ESPAÑOL-
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Síntoma
Lista de verificación
El POWERbot no limpia ciertos lugares.
f
Revise si la estación de carga está instalada en un corredor
estrecho o cerca de la puerta de una habitación y desplácela a
otro lugar.
– Si la estación de carga está instalada en un corredor estrecho
o cerca de la puerta de una habitación, el POWERbot no
puede pasar por el corredor o la puerta.
No se puede configurar la función de
programación a la hora deseada.
f
Revise si la hora sin interrupciones está configurada en la
aplicación SmartThings y cancele este ajuste.
He instalado la aplicación SmartThings
pero el POWERbot no se conecta.
f
Puede usar el producto después de conectar el enrutador
inalámbrico y el POWERbot con la Configuración fácil de
acuerdo con el procedimiento.
No consigo iniciar sesión con la cuenta
Samsung.
f
Revise el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta
Samsung.
Aparece un mensaje que indica
que se produjo un error durante la
Configuración fácil.
f
Puede haber un error temporal debido a la distancia del
enrutador inalámbrico u otros obstáculos. Vuelva a intentarlo
más tarde.
La aplicación SmartThings no funciona
aunque el teléfono inteligente
está conectado adecuadamente al
POWERbot.
f
Apague la aplicación SmartThings y vuelva a ejecutarla, o
desconecte el teléfono inteligente del enrutador inalámbrico
y luego vuelva a conectarlo. O apague la alimentación del
POWERbot, vuelva a encenderla, espere durante un minuto o
más y vuelva a ejecutar la aplicación SmartThings.
Las funciones de la aplicación
SmartThings no están operativas.
f
Revise si está configurada la función de bloqueo del comando
remoto del POWERbot. (Cuando el comando remoto está
bloqueado, el indicador Wi-Fi se apaga.)
La aplicación SmartThings Robot
Vacuum no se inicia.
f
Revise si el POWERbot está conectado al enrutador inalámbrico.
El POWERbot no está conectado a Wi-
Fi.
f
Revise el estado de configuración del enrutador inalámbrico.
La función de control de potencia
inteligente funciona en un piso
normal. (Solo debería funcionar sobre
alfombras).
f
Verifique si el piso no es regular y por esta razón el POWERbot
funciona con el cuerpo principal ligeramente elevado.
f
Revise si hay objetos extraños en el sensor de desnivel que se
encuentra en la parte inferior del POWERbot.
f
Verifique si el piso es de color oscuro.
La función de control de potencia
inteligente no funciona.
f
Cuando el POWERbot limpia una alfombra de fibra corta y color
brillante, puede confundirla con el suelo, y es posible que en
ese caso la función de control de potencia inteligente no se
active.
La función de limpieza especial de
bordes no está operativa.
f
Cuando el POWERbot no reconoce la pared, es posible que la
función de limpieza especial de bordes no se active.
– Cuando hay un objeto de material reflectante delante de la
pared
– Cuando la pared misma es de material reflectante
– Cuando la pared es oscura
Solución de problemas
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