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Apéndice
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung,
intente aplicar las siguientes soluciones.
Los auriculares no se encienden
Los auriculares no se encenderán si la batería está totalmente descargada. Cargue la batería por
completo antes de encender los auriculares.
La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por
Samsung)
Asegúrese de que el cargador esté conectado correctamente.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT)
de Samsung.
Otro dispositivo Bluetooth no puede localizar sus auriculares
•
Asegúrese de que sus auriculares estén en el modo de asociación Bluetooth.
•
Reinicie los auriculares y búsquelos de nuevo.
•
Asegúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del
alcance de conexión Bluetooth (10 m).
Si las sugerencias anteriores no solucionan el problema, contacte con un Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung.
Los auriculares no están conectados a otro dispositivo
•
Asegúrese de que el dispositivo que quiere conectar sea compatible con la función inalámbrica
Bluetooth.
•
Asegúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del
alcance de Bluetooth máximo (10 m).
Español
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