicht abgezogen wird Bitte entfernen Sie die Schutzfolie TV Steuerung Fernbedienungssensor Drücken Sie die Taste Zeigen Sie das Steuerungsmenü an Wählen Sie oder starten Sie ei...

Page 38: ...Modem mit dem Internet IP Drahtloszugangspunkt oder modem mit DHCP Server LAN Kabel nicht im Lieferumfang enthalten LAN Anschluss an derWand Netzwerkverbindung Kabel Verbinden Sie das Fernsehgerät über ein LAN Kabel mit Ihrem Netzwerk Wenn die Netzwerkgeschwindigkeit weniger als 10 Mbit s beträgt kann das Fernsehgerät keine Verbindung zum Internet aufbauen Verwenden Sie ein Cat 7 Kabel STP Typ für...

Page 39: ...ehgerät eingeschaltet werden kann lesen Sie den Abschnitt Die Fernbedienung funktioniert nicht Bild Video Ton eines externen Geräts werden gar nicht oder nurverzerrt ausgegeben auf dem Fernsehgerät wird Kein Signal oder schlechtes Signal angezeigt oder es werden keine Sender gefunden Stellen Sie sicher dass derAnschluss an das Gerät richtig durchgeführt wurde und dass alle Kabel vollständig einges...

Page 40: ... Bedienungsanleitung Ihres Kabel oder Satellitenreceivers Die Einstellungen des Fernsehgeräts gehen nach 5 Minuten verloren Der Fernseher befindet sich im Vorführmodus Ändern Sie den Einsatzmodus im Menü Allgemein in Privatmodus Einstellungen Allgemein Systemmanager Einsatzmodus Privatmodus Wi Fi Aussetzer Stellen Sie sicher dass das Fernsehgerät mit einem Netzwerk verbunden ist Einstellungen Allg...

Page 41: ...erstützung 2 Öffnen Sie das Menü auf Ihrem Fernsehgerät und navigieren Sie zum Bereich Unterstützung Einstellungen Unterstützung 3 Wählen Sie Fernverwaltung Anschließend können Sie den Servicevertrag lesen und ihm zustimmen Wenn das PIN Fenster angezeigt wird nennen Sie dem Techniker Ihre PIN 4 Der Technikerwird dann auf Ihr Fernsehgerät zugreifen Öko Sensor und Bildschirmhelligkeit Mit Hilfe des ...

Page 42: ...rand oder einem Stromschlag führen Schalten Sie das Fernsehgerät zum Reinigen aus Wischen Sie Schmutzflecken und Fingerabdrücke auf dem Bildschirm vorsichtig mit einem Mikrofasertuch ab Reinigen Sie die Gehäuse und den Bildschirm des Geräts mit einem Mikrofasertuch das Sie mit einer kleinen Menge Wasser angefeuchtet haben Entfernen Sie die Feuchtigkeit anschließend mit einem trockenen Tuch Bringen...

Page 43: ...Q75Q950R QE75Q950R GQ82Q950R QE82Q950R Anzeigeauflösung 7680 x 4320 7680 x 4320 Bildschirmgröße Diagonal gemessen 75 Zoll 189 cm 82 Zoll 207 cm Ton Ausgang 60 W 60 W Abmessungen B H T Gehäuse Mit Fuß 1677 2 x 964 6 x 34 6 mm 1677 2 x 1024 9 x 337 5 mm 1835 0 x 1055 6 x 34 8 mm 1835 0 x 1117 0 x 398 6 mm Gewicht Ohne Standfuß Mit Standfuß 42 1 kg 43 3 kg 50 0 kg 51 2 kg Modell GQ98Q950R QE98Q950R A...

Page 44: ...eber auf der Unterseite des One Connect Sie finden den Produktaufkleber auf der Hinterseite des Fernsehgeräts Bei manchen Modellen finden Sie den Produktaufkleber unter derAbdeckung für die Anschlussklemmen Verringern des Stromverbrauchs Wenn Sie das Gerät ausschalten wechselt es in den Standby Modus Im Standby Modus verbraucht es weiterhin eine gewisse Menge an Strom Wenn Sie das Fernsehgerät län...

