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Gar
antie (É
tat
s-Unis)
Garantie (États-Unis)
NE LE JETEZ PAS. CETTE PAGE REMPLACE LA PAGE DE GARANTIE DU
GUIDE D’UTILISATION ET D’ENTRETIEN
CUISINIÈRE À GAZ / PLAQUE DE CUISSON SAMSUNG
GARANTIE LIMITÉE POUR L’ACHETEUR D’ORIGINE AVEC PREUVE D’ACHAT
Ce produit de marque SAMSUNG, tel que fourni et distribué par SAMSUNG
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) et livré neuf, dans son emballage
d’origine, à l’acheteur d’origine, est garanti par SAMSUNG contre tout défaut de
fabrication ou de matériaux pendant la période de garantie limitée, à compter
de la date de livraison à l’acheteur d’origine, de :
Un (1) an de garantie sur les pièces et la main-d’œuvre
Cette garantie limitée n’est valable que pour les produits achetés et utilisés aux États-
Unis qui ont été installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions jointes
ou fournies avec le produit. Pour se prévaloir du service de garantie, l’acquéreur doit
contacter SAMSUNG à l’adresse ou au numéro de téléphone fournis ci-dessous afin
d’établir les procédures relatives au diagnostic et à l’intervention nécessaire. Pour être
couverte par la garantie, la maintenance ne peut être effectuée que par un service
technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d’un produit défectueux à SAMSUNG ou à
un centre de service SAMSUNG agréé, l’acquéreur est tenu de présenter le coupon d’achat
d’origine ou le bon de livraison à la demande des intéressés à titre de preuve d’achat.
SAMSUNG fournira gratuitement un service à domicile dans les États-Unis contigus
pendant la période de garantie, sous réserve de la disponibilité de réparateurs agréés
SAMSUNG dans la zone géographique du client. Si le service à domicile n’est pas
disponible, SAMSUNG peut choisir, à sa discrétion, d’assurer le transport de son choix
vers et depuis un centre de service agréé SAMSUNG. Si le produit se trouve dans une
région où le service par un réparateur agréé SAMSUNG n’est pas disponible, il se peut que
vous ayez à payer des frais de déplacement ou que vous deviez apporter le produit à un
centre de service agréé SAMSUNG pour le faire réparer.
Pour bénéficier du service à domicile, le produit doit être facilement accessible à notre
personnel.
Code
Signification
Solution
L’évent du four est obstrué.
1.
Si l’orifice du four ou le
flux d’air du couvercle est
obstrué par une feuille
d’aluminium ou autre chose,
retirez l’obstruction et
remettez le four en marche.
2.
Pour réinitialiser l’erreur,
débranchez l’alimentation
ou appuyez sur
Stop/Clear
(Arrêt/suppression)
après
avoir laissé la porte du four
ouverte pendant au moins
60 secondes.
Fuite de gaz dans la partie du
raccordement au gaz.
1.
Coupez l’alimentation.
Ouvrez le couvercle
arrière. Vérifiez si la partie
du raccordement au gaz
présente des signes de
combustion.
2.
En cas de signes de
combustion, remplacez le
GPR et le TCO et recherchez
la fuite de gaz.
3.
En cas d’absence de signes
de combustion, vérifiez le
fil-TCO, l’état de la connexion
entre le fil principal et le fil
secondaire et la version S/W
du PBA.
** Si ces solutions ne permettent pas de résoudre le problème, contactez votre
centre de service Samsung local ou appelez le 1-800-SAMSUNG (1-800-726-
7864).