62
한국어
기타 정보
문제
해결방법과 설명
PC 연결
“Mode Not Supported”라는
메시지가 나타나요.
y
TV에서 지원하는 해상도와 일치하도록 PC의 출력 해상도를 설정하세요 (12쪽).
PC를 연결하지 않아도 TV/외부입력에
"PC"가 항상 보여요.
y
정상입니다. PC 연결 여부와 상관 없이 TV/외부입력에 "PC"가 항상 보입니다.
동영상은 잘 나오는데 오디오가 안
들려요.
y
HDMI 연결을 사용하는 경우에는 PC의 오디오 출력 설정을 확인해 보세요.
네트워크 연결
무선 네트워크가 연결되지 않아요.
y
무선 네트워크를 사용하려면 삼성 무선 USB 동글이 필요합니다.
y
Network Connection을
Wireless
으로 설정했는지 확인하세요 (31쪽).
y
무선 IP 공유기(라우터)에 TV를 연결했는지 확인하세요.
네트워크를 통해 소프트웨어를
업그레이드할 수 없어요.
y
Setup
메뉴에서 네트워크 테스트를 해보세요 (26쪽).
y
최신 소프트웨어 버전이 있으면 소프트웨어 업그레이드를 진행할 수 없습니다.
기타
컴포넌트 케이블을 연결하면, 보라색/
초록색 수평 라인이 돌아가면서 TV
스피커에서 지직거리는 소음이 들려요.
y
셋톱박스에서 왼쪽 및 오른쪽 오디오 연결을 뽑아 보세요. 지직거리는 소리가 멈추면
셋톱박스에 접지 문제가 있다는 뜻입니다. 컴포넌트 비디오 케이블을 HDMI 연결로
교체하세요.
화면이 전체 화면으로 표시되지 않아요.
y
업스케일 SD(4:3) 콘텐츠를 표시하면 HD 채널의 화면 양쪽에 검정색 막대가 생깁니다.
y
가로세로비가 TV와 다른 영화를 볼 때는 화면 위, 아래에 검정색 막대가 생깁니다.
y
외부 기기 또는 TV의 화면 크기 옵션을 전체 화면으로 조정해 보세요.
리모컨이 작동하지 않아요.
y
양극(+/-) 방향을 잘 맞춰 리모컨 배터리를 교체하세요.
y
리모컨의 센서 전송 창을 닦아 주세요.
y
5~6피트 거리에서 TV에 리모컨을 직접 맞춰 보세요.
TV에서 지이잉거리는 잡음이 들려요.
y
플라즈마 TV는 원래 지이잉거리는 소리가 살짝 나기 마련입니다. 이는 화면에 이미지를
만들어내는 데 사용되는 전하 때문에 나타나는 문제입니다.
y
지이잉거리는 소리가 크면 TV의 밝기를 너무 높게 설정한 것일 수 있습니다.
y
플라즈마 TV의 뒷부분이 벽이나 다른 딱딱한 표면에 너무 가까워도 지이잉거리는 소리가
들립니다.
y
벽걸이 부품을 잘못 설치하면 과도한 잡음이 들릴 수 있습니다.
잔상(열화) 문제.
y
화면 열화 가능성을 최소화하기 위해 이 제품에는 화면 열화 방지 기술이 갖춰져 있습니다.
Pixel Shift(화소 이동) 기술을 통해 영상의 움직임을 상하(수직선), 좌우(수평선)로 설정할 수
있습니다.
케이블/위성 리모컨으로 TV를 켜고
끄거나, 음량을 조절할 수 없어요.
y
TV를 작동할 수 있도록 케이블/위성 리모컨을 프로그래밍하세요. 삼성 TV 코드는 케이블/
위성 사용설명서를 참조하세요.
“Mode Not Supported”라는
메시지가 나타나요.
y
TV의 지원 해상도를 확인하고, 외부 기기의 출력 해상도를 적절하게 조정하세요. 이 설명서
12쪽의 해상도 설정을 참조하세요.
Caption
이 TV 메뉴에서 선택할 수 없는
회색으로 표시돼요.
y
Caption
은 HDMI 또는 컴포넌트 연결 시 TV 메뉴에서 선택할 수 없습니다 (26쪽).
y
Caption
은 외부 기기에서 활성화해야 합니다 (26쪽).
TV에서 플라스틱 냄새가 나요.
y
정상적인 냄새이며 시간이 지나면 사라집니다.
Self Diagnostic Test 메뉴에서 TV
Signal Information
를 사용할 수 없어요.
y
이 기능은 안테나/RF/동축 연결을 사용하는 디지털 채널에서만 사용할 수 있습니다 (28쪽).
TV가 옆으로 기울어요.
y
베이스 스탠드를 TV에서 분리한 후 다시 조립해 보세요.
채널 메뉴가 선택할 수 없는 회색으로
나와요(사용 불가).
y
Channel
메뉴는 TV 소스를 선택했을 때만 사용할 수 있습니다.