Page 45: ...im normalen Hausmüll entsorgt werden dürfen Entsorgen Sie diese Geräte bitte getrennt von anderen Abfällen um der Umwelt bzw der menschlichen Gesundheit nicht durch unkontrollierte Müllbeseitigung zu schaden Recyceln Sie den Bildschirm um die nachhaltige Wiederverwertung von stofflichen Ressourcen zu fördern Private Nutzer sollten den Händler bei dem das Produkt gekauft wurde oder die zuständigen ...

Page 46: ... les manuels et accéder à leur contenu sur votre ordinateur portable ou périphérique mobile Apprendre à utiliser les fonctions d assistance du manuel électronique Certains écrans de menu ne sont pas accessibles depuis le manuel électronique Recherche Choisissez un élément parmi les résultats de la recherche pour charger la page correspondante Index Sélectionnez un mot clé pour accéder à la page ap...

Page 47: ...et en dessous de l appareil assurent la ventilation de ce dernier Afin de garantir le bon fonctionnement de l appareil et d éviter les risques de surchauffe ces fentes et ouvertures ne doivent être ni obstruées ni couvertes Ne placez pas l appareil dans un environnement clos tel qu une bibliothèque ou une armoire encastrée sauf si une ventilation adéquate est prévue Ne placez pas l appareil à prox...

Page 48: ...s substances chimiques ou dans un endroit où il fonctionnera 24 24 heures comme dans un aéroport ou une gare ferroviaire contactez un centre de service Samsung agréé pour obtenir des informations Faute de quoi votre téléviseur pourrait subir de graves dommages N utilisez que des fiches et des prises murales correctement reliées à la terre Une mise à la terre incorrecte peut entraîner des chocs éle...

Page 49: ...mote 12 Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote 13 Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote 13 05 Exécution de la configuration initiale Utilisation de contrôleur TV 15 06 Connexion à un réseau Connexion réseau Sans fil 16 Connexion réseau Câble 16 07 Résolution des problèmes et entretien Résolution des problèmes 17 Qu est que l assistance à distance 19 Capteur Eco et luminosité de l...

Page 50: ...r séparément les câbles non fournis Vérifiez qu aucun accessoire n est caché derrière ou dans l emballage lorsque vous ouvrez la boîte Des frais d administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes a Un technicien intervient à votre demande alors que le produit ne présente aucun défaut c à d vous n avez pas lu le manuel d utilisation b Vous apportez le produit dans un centre d...

Page 51: ...onnecteurs sont correctement et solidement branchés Si l un des connecteurs n est pas correctement branché il existe un risque de choc électrique grave 2 Branchez le câble d alimentation One Connect au One Connect puis connectez le à une prise murale comme indiqué à l étape 5 ci dessus AVERTISSEMENT Suivez les instructions à la lettre Assurez vous de brancher le cordon d alimentation à la prise mu...

Page 52: ...re affectées Lorsque vous fixez le câble restant reportez vous à la figure sur la page précédente pour connaître la disposition correcte Veillez à ne pas soumettre le câble à l une des actions ci dessous La One Invisible Connection contient un circuit d alimentation Vous pourriez endommager le câble et vous exposer à un choc électrique Manipulez le One Connect avec précaution Il est lourd Plier To...

Page 53: ...r le support mural sur un mur solide et perpendiculaire au sol Avant de le fixer sur une autre surface que des plaques de plâtre veuillez contactervotre revendeur le plus proche pour obtenir des informations supplémentaires Si vous installez le téléviseur au plafond ou sur un mur incliné il risque de tomber et de provoquer de graves blessures Les dimensions standard des kits de montage mural sont ...

