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Apéndice
Guía para la solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un técnico para que repare el horno, compruebe
esta lista de posibles problemas y soluciones.
Ni el visor ni el horno funcionan.
•
Conecte adecuadamente el enchufe a la toma de electricidad puesta a tierra.
•
Si la toma de electricidad se controla desde un interruptor en la pared, asegúrese
de que esté accionado.
•
Saque el enchufe de la toma de electricidad, espere diez segundos y vuelva a
enchufarlo.
•
Reajuste los fusibles o sustituya los que estén fundidos.
•
Enchufe otro electrodoméstico en la toma de electricidad; si este otro aparato no
funciona, póngase en contacto con un electricista para que repare la toma.
•
Conecte el horno a una toma eléctrica diferente.
El visor del horno funciona, pero el aparato no acaba de
funcionar.
•
Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
•
Compruebe que no haya material de embalaje ni de otro tipo pegado al cierre de
la puerta.
•
Compruebe que la puerta no esté dañada.
•
Pulse Cancel (Cancelar) dos veces y vuelva a introducir todas las instrucciones
para la cocción.
El aparato se apaga antes de que haya transcurrido el tiempo
fijado.
•
Si no ha habido un corte de luz, quite el enchufe de la toma de electricidad, espere
diez segundos y vuelva a enchufarlo. Si ha habido un corte de luz, el indicador de
tiempo muestra “
”. Reinicie el reloj y las instrucciones de cocción.
•
Reajuste los fusibles o sustituya los que estén fundidos.
La cocción de los alimentos es demasiado lenta.
•
Compruebe que el horno se encuentre en su propio circuito de 10 amperios. El
funcionamiento de otro electrodoméstico en el mismo circuito puede provocar una
caída en el voltaje. Si fuera necesario, mueva el horno a su propio circuito.
Ve chispas o arcos eléctricos.
•
Retire los utensilios metálicos, accesorios de cocina o hilos metálicos. Si utiliza
papel de aluminio, ponga solamente bandas estrechas y deje al menos una
pulgada de separación entre el papel de aluminio y las paredes interiores del
horno.
El plato giratorio hace ruidos o da golpecitos.
•
Limpie el plato giratorio, el aro giratorio y la superficie inferior del horno.
•
Asegúrese de que el plato giratorio y el aro giratorio estén colocados
correctamente.
El uso del microondas provoca interferencias en el televisor o
en la radio.
•
Estas interferencias son similares a las producidas por otros pequeños
electrodomésticos, como los secadores de pelo. Aleje el microondas de otros
electrodomésticos, por ejemplo del televisor o de la radio.
Notas:
•
Si se ha configurado el horno para que cocine más de 25
minutos, se ajustará automáticamente al 70% de energía
transcurridos 25 minutos, para evitar un exceso de cocción.
Cuidado y limpieza
•
Siga estas instrucciones para limpiar y mantener el horno.
•
Mantenga limpio el interior del horno. Los restos de comida y las salpicaduras de
los líquidos pueden adherirse a las paredes del horno, con lo cual se provoca una
merma en su funcionamiento.
•
Limpie inmediatamente las salpicaduras. Use un paño humedecido y detergente
suave. No utilice detergentes agresivos ni abrasivos.
•
Si desea separar los restos quemados de comida o de líquido, caliente dos tazas
de agua (añada el jugo de un limón si desea mantener el horno fresco) en un vaso
que equivalga a cuatro tazas, a la
máxima
potencia durante cinco minutos o
hasta que hierva. Deje reposar el horno durante uno o dos minutos.
•
Retire la bandeja de cristal del horno cuando limpie el horno o la bandeja. Para
evitar la rotura de la bandeja, manéjela con cuidado y no la sumerja en agua
inmediatamente después de cocinar. Lave la bandeja con cuidado en agua
jabonosa tibia o en el lavaplatos.
•
Limpie la superficie exterior del horno con jabón y un paño humedecido. Séquela
con un paño suave. Para evitar daños en las piezas de funcionamiento del horno,
no deje que el agua se introduzca por los orificios.
•
Lave la ventana de la puerta con agua y detergente muy suave. Asegúrese de
usar un paño suave con el fin de evitar arañazos.
•
Si el vapor se acumula en el interior o en el exterior de la puerta del horno, límpielo
con un paño suave. El vapor se puede acumular si se usa el horno con una alta
humedad y no muestra goteo de ningún tipo.
•
No utilice nunca el horno sin comida en el interior, ya que de este modo se puede
dañar el tubo de magnetrón o la bandeja de cristal. Si lo desea puede dejar una
taza de agua en el horno cuando no esté en uso, para evitar daños si el horno se
enciende accidentalmente.
Mensajes de error
•
Si aparece “Error3”, deje que le horno se enfríe durante al menos
5 minutos. Si estos mensajes aparecen frecuentemente, llame a la línea de
servicios.
•
Si abre la puerta para efectuar una comprobación, aparece “Error4”.
•
Si aparece “Error2” y “Error8”, llame a nuestra línea de servicio inmediatamente.
•
Si aparecen las indicaciones “Error1,2,5,6,7”, limpie la superficie alrededor del
sensor que se encuentra en la parte inferior del horno.
Si tiene un problema que no pueda solucionar,
Póngase en contacto con su distribuidor local o con el
servicio posventa
de SAMSUNG
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