52 Español
Re
solución de pr
oblemas
Resolución de problemas
Problema
Causa posible
Solución
La unidad de superficie
alterna frecuentemente
entre encendido y
apagado.
El elemento pasará por ciclos
de encendido y apagado para
mantener la regulación de energía.
Este funcionamiento es normal y no
se debe a una falla del sistema. Use
la estufa como siempre.
La unidad de superficie
deja de estar al rojo vivo
cuando se cambia a una
regulación más baja.
Esto es normal. La unidad todavía se encuentra encendida y caliente.
Rayaduras o abrasiones
en la superficie de la
cubierta.
La limpieza de la cubierta se está
realizando incorrectamente.
Las rayaduras son imposibles de
quitar. Por efectos de la limpieza,
las rayaduras muy pequeñas se
volverán menos visibles con el
transcurrir del tiempo. Use una
crema para limpiar la superficie
vitrocerámica. No use sustancias
químicas ni productos abrasivos.
Estos productos pueden dañar la
superficie del electrodoméstico.
Se usaron sobre la cubierta
recipientes de cocción con fondos
rugosos, o se depositaron partículas
gruesas y abrasivas (por ejemplo,
sal o arena) entre los recipientes y
la superficie de la cubierta.
Para evitar rayaduras, siga los
procedimientos de limpieza
recomendados. Asegúrese de
que los fondos de los recipientes
de cocción estén limpios antes
de usarlos. Utilice recipientes de
fondos lisos.
Se ha deslizado algún utensilio
de cocina sobre la superficie de
cocción.
Problema
Causa posible
Solución
Pintas o vetas pardas.
Ocurrieron derrames que fueron
cocinados hasta adherirse a la
superficie.
•
Espere hasta que la superficie
se enfríe. Luego, utilice una
rasqueta de navaja de un
solo filo a un ángulo de
aproximadamente 45° sobre
la superficie de vidrio y raspe
la suciedad.
•
Consulte la sección sobre
cuidado y limpieza de la
cubierta de vidrio, en la
página
.
Zonas con alteración de
color con brillo metálico.
Depósitos minerales originados
en el agua o los alimentos
permanecieron sobre la superficie
de la cubierta.
•
Quítelos utilizando una crema
de limpieza para cubiertas
vitrocerámicas.
•
Utilice recipientes de cocción
con fondos limpios y secos.
Limpie la cubierta con un
limpiador para vitrocerámica
regularmente cada semana.
Se oyen ruidos como
"crujidos" o "suaves
estallidos".
Estos son los ruidos que emite
el metal al calentarse y enfriarse
durante las funciones de cocción y
autolimpieza.
Este funcionamiento es normal y no
se debe a una falla del sistema. Use
la estufa como siempre.