Page 54: ...utilisation d un support mural autre qu un support VESA ou d un support mural non spécifié ou si l utilisateur ne suit pas les instructions d installation du produit N inclinez pas le téléviseur de plus de 15 degrés Deux personnes sont nécessaires pour fixer le téléviseur au mur Pour les modèles de 82 pouces et plus le montage du téléviseur au mur doit être réalisé par quatre personnes Ventilation...

Page 55: ...c sans ancrer le meuble et le téléviseur dans un support approprié Ne pas placer le téléviseur sur du tissu ou d autres matériaux pouvant se trouver entre le téléviseur et le meuble sur lequel il se trouve Informer les enfants des dangers auxquels ils s exposent en montant sur des meubles pour atteindre le téléviseur ou ses commandes Si vous décidez de conserver le téléviseur remplacé et de le pla...

Page 56: ...nt Ces commandes permettent de contrôlerle contenu multimédia en cours de lecture Smart Hub Permet de revenirà l Barre d accès rapide VOL Volume Tournez le bouton vers le haut ou vers le bas pourajusterle volume Pourcouper le son appuyez surle bouton Lorsque vous maintenez le bouton enfoncé pendant au moins1 seconde le menu Raccourcis d accessibilité apparaît CH Canal Tournez le bouton vers le hau...

Page 57: ...nez la télécommande et faites glisser le couvercle vers le haut pourvoir apparaître le compartiment des piles 3 Si la télécommande contient des piles appuyez sur les boutons r et l des deux côtés du logement des piles pour retirer les piles existantes 4 Insérez deux nouvelles piles de type AAA1 5 V dans le compartiment prévu à cet effet en vous assurant d aligner correctement les polarités positiv...

Page 58: ...re appareil mobile via Wi Fi Lorsque la fenêtre contextuelle de configuration n apparaît pas automatiquement dans l application SmartThings de votre appareil mobile continuez l opération après avoir ajouté manuellement le téléviseur à l aide de l option Ajouter un appareil dans l application SmartThings L application SmartThings est disponible pour les appareils mobiles Android 6 0 ou version supé...

Page 59: ...tionnels du contrôleur TV afin de déplacer la sélection sur l élément appuyez ensuite sur le bouton du contrôleur TV L écran peut paraître terne si le film de protection sur le logo SAMSUNG ou en bas à droite du téléviseur n est pas retiré Veuillez retirer le film protecteur contrôleur TV Capteur de la télécommande Appuyez sur le bouton Affiche les Menu de contrôle permet de sélectionner ou d exéc...

Page 60: ...Internet à l aide d un point d accès ou modem standard Point d accès IP ou modem sans fil avec serveurDHCP Câble LAN non fourni Port LAN mural Connexion réseau Câble Connectez votre téléviseur au réseau à l aide d un câble LAN Le téléviseur ne pourra pas se connecter à Internet si la vitesse de votre réseau est inférieure à 10 Mbit s Utilisez le câble Cat 7 type STP pour la connexion Shielded Twis...

Page 61: ...éléviseur s allume reportez vous au problème La télécommande ne fonctionne pas Il n y a aucune image vidéo ou aucun son ou l image la vidéo le son en provenance d un périphérique externe est déformé ou le message Signal faible ou inexistant s affiche sur l écran du téléviseur ou la chaîne que vous recherchez est introuvable Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câb...

Page 62: ...anuel de l utilisateur du décodeur câble ou satellite pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin Définissez le paramètre Mode d utilisation dans le menu Général sur Mode Domicile Paramètres Général Gestionnaire système Mode d utilisation Mode Domicile Connexion Wi Fi instable Assurez vous que le télévis...

Page 63: ...pelez le centre de service Samsung et demandez une opération de support technique à distance 2 Ouvrez le menu de votre téléviseur puis accédez à la section Assistance Paramètres Assistance 3 Sélectionnez Gestion à distance puis lisez et acceptez les contrats de service Lorsque l écran de saisie du code PIN s ouvre communiquez le au technicien 4 Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur Capteu...

