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Italiano
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Altr
e informazioni
Risoluzione dei problemi
In caso di domande sul funzionamento del televisore, consultare per prima cosa l'elenco sottostante. Se nessuno dei consigli sottoriportati si
dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com”, quindi fare clic sulla voce Assistenza, oppure chiamare il numero
del Call Center riportato in ultima pagina.
Problemi
Soluzioni e spiegazioni
Qualità dell'immagine
Per prima cosa, eseguire il
Test immagine
per confermare che il televisore sia in grado di visualizzare
correttamente l'immagine di prova. (accedere a
MENU
-
Supporto - Auto diagnosi - Test immagine
) (p.
20)
Se l'immagine di prova viene visualizzata correttamente, la scarsa qualità dell'immagine potrebbe essere
causata dalla sorgente o dal segnale.
La qualità dell'immagine non sembra
all'altezza di quella vista in negozio.
• Se si possiede un ricevitore via cavo/set top box analogico passare ad uno digitale. Usare i cavi HDMI
o Component per ottenere una qualità delle immagini HD (high deinition).
• Abbonato servizi cavo/satellite: Provare le stazioni HD dal channel line up.
• Connessione antenna: Provare le stazioni HD dopo avere eseguito il programma automatico.
✎
Molti canali HD trasmettono contenuti SD (Standard Deinition) aggiornati.
• Regolare la risoluzione di uscita video del ricevitore via cavo/satellitare su 1080i o 720p.
• Guardare il televisore alla distanza minima raccomandata, basata sulla dimensione dello schermo e la
deinizione del segnale visualizzato.
L'immagine è distorta: sono visibili blocchi
grandi, blocchi piccoli, punti e pixel
• La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell'immagine specialmente nel caso
di immagini caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o ilm d'azione.
• Un segnale debole o di scarsa qualità può causare la distorsione dell'immagine. Questo non è un
problema del televisore.
I colori sono errati o mancano.
• Se si sta utilizzando una connessione component, veriicare che i cavi component siano collegati
alla porte appropriate. Collegamenti errati o instabili possono causare problemi di colori o schermate
vuote.
Colori o luminosità deboli.
• Regolare le opzioni
Immagine
nel menu TV. (accedere a
Immagine
/
Colore / Luminosità /
Nitidezza
) (p. 14)
• Regolare l'opzione
Risp. energia
nel menu TV. (accedere a
MENU
-
Immagine - Soluzione Eco -
Risp. energia
) (p. 14)
• Provare a reimpostare l'immagine visualizzandola con le impostazioni predeinite. (accedere a
MENU
-
Immagine - Reset immagine
) (p. 16)
Si nota una linea punteggiata sul bordo
dello schermo.
• Se la dimensione dell'immagine è impostata su
Adatta a schermo
, modiicarla selezionando
16:9
(p.
15).
• Cambiare la risoluzione del ricevitore via cavo/satellitare.
L'immagine è in bianco e nero.
• Se si sta usando un ingresso composito AV, collegare il cavo video (giallo) alla porta verde
dell'ingresso component 1 del televisore.
Nel cambiare i canali, l'immagine viene
fermata, distorta o ritardata.
• Se il prodotto è connesso a un ricevitore via cavo, reimpostare il ricevitore. Riconnettere il cavo CA e
attendere ino al riavvio del ricevitore. L'operazione potrebbe richiedere ino a 20 minuti.
• Impostare la risoluzione di uscita del ricevitore via cavo su 1080i o 720p.
Qualità audio
Per prima cosa, eseguire il
Test audio
per confermare che l'impianto audio del televisore funzioni in modo
appropriato.
(accedere a
MENU
-
Supporto - Auto diagnosi - Test audio
) (p. 20)
Se l'audio viene riprodotto correttamente, il problema potrebbe essere causato dalla sorgente o dal
segnale.
L'audio non viene riprodotto oppure il livello
del volume risulta troppo basso anche se
impostato al valore massimo.
• Veriicare il volume del dispositivo esterno collegato al televisore.
L'immagine è buona ma l'audio è escluso.
• Impostare l'opzione
Seleziona altoparlante
su
Altoparlante TV
nel menu Suono (p. 17).
• Se si sta usando un dispositivo esterno, accertarsi che i cavi audio siano collegati alle porte di
ingresso audio del televisore.
• Se si sta usando un dispositivo esterno, veriicare l'opzione di uscita audio del dispositivo (per es.
potrebbe risultare necessario cambiare l'opzione audio del ricevitore via cavo su HDMI in caso di una
HDMI collegata al televisore).
• Se si usa un cavo DVI-HDMI, è necessario utilizzare un cavo audio separato.
• Se il televisore è dotato di una porta per le cufie, veriicare che non vi sia un dispositivo ad essa
collegato.
Gli altoparlanti emettono un rumore
anomalo.
• Veriicare le connessioni dei cavi. Veriicare che i cavi video non siano connessi a un ingresso audio.
• Per le connessioni Antenna o Cavo, veriicare l'intensità del segnale. Un segnale basso può causare la
distorsione dell'audio.
[PC430-Euro]BN68-02692A-00L09.indb 35
2010-03-02 오전 12:28:55
Summary of Contents for PS-42C430
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