DEU - 23
12 FEHLERBEHEBUNG
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie den Kundendienst informieren.
Falls der Strom nicht eingeschaltet wird
;
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel der
Soundbar korrekt in die Steckdose
eingesteckt ist.
Falls die Funktionen nicht richtig
funktionieren
;
Nachdem Sie das Stromkabel entfernt
haben setzen Sie es erneut ein.
;
Versuchen Sie es nach der Initialisierung
des Produkts erneut. (Siehe Seite
22
).
;
Wenn kein Signal vorhanden ist, schaltet
sich die Soundbar nach einer bestimmten
Zeitspanne automatisch aus. Schalten Sie
die Stromversorgung ein. (Siehe Seite
9
).
Falls die Fernbedienung nicht funktioniert
;
Bedienen Sie die Fernbedienung unter
genauer Beobachtung der Soundbar.
;
Ersetzen Sie die Batterien durch neue.
Falls kein Ton aus der Soundbar ausgegeben
wird
;
Die Lautstärke der Soundbar ist zu gering
oder stummgeschaltet. Passen Sie die
Lautstärke an.
;
Wenn ein externes Gerät (STB, Bluetooth-
Gerät, Mobilgerät usw.) angeschlossen ist,
passen Sie die Lautstärke des externen
Geräts an.
;
Wählen Sie für die Tonausgabe des
Fernsehgeräts die Soundbar aus.
(Samsung-TV: Home ( ) → Einstellung
( ) → Ton → Tonausgabe → Soundbar
wählen)
;
Entfernen Sie das Kabel von der Soundbar
und schließen Sie es dann wieder an.
Falls das Fernsehgerät nicht per
HDMI (ARC)
verbunden ist
;
Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel korrekt an
den ARC-Anschluss angeschlossen ist.
(Siehe Seite 12)
;
Der Anschluss ist möglicherweise aufgrund
des angeschlossenen externen Geräts
(Set-Top-Box, Spielgerät, etc.) nicht
möglich. Verbinden Sie die Soundbar direkt.
;
HDMI-CEC ist eventuell nicht an dem
Fernsehgerät aktiviert. Schalten Sie das
CEC im Menü des Fernsehgeräts ein.
(Samsung-TV: Home ( ) → Einstellung
( ) → Allgemein → Externe
Geräteverwaltung → (HDMI-CEC)
EIN)
Falls die Bluetooth-Verbindung nicht möglich
ist
;
Wechseln Sie beim Verbinden eines neuen
Geräts für die Verbindung zur Bluetooth-
Kopplung.
(Drücken Sie die Taste
PAIR
auf der Fernbedienung oder drücken Sie die
Taste
(Mikrofon Ein/Aus)
am Gehäuse
mindestens 5 Sekunden lang.)
;
Stellen Sie die Verbindung wieder her,
nachdem Sie die Bluetooth-
Lautsprecherliste des zu verbindenden
Geräts entfernt haben. (Samsung-TV:
Home ( ) → Einstellung ( ) → Ton →
Tonausgabe → Bluetooth-Lautsprecherliste)