Page 64: ...ou une électrocution Pour nettoyer l écran éteignez le téléviseur puis frottez délicatement les tâches et les traces de doigts sur l écran à l aide d un chiffon en microfibres Nettoyez le téléviseur hormis l écran à l aide d un chiffon en microfibre humidifié avec un peu d eau Ensuite utilisez un chiffon sec pour ôter toute trace d humidité Lorsque vous nettoyez n appuyez pas trop fort sur la surf...

Page 65: ...le GQ75Q950R QE75Q950R GQ82Q950R QE82Q950R Résolution de l affichage 7680 x 4320 7680 x 4320 Taille de l écran Mesuré en diagonale 75 pouces 189 cm 82 pouces 207 cm Son Sortie 60 W 60 W Dimensions L x H x P Corps Avec socle 1677 2 x 964 6 x 34 6 mm 1677 2 x 1024 9 x 337 5 mm 1835 0 x 1055 6 x 34 8 mm 1835 0 x 1117 0 x 398 6 mm Poids Sans socle Avec socle 42 1 kg 43 3 kg 50 0 kg 51 2 kg Nom du modè...

Page 66: ...chée au bas du One Connect Vous pouvez voir la plaque signalétique attachée à l arrière du téléviseur Sur certains modèles vous pouvez voir la plaque signalétique à l intérieur de la coque de protection Réduction de la consommation d énergie Lorsque vous éteignez le téléviseur il passe en mode veille En mode veille le téléviseur continue à consommer une petite quantité de courant Pour réduire la c...

Page 67: ...tres déchets ménagers La mise au rebut incontrôlée des déchets présentant des risques pour l environnement et la santé publique veuillez séparervos produits et accessoires usagés des autres déchets Vous favoriserez ainsi le recyclage de la matière qui les compose dans le cadre d un développement durable Les particuliers sont invités à contacter le magasin leur ayant vendu le produit ou à se rensei...

Page 68: ...e i contenuti sul proprio PC o dispositivo mobile Conoscere le funzioni di assistenza dell e Manual Alcune schermate del menu non sono accessibili dal manuale elettronico Ricerca Scegliere una voce dall elenco dei risultati per caricare la pagina corrispondente Indice Selezionare una parola chiave per consultare la relativa pagina I menu possono differire in base all area geografica di appartenenz...

Page 69: ...rezza Sul retro o sul fondo del telaio sono presenti aperture di ventilazione Per evitare il surriscaldamento del dispositivo e garantirne un funzionamento ottimale non ostruire o coprire in nessun caso le aperture di ventilazione Non posizionare il prodotto all interno di uno spazio limitato come per esempio una libreria o un vano a incasso privo di adeguata ventilazione Non esporre il prodotto a...

Page 70: ...lto alte o molto basse elevata umidità presenza di sostanze chimiche o in caso di funzionamento 24 ore su 24 per esempio in aeroporti stazioni ferroviarie ecc La mancata osservanza di questa precauzione può causare gravi danni al televisore Utilizzare solo una spina e una presa opportunamente collegate a terra Una messa a terra inadeguata può causare scosse elettriche o danni al prodotto Solo disp...

Page 71: ...2 Abbinamento del televisore al telecomando Samsung Smart Remote 13 Installazione delle batterie nel telecomando Samsung Smart Remote 13 05 Eseguire la funzione Initial Setup Impostazione iniziale Uso di Controller TV 15 06 Connessione alla rete Connessione di rete Wireless 16 Connessione di rete Cablata 16 07 Risoluzione dei problemi e manutenzione Risoluzione dei problemi 17 Cos è l Assistenza r...

Page 72: ...volta aperta la confezione verificare che non vi siano accessori nascosti dietro o all interno dei materiali di imballaggio Nelle seguenti condizioni è possibile che vengano addebitati costi amministrativi a l uscita del tecnico in seguito a una chiamata non porta all individuazione di alcun difetto nel prodotto ovvero laddove l utente non abbia letto il manuale dell utente b l utente ha consegnat...

