ITA - 42
13
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Prima di contattare l’assistenza, controllare quanto segue.
La Soundbar non si accende.
;
Assicurarsi che il cavo di alimentazione
della Soundbar sia inserita correttamente
nella presa.
La Soundbar funziona in modo non regolare.
;
Disinserire e reinserire il cavo di
alimentazione.
;
Rimuovere il cavo di alimentazione dal
dispositivo esterno e riprovare.
;
In assenza di segnale, la Soundbar si
spegne automaticamente dopo un certo
periodo di tempo. Accendere la Soundbar.
(Andare a pagina 10.)
Se il telecomando non funziona.
;
Puntare il telecomando direttamente sulla
Soundbar.
;
Sostituire le batterie.
La Soundbar non emette suoni.
;
Il volume della Soundbar è troppo basso o
azzerato. Regolare il volume.
;
Quando è connesso un dispositivo esterno
(STB, dispositivo Bluetooth, dispositivo
mobile e così via), regolare il volume del
dispositivo esterno.
;
Per l’uscita audio della TV, selezionare
Soundbar. (TV Samsung: Home (
) →
Impostazioni (
) → Suono → Uscita audio
→ Seleziona Soundbar)
;
Il collegamento del cavo alla Soundbar non
può essere allentato. Rimuovere il cavo e
ricollegarlo.
;
Rimuovere completamente il cavo di
alimentazione, ricollegarlo e accendere il
prodotto.
;
Inizializzare il prodotto e riprovare.
(Andare a pagina 41.)
Se la TV non è connessa tramite HDMI (ARC).
;
Assicurarsi che il cavo HDMI sia inserito
correttamente nel terminale ARC.
(Andare a pagina 22.)
;
La connessione potrebbe essere impedita
da un dispositivo esterno connesso (set-top
box, console per videogame e così via).
Connettere direttamente la Soundbar.
;
HDMI-CEC potrebbe non essere attivo sulla
TV. Attivare CEC sul menu della TV. (TV
Samsung: Home (
) → Impostazioni (
)
→ Generali → Gestione dispositivi esterni →
(HDMI-CEC) ACCESO)
La Soundbar non si connette tramite Bluetooth.
;
Quando si connette un nuovo dispositivo,
passare all'associazione Bluetooth per la
connessione. (Premere il tasto
PAIR
sul
telecomando o il tasto
(Sorgente)
sul
corpo per almeno 5 secondi.)
;
la Soundbar è collegata a un altro
dispositivo, scollegarlo prima di cambiare
dispositivo.
;
Riconnetterlo dopo aver rimosso l’elenco
dei diffusori Bluetooth sul dispositivo da
connettere. (TV Samsung: Home (
) →
Impostazioni (
) → Suono → Uscita audio
→ Elenco altoparlanti Bluetooth)
;
Rimuovere e ricollegare la spina di
alimentazione, quindi riprovare.
;
Inizializzare il prodotto e riprovare.
(Andare a pagina 41.)
