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Apéndice
Solución de problemas
Consulte la tabla que se incluye a continuación cuando este producto no funcione debidamente. Si el
problema que experimente no se encuentra en la lista que se incluye a continuación o si dichas instrucciones
no sirven de ayuda, apague e producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el
distribuidor autorizado más cercano o con el centro de asistencia técnica de Samsung Electronics.
Síntoma
Comprobación/Remedio
No puedo expulsar el disco.
•
¿Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente?
•
Apague la unidad y enciéndala de nuevo.
No se inicia la
reproducción.
•
Compruebe el código regional del disco Blu-ray/DVD.
Es posible que no puedan reproducirse los discos Blu-ray/DVD adquiridos en el
extranjero.
•
Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este producto.
•
Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto.
La reproducción no se
inicia inmediatamente al
pulsar el botón Reproducir/
Pausa.
•
¿Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie?
•
Limpie el disco.
No se produce sonido.
•
El sistema de cine en casa no reproduce el sonido durante la reproducción rápida, la
reproducción lenta ni la reproducción por fotogramas.
•
¿Están los altavoces correctamente conectados? ¿Se ha personalizado correctamente la
configuración de los parlantes?
•
¿Está el disco seriamente dañado?
Cuando el mando a distancia
no funcione.
•
¿Está utilizando el mando a distancia dentro de la distancia de servicio y con el ángulo correcto
con respecto al sensor?
•
¿Se han agotado las pilas?
•
¿Ha seleccionado las funciones de modo (TV/BD) del mando a distancia (TV o BD) correctamente?
• El disco gira pero no se
produce ninguna imagen.
• La calidad de la imagen es
mala y la imagen tiembla.
•
¿Está encendido el TV?
•
¿Están los cables de vídeo correctamente conectados?
•
¿Está el disco sucio o dañado?
•
No es posible reproducir discos con fallos de fabricación.
No funciona el idioma del
audio ni los subtítulos.
•
El idioma de audio y subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene.
No aparece la pantalla del
menú aunque se seleccione
su función.
•
¿Está utilizando un disco que contiene menús?
No se puede cambiar la
relación de aspecto.
•
Puede reproducir discos Blu-ray/DVD 16:9 en el modo 16:9 Completo, modo 4:3 Buzón
o 4:3 Pan - Scan, pero los discos Blu-ray/DVD 4:3 se pueden reproducir sólo en el
formato 4:3. Consulte la portada del disco Blu-ray y seleccione la función apropiada.
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2012-03-15 오후 1:41:16
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