Page 73: ...trambi i connettori siano saldamente e completamente collegati Se uno dei connettori non è correttamente collegato sussiste il pericolo di una importante scarica elettrica 2 Collegare il cavo di alimentazione della One Connect alla One Connect ed alla presa di corrente come mostrato nel Passaggio 5 sopra AVVERTENZA Seguire le direzioni esattamente Accertarsi di collegare il cavo di alimentazione a...

Page 74: ...nneggiare il cavo Nel disporre la parte rimanente del cavo vedere la figura alla pagina precedente per la corretta disposizione Prestare attenzione a non agire sul cavo in alcuno dei modi descritti sotto La One Invisible Connection contiene un circuito di alimentazione È possibile danneggiare il cavo ed esporsi a scariche elettriche Maneggiare la One Connect con attenzione È pesante Piegare Torcer...

Page 75: ...amente dall utente Installare la staffa su una parete solida perpendicolare al pavimento Prima di fissare la staffa di montaggio a una parete non in cartongesso contattare il rivenditore di zona per richiedere ulteriori informazioni Una installazione a soffitto o su pareti inclinate può provocare la caduta del televisore e causare lesioni personali anche gravi Nella tabella a pagina seguente vengo...

Page 76: ...msung non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni o lesioni personali qualora vengano usati sistemi di montaggio a parete non conformi allo standard VESA o l utente non segua le istruzioni di installazione fornite Non installare il televisore con una inclinazione superiore ai 15 gradi E necessario che l installazione a parete del televisore sia eseguita da due persone Per i modelli ...

Page 77: ...denza o una libreria senza ancorare entrambi mobile e televisore ad un supporto adeguato Non appoggiare mai il televisore su panni o altri materiali a loro volta appoggiati sopra mobili d arredo o strutture di sostegno Spiegare e far comprendere ai bambini i pericoli ai quali possono andare incontro arrampicandosi su un mobile per raggiungere il televisore o i suoi elementi di controllo Se si sta ...

Page 78: ...ono i controlli di riproduzione Usando questi controlli è possibile controllare la riproduzione dei contenuti Smart Hub Torna alla Schermo Principale VOL Volume Spostare il tasto Su o Giù perregolare il volume Perescludere l audio premere il tasto Se premuto per1 o più secondi viene visualizzato il menu Collegamenti di accessibilità CH Canale Spostare il tasto Su o Giù percambiare il canale visual...

Page 79: ...el Samsung Smart Remote Il corpo scatterà leggermente fuori dal coperchio 2 Capovolgere il telecomando e far scorrere il corpo del telecomando verso l alto fino a rivelare il comparto batterie 3 Se vi sono batterie nel telecomando premere i tasti r e l sui entrambi i lati del comparto batterie per rimuoverle 4 Inserire due nuove batterie 1 5V AAA nel comparto batterie rispettando le corrette polar...

Page 80: ...ollegare prima il dispositivo mobile tramite Wi Fi Qualora la finestra a comparsa della funzione di impostazione non venga visualizzata automaticamente nella app SmartThings del dispositivo mobile continuare l impostazione manualmente dopo aver aggiunto il TV in Aggiungi dispositivo nella dashboard della app SmartThings La app SmartThings è disponibile su dispositivi mobile che eseguono il sistema...

Page 81: ...ezionali sul Controller TV per posizionarsi sulla funzione quindi premere il tasto sul Controller TV Lo schermo potrà risultare affievolito se la pellicola protettiva apposta sul logo SAMSUNG sul fondo del TV non viene rimossa Rimuovere la pellicola protettiva Controller TV Sensore del telecomando Premere il tasto Visualizza il Menu di controllo Seleziona o esegue un elemento evidenziato nel menu ...

Page 82: ...ess Collegare il TV ad Internet usando un router o un modem standard RouterWireless IP o modem con un serverDHCP Cavo LAN non in dotazione Porta LAN a parete Connessione di rete Cablata Collegare il TV alla rete mediante un cavo LAN Se la velocità di rete è inferiore a 10Mbps il televisore non sarà in grado di collegarsi a Internet Utilizzare il cavo Cat 7 tipo STP per la connessione Shielded Twis...

Page 83: ...re che il problema non sia il telecomando Se il televisore si accende vedere la sezione Il telecomando non funziona Non viene visualizzata alcuna immagine video audio o viene visualizzata una immagine video audio distorti da un dispositivo esterno o sullo schermo del televisore compare il messaggio Segnale debole o assente oppure è impossibile trovare il canale Verificare che la connessione al dis...

Page 84: ...he possa controllare le funzioni del televisore Consultare il manuale dell utente del ricevitore via cavo o satellitare per il codice del televisore SAMSUNG Le impostazioni TVvengono perse dopo 5 minuti La TV è in modalità Modalità di rivendita Cambiare Modalità d uso nel menu Generali a Modalità Casa Impostazioni Generali Gestione sistema Modalità d uso Modalità Casa Wi Fi intermittente Accertars...

Page 85: ... TV quindi andare alla sezione Supporto Impostazioni Supporto 3 Selezionare Gestione remota quindi leggere ed accettare i termini del contratto di assistenza Quando viene visualizzata la schermata di immissione del PIN fornire il PIN al tecnico 4 Il tecnico avrà quindi accesso al televisore Sensore Eco e luminosità dello schermo La funzione Sensore Eco regola la luminosità del televisore in modo a...

Page 86: ...ocare guasti incendio o una scossa elettrica Per pulire il televisore spegnerlo quindi rimuovere delicatamente dallo schermo eventuali impronte o macchie utilizzando un panno in microfibra Pulire il televisore con un panno morbido in microfibra inumidito in acqua Al termine asciugare il televisore con un panno asciutto Durante la pulizia non premere eccessivamente sulla superficie poiché potrebbe ...

Page 87: ...50R QE82Q950R Risoluzione del display 7680 x 4320 7680 x 4320 Dimensione schermo Misurato diagonalmente 75 pollici 189 cm 82 pollici 207 cm Audio Uscita 60 W 60 W Dimensioni L x A x P Corpo Con piedistallo 1677 2 x 964 6 x 34 6 mm 1677 2 x 1024 9 x 337 5 mm 1835 0 x 1055 6 x 34 8 mm 1835 0 x 1117 0 x 398 6 mm Peso Senza piedistallo Con piedistallo 42 1 kg 43 3 kg 50 0 kg 51 2 kg Modello GQ98Q950R ...

Page 88: ...iche tecniche fissata sul fondo della One Connect Notare l etichetta delle specifiche tecniche fissata sul retro del TV in alcuni modelli l etichetta delle specifiche tecniche è situata sul retro del coperchio dei terminali Riduzione del consumo energetico Quando si spegne il televisore entra in modalità Standby In modalità Standby continua a consumare una piccola quantità di energia Per ridurre i...

Page 89: ...uti domestici al termine del loro ciclo vitale Per prevenire eventuali danni all ambiente o alla salute delle persone derivanti da uno smaltimento non appropriato separarli da altri tipi di rifiuti e riciclarli in modo responsabile per promuovere il riutilizzo sostenibile delle risorse materiali Gli utenti residenziali sono invitati a contattare il rivenditore presso il quale hanno acquistato il p...

Page 90: ...Questa pagina è stata lasciata intenzionalmente vuota ...

Page 91: ...Questa pagina è stata lasciata intenzionalmente vuota ...

Page 92: ... 7267864 www samsung com it support LUXEMBURG 261 03 710 www samsung com be_fr support MONTENEGRO 020 405 888 www samsung com support SLOVENIA 080 697 267 brezplačna številka www samsung com si support NETHERLANDS 088 90 90 100 www samsung com nl support NORWAY 21629099 www samsung com no support POLAND 801 172 678 lub 48 22 607 93 33 opłata według taryfy operatora www samsung com pl support PORTU...